Τι σχεδιαστές θέλουν
"Whew!" Αναφώνησε έναν πρόσφατο πελάτη όταν τελικά συμφώνησε να πληρώσει ολόκληρη την αμοιβή του, "δεν ήξερα ότι οι καλλιτεχνικοί τύποι ήταν τόσο σκληροί επιχειρηματίες".
"Ω, είμαστε," είπα ήρεμα καθώς έβαλα τον τελικό έλεγχο στην τσέπη μου, "Πρέπει να γίνουμε σκληροί με τους πελάτες όταν δεν θέλουν να πληρώσουν για μια επαγγελματική δουλειά."
Με αυτό βγήκα με ένα χαμόγελο στο πρόσωπό μου, γνωρίζοντας ότι αυτός ο πελάτης δεν θα μου τηλεφώνησε πάλι, αλλά αισθάνθηκα την αυτοπεποίθηση ότι σηκώθηκα για τον εαυτό μου και έχοντας κερδίσει. Συνήθως, πολλοί ελεύθεροι επαγγελματίες ζουν με τις μνήμες που προκαλούν έλκος από πάρα πολλές βιδώσεις από πελάτες. Σίγουρα, σας δίνει ενδιαφέρουσες ιστορίες για να μοιραστείτε αργότερα με άλλους σχεδιαστές αλλά είναι επίσης αναμνήσεις με συναισθήματα αποτυχίας και αυτό δεν είναι καλό για κανέναν άνθρωπο και πολύ λιγότερο για έναν επιχειρηματία.
Όντας σχεδιαστής είναι μια σκληρή θέση, είτε είναι στο προσωπικό είτε είναι ανεξάρτητος αλλά δεν σας λέω τίποτα που δεν ξέρετε. Η ερώτηση είναι; παραδέχεσαι αυτό στον εαυτό σου; Βλέπουμε παραδείγματα τρελών πελατών και αφεντικών σε τοποθεσίες όπως clientsfromhell.net , τότε τινάξτε τα κεφάλια μας και γελάτε αλλά μέσα μας νιώθουμε ανήσυχοι και βλέπουμε τους εαυτούς μας και αυτό που βλέπουμε ως τις αποτυχίες μας.
Σε μια πρόσφατη έρευνα των σχεδιαστών, με τίτλο "Πώς να φτιάξω ένα σχεδιαστή" , πάνω από δύο χιλιάδες ερωτηθέντες έδωσαν μερικές ενδιαφέρουσες και συγκλονιστικές απαντήσεις. Ας ρίξουμε μια ματιά σε αυτές τις απαντήσεις και να καταλάβουμε γιατί τόσοι πολλοί δημιουργοί τρέχουν την επαγγελματική τους ζωή όπως κάνουν.
Ξέρτε τι θέλετε πριν να προσλάβετε έναν σχεδιαστή
Οι πελάτες που γνωρίζουν τι ψάχνουν στην αρχή των σχεδίων του σχεδίου με τους σχεδιαστές - το 51% των σχεδιαστών που ερευνούν θεωρούν ότι ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά ενός πελάτη. Το 47% των σχεδιαστών λένε ότι η ανταπόκριση είναι το κλειδί και το 46% θέλει τους πελάτες που τους δίνουν δημιουργική ελευθερία. Το 36% των ερωτηθέντων έθεσε τεράστιο βάρος στην πληρωμή έγκαιρα, αν και οι σημερινές σημάδια δολάριο δεν φαίνεται να έχουν μεγάλο βάρος - μόνο το 5% λέει ότι το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό του πελάτη είναι ένας απεριόριστος προϋπολογισμός.
