Ονομάζετε τον εαυτό σας ανεξάρτητο σχεδιαστή ιστοσελίδων; Αν ναι, είστε εν μέρει μόνο σωστοί. Η αλήθεια είναι ότι πρέπει επίσης να είστε πωλητής.
Εάν δεν μπορείτε να πουλήσετε τις δικές σας υπηρεσίες, πιθανότατα δεν θα είστε ανεξάρτητος σχεδιαστής ιστοσελίδων για μεγάλο χρονικό διάστημα. Μια αναζήτηση Google για "ανεξάρτητους σχεδιαστές ιστοσελίδων" επιστρέφει 82,2 εκατομμύρια αποτελέσματα, ενώ ο μοναδικός όρος "freelance web designer" επιστρέφει 99,6 εκατομμύρια αποτελέσματα. Αν και μερικές από αυτές τις επισκέψεις είναι άρθρα ή δημοσιεύσεις blog σχετικά με το σχεδιασμό ιστοσελίδων, η πλειοψηφία είναι ιστοσελίδες των σχεδιαστών τους. Επειδή σχεδόν κανείς μπορεί να μπει στην επιχείρηση σχεδιασμού ιστοσελίδων, ο ανταγωνισμός είναι σκληρός.
Γιατί θα ήθελε κάποιος να σας προσλάβει τον ανταγωνισμό σας; Απαντώντας σίγουρα σε αυτό το ερώτημα με ένα μοναδικό σημείο πώλησης (USP), μπορείτε να βοηθήσετε να ξεχωρίσετε από το πλήθος.
Σύμφωνα με entrepreneur.com , ο ορισμός ενός USP (Μοναδικό σημείο πώλησης) είναι "ο παράγοντας ή η αντιπαροχή που παρουσιάζεται από έναν πωλητή ως τον λόγο ότι ένα προϊόν ή μια υπηρεσία είναι διαφορετική και καλύτερη από εκείνη του ανταγωνισμού". Το USP είναι ένα ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται από μια ποικιλία επιχειρήσεων και επαγγελματιών. Ο Αμερικανός διευθυντής διαφημίσεων Rosser Reeves (ένας από τους εμπνευστές του Don Draper για την τηλεοπτική σειρά Mad Men)
Σε απλό επίπεδο, ένα USP είναι μια φράση που περιγράφει τι κάνει εσάς και την επιχείρηση σχεδιασμού ιστοσελίδων σας ξεχωριστή από τους ανταγωνιστές σας. Θα πρέπει επίσης να είναι τόσο επιτακτική ότι οι δυνητικοί πελάτες δεν μπορούν να βοηθήσουν, αλλά να σας επιλέξουν από άλλες επιχειρήσεις.
Ένα USP δεν είναι δήλωση αποστολής. Δεν περιγράφει τους στόχους της επιχείρησης. Αντίθετα, εστιάζει σε μια ξεχωριστή πτυχή του τι προσφέρετε στους πελάτες σας.
Ενώ η τελική USP η ίδια είναι εξαιρετικά χρήσιμη, η πράξη της δημιουργίας είναι επίσης μια σημαντική άσκηση για τους επαγγελματίες του διαδικτύου να σκεφτούν για το branding και το μάρκετινγκ τους. Το πιο προφανές όφελος ενός USP είναι ότι σας δίνει μια ταυτότητα σε μια θάλασσα των επαγγελματιών Ιστού. Σας δίνει τη δυνατότητα να ξεχωρίζετε ανάμεσα στους χιλιάδες ανεξάρτητους σχεδιαστές ιστοσελίδων και σε μεγάλους οργανισμούς σχεδίασης ιστοσελίδων που συναγωνίζεστε. Ένα USP λέει στους πελάτες το πλεονέκτημα να συνεργαστεί μαζί σας και τους δίνει έναν καλό λόγο να σας προσλάβουν στον διαγωνισμό.
