Πώς να στείλετε πελάτες κάποια Χριστούγεννα cheer
Το πρώτο ερώτημα που πρέπει να ρωτήσετε είναι: πρέπει πραγματικά να στείλετε κάρτες Χριστουγέννων στους πελάτες σας και τις επιχειρηματικές σας επαφές και, αν ναι, γιατί; Η απάντηση είναι «ναι» και για πολύ καλούς λόγους. Αφήνοντας κατά μέρος τη διάδοση της καλής ευθυμίας, η αποστολή χαιρετισμών διακοπών είναι ένας εύκολος τρόπος να δείξετε ότι θυμάστε και εκτιμάτε τους ανθρώπους που κάνετε και έχετε κάνει επιχειρήσεις. Δημιουργεί καλή θέληση για την επιχείρησή σας δείχνοντας ότι η επιχείρησή τους έχει σημασία για εσάς και με τη σειρά τους τους υπενθυμίζει τη συμβολή σας ή τη δυνητική συμβολή όχι μόνο στο παρελθόν αλλά στο μέλλον.
Αλλά με ποιον στέλνετε κάρτες; Είναι όλοι με μια σύνδεση με την επιχείρησή σας; Συμπεριλαμβάνετε τον διευθυντή της τράπεζάς σας για παράδειγμα; Λοιπόν, αν τράπεζα με ένα τεράστιο πολυεθνικό και εσείς ποτέ μόνο ασχολούνται με τους σε απευθείας σύνδεση, ή στο τηλέφωνο, τότε όχι. Αλλά, αν χρησιμοποιείτε μια μικρότερη τράπεζα και έχετε μια άμεση σχέση με τον διαχειριστή τότε ναι αποστείλετε απολύτως μια κάρτα.
Σε ποιον θα πρέπει να στείλετε κάρτες;
Οι πελάτες παρελθόντος και παρών θα πρέπει πάντα να συμπεριλαμβάνονται στη λίστα σας: εάν ένας πελάτης είναι μια μεγάλη επιχείρηση τότε στέλνετε τις καλύτερες ευχές στο πρόσωπο ή την ομάδα που ασχολήσατε και που σας έδωσε την εργασία. Είναι σημαντικό να μην ξεχνάμε τους ανθρώπους στους οποίους έχετε αναθέσει την εργασία σας, ή έχετε συνεργαστεί σε έργα. η αποστολή μιας κάρτας μπορεί να βοηθήσει μόνο τις εργασιακές σχέσεις και η καλή δικτύωση σημαίνει περισσότερες επιχειρήσεις.
Θα μπορούσατε να συμπεριλάβετε άτομα των οποίων οι υπηρεσίες χρησιμοποιείτε, όπως ο λογιστής ή ο νομικός σας σύμβουλος, εάν έχετε άμεση σχέση μαζί τους. Αυτός είναι ο κανόνας με οποιονδήποτε άλλο από τους πελάτες - εάν έχετε μια πραγματική επιχειρηματική σχέση με ένα άτομο ή μικρή ομάδα και σας γνωρίζουν, τότε η αποστολή μιας κάρτας είναι μια καλή ιδέα.
Χριστουγεννιάτικη κάρτα μέσω Shutterstock.
Πώς πρέπει να στείλετε κάρτες;
Έτσι, έχετε κάνει τη δική σας λίστα Χριστουγεννιάτικων καρτών, αλλά τι στέλνετε; Πρώτα απ 'όλα πρέπει να αποφασίσετε εάν πρόκειται να στείλετε «πραγματικές» κάρτες μέσω του ταχυδρομείου, να στείλετε eCards ή έναν συνδυασμό των δύο. Κάθε μία από αυτές τις επιλογές έχει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της.
Πραγματικές κάρτες
Οι πραγματικές κάρτες μπορεί να είναι πιο προσωπικές, ιδιαίτερα εάν υπογράφετε και απευθύνεστε χειρωνακτικά. Μπορεί να υπάρχουν μερικοί παραλήπτες στη λίστα σας, των οποίων η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλά δεν έχετε ή που γνωρίζετε ότι θα προτιμούσαν την πιο παραδοσιακή προσέγγιση. Ένα πρόσθετο πλεονέκτημα είναι ότι εάν η κάρτα σας είναι τοποθετημένη σε γραφείο κάποιου σε ένα γραφείο, υπάρχει μια καλή πιθανότητα και το όνομα της εταιρείας σας θα προβληθεί και από άλλους ανθρώπους.