Συγκλονιστικός! Θα πίστευα ότι το 99,9% των σχεδιαστών θέλει δημιουργική ελευθερία. Το γεγονός είναι, καθώς η βιομηχανία πλημμυρίζεται από ανθρώπους που εκπαιδεύονται περισσότερες από τις τεχνικές πτυχές του λογισμικού σχεδιασμού ηλεκτρονικών υπολογιστών, ίσως προτιμούν να τους πουν τι να κάνουν σε αντίθεση με το να είσαι δημιουργικός; Είναι επίσης ενδιαφέρον να δούμε ότι το 64% των σχεδιαστών δεν ενδιαφέρονται τόσο πολύ όσο πληρώνονται εγκαίρως; Μπορεί αυτός να είναι ένας λόγος για τον οποίο οι πελάτες βλέπουν τους ελεύθερους επαγγελματίες ως τεχνίτες που δεν ενδιαφέρονται για τα χρήματα; Ένας απεριόριστος προϋπολογισμός είναι καλός, αλλά σπάνια υπάρχει. Το 5% από εμάς ξεγελάμε ότι ένας πελάτης θα συνεχίσει να ρίχνει χρήματα σε ένα έργο;
Οι δημιουργικές προκλήσεις παρακινούν τους σχεδιαστές περισσότερο από τα μεγάλα κέρδη
Η ευκαιρία να είστε δημιουργικοί και να σχεδιάζετε κάτι δροσερό παρακινεί το 62% των σχεδιαστών να αναλάβουν ένα έργο, σε σύγκριση με το 48% που επηρεάζεται από τις πληρωμές με λίπος και μόνο το 6% που θεωρούν κλειδί για την προβολή του πελάτη.
Δεν μπορείτε να νικήσετε τον "δροσερό παράγοντα" στο σχεδιασμό! Δεν γνωρίζω έναν σχεδιαστή ο οποίος απέρριψε ένα χαμηλότερο σχέδιο ή ένα έργο pro bono όταν φαίνεται να είναι ευχάριστο και να κάνει ένα μεγάλο κομμάτι χαρτοφυλακίου. Οι μισοί από εμάς επηρεάζονται από τα χρήματα; Λοιπόν, ποιος δεν έχει αναλάβει ένα έργο που πληρώνει καλά αλλά δεν ήταν τόσο διασκεδαστικό ή μπορεί να είναι ενάντια στις προσωπικές πεποιθήσεις;
Οι σχεδιαστές ποθούν την είσοδό σας
Το 48% των σχεδιαστών δηλώνουν ότι η έλλειψη χρήσιμων ανατροφοδοτήσεων είναι μεταξύ των μεγαλύτερων προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι πελάτες τους, ενώ το 42% δείχνει την έλλειψη κατεύθυνσης των πελατών και το 25% δείχνουν ως ρεαλιστικές προσδοκίες μη ρεαλιστικές προσδοκίες. Οι περισσότεροι πελάτες φαίνεται να περνούν με τα πορτοφόλια τους, ωστόσο - μόνο το 16% των ερωτηθέντων λένε ότι πληρώνονται ό, τι οφείλουν είναι ένα πρόβλημα.
Ακούγεται ότι αυτά τα αριθμητικά στοιχεία δεν έχουν αυξηθεί ή μειώθηκαν κατά την τελευταία δεκαετία. Είναι επιτακτική ανάγκη να χρησιμοποιούν οι σχεδιαστές δημιουργικά σλιπ και τις σωστές ερωτήσεις για την σωστή έναρξη ενός έργου. Λαμβάνοντας όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες από τον πελάτη και στη συνέχεια εκτελώντας το έργο με πλήρη διαφάνεια είναι το κλειδί για μια ομαλή δουλειά και, υποψιάζομαι, μειώνοντας τους πελάτες που είναι απογοητευμένοι με τα αποτελέσματα και δεν θέλουν να πληρώσουν. Θα υπάρχουν πάντα και οι αδιέξοδες, αλλά ίσως οι ικανοποιημένοι πελάτες θα μειώσουν το ποσοστό του 16% τουλάχιστον κατά το ήμισυ.
Αναμείνετε τον σχεδιαστή σας να έχει μια φωνή, μια γνώμη
Η πλειοψηφία των σχεδιαστών λένε ότι μιλάνε όταν οι πελάτες διαφωνούν μαζί τους για μια απόφαση σχεδίασης - το 44% θα κάνει ό, τι ζητούν, αλλά θα κάνει σαφή την αποδοκιμασία τους, ενώ το 18% προσπαθεί να πείσει τους πελάτες ότι η ιδέα τους είναι καλύτερη. Το 30% των σχεδιαστών αναφέρουν ότι κάνουν ακριβώς ό, τι ζητούν οι πελάτες. Άλλο 5% κάνει ό, τι θέλει ο πελάτης, αλλά υπολογίζει έναν τρόπο να χρεώσει τελικά περισσότερο, ενώ μόνο το 2% αρνείται να ολοκληρώσει το έργο.
Είναι ένα δύσκολο πράγμα που πρέπει να κάνετε όταν ένας πελάτης ή μια επιτροπή θέλουν να κάνουν αλλαγές στο δικό τους όραμα και αν το όραμα είναι λάθος, ο σχεδιαστής παίρνει την ευθύνη. Ωστόσο, οι σχεδιαστές είναι λύτες προβλημάτων και εάν ο αρχικός σχεδιασμός σας λύνει το πρόβλημα, τότε οι αλλαγές που το κάνουν να εξουδετερώνονται ΠΡΕΠΕΙ να εξηγηθούν στον πελάτη. Οι αποφάσεις σχεδιασμού είναι, ή πρέπει να γίνουν, με την επίλυση προβλημάτων στο μυαλό. Το να είσαι «όμορφο» δεν αρκεί. Αυτό το στοιχείο τραβά το μάτι μέσα, αυτό παγιδεύει αυτό, αυτό είναι μεγαλύτερο από το λογότυπο για να τονίσει το λογότυπο με αρνητικό χώρο γύρω του, κλπ. Μερικές φορές απλά πρέπει να υποχωρώ όταν ξέρετε ότι είναι λάθος απόφαση. Μπορείτε να ενημερώσετε τον πελάτη ότι κάνουν λάθος και να συζητήσουν γιατί αλλά το μόνο που κάνετε είναι να τους ενοχλείτε και δεν τους αρέσει. Είναι καλύτερο, για την επίλυση προβλημάτων, να ακούει και να εξετάζει εάν η είσοδος του πελάτη έχει ισχύ και εάν υπάρχει ένα μεσαίο έδαφος που θα λύσει το πρόβλημα του σχεδιασμού αλλά και να δώσει στον πελάτη αυτό που θέλει για την επιχείρησή του. Στο τέλος, εάν λειτουργεί με τους καταναλωτές, τότε είστε και οι δύο ιδιοφυΐες. Εάν αποτύχει, δεν έχει σημασία τι, δεν μπορείτε να πείτε στον πελάτη "Σας το είπα".
Οι σχεδιαστές δεν πληρώνονται υπερβολικά - ή δεν διακρίνονται για τις επιχειρήσεις
Το 31% των σχεδιαστών λέει ότι οι μεγαλύτεροι ιδιοκτήτες επιχειρηματικών παρερμηνειών σχετικά με τους σχεδιαστές είναι ότι είναι υπερπληρωμένοι, ενώ το 30% λέει ότι οι πελάτες πιστεύουν ότι οι σχεδιαστές είναι ανίδεοι για τον κόσμο των επιχειρήσεων. Το 12% έχει κουραστεί να χαρακτηρίζεται ως "πολύ ευαίσθητο" και το 10% δίνει στον κόσμο των επιχειρήσεων ένα αντίχειρα κάτω για τους σχεδιαστές σκέψης είναι, να είναι αμβλύ, όχι πολύ έξυπνος.
Λοιπόν, κοιτάξτε όλες τις απαντήσεις σε αυτή την έρευνα! Δεν είμαστε γνωστοί ως άτομα, αλλά ως σύνολο και όταν ένα ποσοστό των σχεδιαστών βάζει αρνητικά στερεότυπα, όλοι υποφέρουμε. Δεν είμαστε, ωστόσο, οι μόνοι που θεωρούνται αχρεωστήτως από τον επιχειρηματικό κόσμο. Δοκιμάστε να είστε δάσκαλος, αστυνομικός ή πυροσβέστης!
Οι σχεδιαστές είναι μια επιχειρηματική δέσμη (που δεν είναι απαραίτητα να θέλουν να δουλέψουν στην εταιρεία σας)
Το 41% των σχεδιαστών δηλώνει ότι σε 10 χρόνια σχεδιάζουν να διοικούν τις δικές τους εταιρείες, ενώ το 29% σχεδιάζουν να είναι ελεύθεροι επαγγελματίες, το 12% αναμένει ότι θα εργάζονται εσωτερικά σε μια επιχείρηση και το 9% πιστεύει ότι θα είναι σε υπηρεσία θέσεις εργασίας. Μόνο το 8% δηλώνει ότι δεν θα εργάζονται πλέον ως γραφίστες 10 χρόνια από τώρα.