Υπάρχουν πολλές εταιρείες σε απευθείας σύνδεση τώρα που προσφέρουν εξατομικευμένες κάρτες χαιρετισμού για επιχειρήσεις, για παράδειγμα moo.com , οι οποίοι έχουν μια ελάχιστη τάξη μόλις 25. Με αυτούς μπορείτε είτε να επιλέξετε ένα πακέτο με πολλά έτοιμα σχέδια είτε να ανεβάσετε τις δικές σας εικόνες. Προσθέστε ένα προσαρμοσμένο μήνυμα μέσα στην κάρτα. και προσθέστε ένα λογότυπο και / ή όνομα εταιρείας στο πίσω μέρος.
Το κύριο μειονέκτημα για τις πραγματικές κάρτες είναι ότι μπορούν να πάρουν ακριβά και χρονοβόρα να τακτοποιήσουν εάν πρέπει να στείλετε ένα μεγάλο αριθμό από αυτά, έχετε πολλές επαφές στο εξωτερικό ή απλά φτάνετε έξω από το χρόνο για να πιάσετε το Χριστουγεννιάτικο ταχυδρομείο.
Η αποστολή μιας κάρτας δεν είναι καθόλου καλύτερη από την εμφάνιση μιας κάρτας στα μέσα Ιανουαρίου, επειδή δεν την στείλατε εγκαίρως.
eCards
Εάν ο χρόνος είναι σύντομος ή έχετε πολλά να στείλετε τότε τα eCards μπορεί να είναι η απάντηση. Υπάρχουν δύο τύποι eCard: ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την επισυναπτόμενη «κάρτα» και μια ιστοσελίδα που περιέχει την «κάρτα» της οποίας η διεύθυνση URL αποστέλλεται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στον παραλήπτη.
Όπως και με τις «πραγματικές» κάρτες, υπάρχουν πολλές εταιρείες στο διαδίκτυο που προσφέρουν μια υπηρεσία όπου επιλέγετε ένα σχέδιο, προσαρμόζετε το με το δικό σας μήνυμα, επιλέγετε ένα ηχητικό κομμάτι σε ορισμένες περιπτώσεις και στη συνέχεια είτε η κάρτα είτε ο σύνδεσμος προς αυτήν αποστέλλεται τη λίστα αλληλογραφίας σας. ojolie.com είναι μια τέτοια εταιρεία που σας παρέχει έναν σύνδεσμο για αποστολή και μπορείτε να φιλοξενήσετε την κάρτα στον ιστότοπό σας ή, αν προτιμάτε, στο δικό τους.
Ίσως θελήσετε επίσης να εξετάσετε εάν είναι καλή ιδέα να δημιουργήσετε eCards με Flash. Αυτή τη στιγμή του χρόνου, οι άνθρωποι τείνουν να κλείνουν στο μέτωπο της εργασίας, αλλά να πάρουν πιο απασχολημένοι τον υπόλοιπο χρόνο. Θα εξακολουθούν να ελέγχουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά είναι πιο πιθανό να το κάνουν σε smartphones και tablet. Και φυσικά το Flash δεν παίζει όμορφα σε πολλές κινητές συσκευές. Δυστυχώς, οι περισσότερες εταιρείες eCard χρησιμοποιούν το Flash, οπότε είναι σίγουρα κάτι που πρέπει να εξετάσετε.
Τα οικολογικά οφέλη των ηλεκτρονικών καρτών συχνά αναφέρονται ως λόγος επιλογής τους για τις «πραγματικές» κάρτες και eco2greetings.com υπογραμμίστε αυτό με την υπηρεσία eCard τους φυτεύοντας 10 δέντρα για κάθε κάρτα που πωλούν. Το κύριο μειονέκτημα για τα eCards είναι το κόστος - αν στέλνετε μερικές εκατοντάδες είναι πολύ αποδοτικό, εάν στέλνετε μερικές δωδεκάδες είναι εξαιρετικά ακριβό.
Για έναν σχεδιαστή ιστοσελίδων, ωστόσο, υπάρχει μια εύκολη λύση σε αυτό: κάντε το δικό σας.
Σπιτικό
Θα μπορούσατε να επιλέξετε να βλέπετε αυτό ως ευκαιρία όχι μόνο να υπενθυμίζετε στους πελάτες σας ποιοι είστε, αλλά και να τους υπενθυμίζετε πόσο καλή είστε σε αυτό που κάνετε.
Αν έχετε λογισμικό εικόνας και μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τότε έχετε τα βασικά εργαλεία που χρειάζεστε. Εάν μπορείτε να κωδικοποιήσετε μια λύση, τότε τόσο πολύ το καλύτερο.
Αν η φωτογραφία είναι μέρος της ικανότητάς σας, αξιοποιήστε στο έπακρο. αν όχι, ή αν δεν θέλετε να δημιουργήσετε τα πάντα από το μηδέν, τοποθεσίες φωτογραφίας όπως π.χ. Shutterstock , iStock , Getty εικόνες και Corbis έχουν στοίβες κατάλληλων εικόνων. Και αν θέλετε να κρατήσετε το κόστος όσο το δυνατόν χαμηλότερα, μπορείτε να αποθηκεύσετε δωρεάν τοποθεσίες με εικόνες όπως Pixabay έχετε πάρα πολλά. Όπως φωτογραφίες και εικονογραφικές εικόνες Γυρίζω έχετε μια λίστα προτεινόμενων γραμματοσειρών.
Υπάρχει επίσης μια αφθονία clipart γύρω, αν θέλετε να το χρησιμοποιήσετε, όπως αυτά τα μάλλον ωραία vintage Santas από Η νεράιδα γραφικών . Αν πραγματικά θέλετε να προσθέσετε ήχο δοκιμάστε μια τοποθεσία ήχου απόθεμα όπως productiontrax ή audiojungle . Ορισμένες από τις τοποθεσίες εικονικής εικόνας, όπως το iStock και το Gettyimages, διαθέτουν επίσης διαθέσιμα αρχεία ήχου. Μόλις δημιουργήσετε την κάρτα σας, μπορείτε να την φιλοξενήσετε στον δικό σας ιστότοπο και να στείλετε συνδέσμους σε αυτό σε ένα προσωπικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή θα μπορούσατε να το στείλετε ως ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και μόλις δώσατε στις επαφές της επιχείρησής σας ένα παράδειγμα της δουλειάς σας που είναι εύκολο για αυτούς να δείχνουν άλλους.
Το μόνο πραγματικό μειονέκτημα για τη δική σας είναι το χρονικό διάστημα που μπορεί να χρειαστεί - και αν είναι προφανές ότι έχετε περάσει πολύ χρόνο σε αυτό, τότε μπορεί να μοιάζει σαν να μην έχετε τίποτα άλλο να κάνετε.
Τι πρέπει να στείλετε;
Η τελική περιοχή που πρέπει να εξετάσουμε είναι ο σχεδιασμός και το περιεχόμενο της ίδιας της κάρτας. Τι στυλ και τόνο θα πρέπει να πάτε για; Είναι πιο εύκολο να ορίσετε τι δεν πρέπει να κάνετε.
Οτιδήποτε με έντονα θρησκευτικό τόνο δεν είναι καλή ιδέα, καθώς δεν γιορτάζει όλοι το ίδιο ή οποιοδήποτε θρησκευτικό φεστιβάλ αυτή τη στιγμή του χρόνου. Ρυθμίστε τα αισθήματα τύπου «Χαιρετισμοί της εποχής» και «Happy Holidays». Για εικόνες, οι χειμερινές σκηνές, οι περιλήψεις, τα φώτα και οι νιφάδες χιονιού είναι όλα ασφαλή. Η εξαίρεση είναι βεβαίως, αν γνωρίζετε τις θρησκευτικές απόψεις των παραληπτών σας και γνωρίζετε ότι θα είναι ευχαριστημένοι με μια συγκεκριμένη αναφορά στα Χριστούγεννα, ή Χανουκά, ή Γιούλε.