Όταν ο πατέρας μου βρισκόταν στον στρατό και η διμοιρία του επρόκειτο να αποσταλεί στον πόλεμο, ένας αξιωματικός είπε στους άντρες να κοιτάξουν τον άνδρα στα δεξιά και τον άνδρα στα αριστερά τους και ανακοίνωσαν ότι μόνο ένα από τα τρία θα επιβίωνε αβλαβής. Το ίδιο μπορεί να λεχθεί και για τους πτυχιούχους σχολών τέχνης. Κανείς από εμάς δεν μπορεί να πει πού θα πάμε με τη σταδιοδρομία μας. Οι ευκαιρίες εξέρχονται από το μπλε χρώμα. Οι φίλοι μου πάντα είπα ότι ήμουν ο Forrest Gump του κόσμου του σχεδιασμού. Απλώς φαινόταν να είναι στο σωστό μέρος την κατάλληλη στιγμή. Μερικοί άνθρωποι θα παραμείνουν στη διαφημιστική βιομηχανία, άλλοι θα είναι ελεύθεροι για το σύνολο των φροντιστών τους και ορισμένοι θα χρησιμοποιήσουν την έμφυτη δημιουργικότητά τους για άλλες οδούς σε κάποιο σημείο της ζωής τους. Όσο η δημιουργικότητα επιβιώνει, υπάρχει πάντα κάτι που μπορεί να γίνει και πρωτοβουλίες που υπάρχουν για τη λήψη.
Οι σχεδιαστές αγαπούν τους πελάτες της τέχνης και της διασκέδασης, είναι λιγότερο ψυχισμένοι για θρησκευτικά και νομικά έργα
Λαμβάνοντας υπόψη μια λίστα με 22 κοινές βιομηχανίες, το 43% των σχεδιαστών λέει ότι το Art and Design είναι ένα από τα αγαπημένα τους για να σχεδιάσουν, ακολουθούμενη από το Entertainment και τις Τέχνες στο 24%. Τρεις βιομηχανίες κατέχουν την τρίτη θέση κατά 22%: Επιχειρήσεις και Συμβουλευτικές Υπηρεσίες, Διαδίκτυο / Τεχνολογία και Προϊόντα Τροφίμων και Ποτών. Οι λιγότερο αγαπημένες βιομηχανίες των σχεδιαστών περιλαμβάνουν την Travel & Hotel, την αυτοκινητοβιομηχανία, τη λιανική πώληση, τη θρησκεία και τη νομική.
Δεν υπάρχουν κανόνες και δεν υπάρχουν αγαπημένα. Θα υπάρχουν πάντα εκείνοι που έχουν προτίμηση και αγάπη για κάτι κοντά στην καρδιά τους. Κανένας από αυτούς τους βιομηχανικούς κλάδους δεν θα στερείται ποτέ ταλέντο σχεδιασμού. Οι αγαπημένες βιομηχανίες θα έχουν μεγαλύτερο ανταγωνισμό για ανοιχτά σημεία, αλλά η "Τέχνη και Σχεδιασμός" έχει μεγάλο εύρος με πολλές ευκαιρίες.
Οι σχεδιαστές βρίσκουν νέους πελάτες σχεδόν παντού (μπόουλινγκ, καθένας;)
Κατά σειρά δημοτικότητας, οι πιο ενδιαφέροντες σχεδιαστές θέσεων έχουν προμηθεύσει νέους πελάτες είναι: κοινοτικές συναντήσεις ομάδων, εστιατόρια, διακοπές, οικογενειακές συγκεντρώσεις, μπαρ, γάμοι, δημόσια συγκοινωνία, πάρκα, γυμναστήρια, παραλίες, online dating sites, αεροπλάνα, θρησκευτικές υπηρεσίες, παντοπωλεία καταστήματα, νοσοκομεία, ταχυδρομεία, κηδείες και μπόουλινγκ.
Όλοι που συναντάτε είναι ένας πιθανός πελάτης. Κρατήστε την επαγγελματική σας κάρτα μαζί σας ανά πάσα στιγμή!
Συμβόλαια προαιρετικά;
Το 39% των σχεδιαστών δεν απαιτούν από τους πελάτες να υπογράφουν στη διακεκομμένη - ή οποιαδήποτε γραμμή - για να αναλάβουν ένα έργο.
Ασχημα ΝΕΑ! Το 100% των σχεδιαστών πρέπει να χρησιμοποιήσει κάποιο είδος γραπτής συμφωνίας 100% του χρόνου. Εάν φοβάστε ότι ο πελάτης θα προσβληθεί ότι ζητάτε κάτι γραπτώς, τότε θα πρέπει να αναπτύξετε ένα ζευγάρι τουλάχιστον αρκετά μεγάλο ώστε να εξηγήσει ότι προστατεύει και τα δύο μέρη και μεταβιβάζει νόμιμα τα πνευματικά δικαιώματα. Δεν έχετε σωστή σύμβαση / σύμβαση / εντολή εργασίας / δέσμευση σχεδιαστή; Παω σε docracy.com όπου υπάρχουν δώδεκα διαφορετικές συμβάσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν και προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας. Εάν δεν το λάβετε εγγράφως, θα έχετε προβλήματα στο δρόμο. Οι πελάτες υπογράφουν πολλές συμβάσεις για χώρους γραφείων, εξοπλισμό γραφείου, τηλεφωνική υπηρεσία, διαδίκτυο κλπ. Γιατί δεν θα ήθελαν να έρθουν σε επαφή μαζί σας, εκτός εάν σχεδιάζουν να προκαλέσουν προβλήματα;
Γεια σου, η Microsoft, η Google, η Apple, η Pepsi και η Coca Cola - τι γίνεται με ένα νέο λογότυπο;
Αν δοθεί η ευκαιρία να επανασχεδιάσουν το λογότυπο κάποιας μεγάλης εταιρείας, αυτοί είναι οι κορυφαίοι πέντε σχεδιαστές που θα επιλέξουν. Το υπόλοιπο των δέκα πρώτων περιλαμβάνει τα IBM, eBay, Samsung, Nike και Wal-Mart.
Χμμμμ! Ο πρόσφατος επανασχεδιασμός του λογότυπου eBay έφερε πολλά ανεπιθύμητες και αδικαιολόγητες απόψεις Σχετικά με το σχεδιασμό chat πίνακες και ομάδες. Πιστεύετε πραγματικά ότι η φήμη αξίζει να έχει κάθε πρόσωπο που κατέχει ένα αντίγραφο του Adobe CS αερισμό εκεί σκέψεις για το τι κάνατε λάθος; Εάν κάνετε επανασχεδιασμό ενός από αυτά τα λογότυπα, πάρτε τα χρήματα και γελάτε μέχρι την τράπεζα όταν αρχίζουν να κόβουν το έργο σας.
Οι σχεδιαστές θέλουν συναυλίες στο ...
Η Apple, η Google, η Coca Cola, η Nike και η Microsoft: Αν μπορούσαν να δουλέψουν για μια μεγάλη εταιρεία, οι πέντε κορυφαίοι σχεδιαστές θα επέλεγαν. Το υπόλοιπο των κορυφαίων 10 περιλαμβάνει Pixar, Adidas, Adobe, Disney και Facebook.
Σίγουρα, ακούγεται καλό τώρα, αλλά η εταιρική ζωή δεν είναι τόσο διασκεδαστική όσο ακούγεται. Ακόμα, όλα φαίνονται καλά σε ένα βιογραφικό σημείωμα, αλλά αν δεν προσφέρετε ποτέ δουλειά σε αυτά τα δημοφιλή μέρη, ακόμη και τα μικρότερα στούντιο σχεδιασμού έχουν κάτι που ξεπερνά τα μεγάλα ονόματα - δημιουργικότητα. Μερικές φορές όσο μικρότερο είναι το στούντιο, τόσο περισσότερο μαθαίνεις με το να παίζεις. Όσο η δημιουργικότητα είναι μέρος της δουλειάς, τότε οπουδήποτε είναι ένα εξαιρετικό μέρος για δουλειά!
Για μια ενισχυμένη, διαδραστική έκδοση αυτού του infographic, ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΕΔΩ!
Τι γίνεται με εσένα; Πώς αισθάνεστε για αυτές τις ερωτήσεις και απαντήσεις; Ενημερώστε μας στα σχόλια.
Προτεινόμενη εικόνα © GL εικόνες εικόνων . Infographic © 99designs