Θα πρέπει επίσης να είστε πολύ προσεκτικοί με το χιούμορ, είναι πολύ χτύπησε και χάσετε αν δεν γνωρίζετε πραγματικά τους ανθρώπους που στέλνετε. Οτιδήποτε πολύ χαριτωμένο είναι πιθανώς μια κακή ιδέα, όπως είναι γνωστοί χαρακτήρες κινούμενων σχεδίων, και θα πρέπει σίγουρα να αποφύγετε τίποτα risqué. Ο λανθασμένος χαρακτήρας στην ανόητη πλευρά μπορεί να συγχωρεθεί όταν πρόκειται για επιχειρηματική επικοινωνία, αλλά η αντίληψη ότι η χυδαιότητα δεν θα είναι, έτσι δεν υπάρχει απολύτως κανένα σεξουαλικό υπονοούμενο ή χιούμορ τουαλέτας.
Αυτό δεν σημαίνει ότι οι κάρτες σας, ανεξάρτητα από τη μορφή τους, θα πρέπει να είναι θαμπό, αλλά είναι σημαντικό να είναι καλοί και υψηλής ποιότητας. Παρουσιάζετε την επιχείρησή σας στους ανθρώπους. θέλετε να διατηρήσετε, ή ακόμα και να βελτιώσετε την καλή εντύπωση που έχουν για σας. Εάν δημιουργείτε τα δικά σας eCards, έχετε τη σπάνια ευκαιρία να σχεδιάσετε αυτό που θέλετε, χωρίς κάποιος πελάτης να κοιτάζει πάνω από τον ώμο σας λέγοντας «Όχι, αυτό το πράσινο είναι πολύ πράσινο ...» και τα παρόμοια. Θα μπορούσατε να δοκιμάσετε κάτι πειραματικό ίσως, όπως κάποιο πολύ καλό τέχνασμα κώδικα για το οποίο δεν έχετε χρησιμοποιήσει. Αλλά μην αφήσετε τον εαυτό σας να παρασυρθεί - πάρα πολλά κουδούνια και σφυρίχτρες θα αρχίσουν να φαίνονται κολλώδη.
Μια άκρη για τη διάχυση οποιουδήποτε πιθανού «φτηνού», είναι πολύ τσιγκούνη για να αγοράσει τις αντιδράσεις των καρτών είναι να ενσωματώσει μια δωρεά σε φιλανθρωπία στην ηλεκτρονική σας κάρτα. Ίσως να περιλαμβάνει ένα κουμπί και κάθε φορά που κάνετε κλικ θα πληρώσετε 0,05 δολάρια για την επιλεγμένη φιλανθρωπία σας. Βάλτε όμως ένα όριο σε αυτό, για κάθε περίπτωση.
…και καλή χρονιά
Ένα τελευταίο σημείο που πρέπει να θυμάστε: αν δεν λάβετε χαιρετισμούς σας αποστέλλονται εγκαίρως μην πανικοβληθείτε! Στείλτε ένα νέο χαιρετισμό αντ 'αυτού, τον Ιανουάριο. Να είστε θετικοί για το επόμενο έτος και να κοιτάζετε προς τα εμπρός. ευχόμαστε στον πελάτη σας ένα ευημερούμενο νέο έτος. Βεβαιωθείτε ότι προορίζεται σαφώς ως κάρτα Πρωτοχρονιάς, και όχι μόνο μια κάρτα αργά για τα Χριστούγεννα.
Τουλάχιστον δεν θα χαθεί στο πλήθος, και ποιος ξέρει, ίσως θα πάρετε το πόδι σας στην πόρτα για τη νέα δουλειά που έχουν αναβληθεί μέχρι μετά τις διακοπές.
Και τώρα, το μόνο που έχει απομείνει για να πει σχετικά με το θέμα είναι ... Happy Holidays όλους!
Στέλνετε τις Χριστουγεννιάτικες κάρτες στις επιχειρηματικές επαφές φέτος; Έχετε στείλει αληθινές κάρτες ή eCards; Ενημερώστε μας στα σχόλια.
Προτεινόμενη εικόνα / μικρογραφία, Εικόνα Χαιρετισμούς της Εποχής μέσω Shutterstock.