Ένα USP σας βοηθά επίσης ως σχεδιαστής ιστοσελίδων αναγνωρίζοντας μια σαφή κατεύθυνση για την επιχείρησή σας και σας βοηθά να αναπτύξετε μια επιχειρηματική προσωπικότητα.
Τέλος, ένα USP δηλώνει τον επαγγελματισμό σας και βοηθά τους συνομηλίκους σας, τους πελάτες σας και την επιχειρηματική κοινότητα να θυμάται τη φήμη και την επωνυμία σας.
Ένα εξαιρετικό USP περιλαμβάνει ένα μήνυμα που είναι συγκεκριμένο, σύντομο, αξέχαστο και σχετίζεται με την επιχείρησή σας. Ενώ μερικοί άνθρωποι βρίσκουν εύκολο να βρουν ιδέες, άλλοι αγωνίζονται. Αν εμπίπετε στην τελευταία κατηγορία, ξεκινήστε τον προβληματισμό σχετικά με τις δυνατότητες USP απαντώντας στις ακόλουθες ερωτήσεις:
Τι ασυνήθιστες εμπειρίες ή ικανότητες έχετε; Σκεφτείτε τις προηγούμενες σταδιοδρομίες, την εκπαίδευση, τα χόμπι, τα ταλέντα και τα ενδιαφέροντα που θα μπορούσαν να προσελκύσουν πιθανούς πελάτες. Μην ξεχνάτε τις πολιτισμικές και γλωσσικές δεξιότητες - η δυνατότητα επικοινωνίας και δημιουργίας ιστότοπων σε περισσότερες από μία γλώσσες είναι σίγουρα ένας τρόπος να ξεχωρίσετε την επιχείρησή σας.
Η δυνατότητα εξυπηρέτησης ενός ξεχωριστού τομέα είναι ένα σημαντικό σημείο πώλησης. Τι παρέχετε στις υπηρεσίες και / ή τις εμπειρίες που οι άλλοι σχεδιαστές ιστοσελίδων δεν το κάνουν; Ας ξεκινήσουμε: εξετάστε τους ιστότοπους άλλων σχεδιαστών. Προσποιείτε ότι είστε ο ιδανικός πελάτης σας. Τι θα θέλατε από τον σχεδιαστή ιστού σας; Τι ΛΕΙΠΕΙ? Πώς θα κάνατε τη δουλειά σας διαφορετικά από άλλους; Γιατί είστε σε αυτήν την επιχείρηση και γιατί σας (ή θα έπρεπε) πελάτες σας αρέσει;
Για να αναπτύξετε το USP σας, μείνετε μακριά από αυτό που είναι γνωστό ως παθητική φωνή και μην πείτε "Είμαι σχεδιαστής ιστοσελίδων". Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε μια λέξη δράσης που υποδεικνύει τι πραγματικά κάνετε: "Σχεδιάζω ιστοσελίδες". Για παράδειγμα, λέξεις δράσης όπως η βοήθεια, η δημιουργία, η δημιουργία, η ανάπτυξη, η ανάπτυξη, η κατασκευή, η λήψη, ο καθορισμός, η ανακατασκευή, η ανακαίνιση και η ανανέωση όλων περιγράφουν ενεργά τις υπηρεσίες που παρέχετε.
Για να είστε web designer της επιλογής σας, πρέπει να είστε αξέχαστοι. Εάν δεν μπορείτε να παρέχετε εντελώς μοναδικές υπηρεσίες, διαχωρίστε την επιχείρησή σας, δημιουργώντας ένα εξαιρετικό στοιχείο και ενσωματώνοντάς το στο USP σας.
Θυμηθείτε ότι, ανεξάρτητα από το στοιχείο που προσφέρετε, πρέπει να προσθέσετε αρκετή αξία (ή αντιληπτή αξία) στις επιχειρήσεις των δυνητικών πελατών σας για να σας δώσουν ένα πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού.
Αν τώρα τραβάτε τα μαλλιά σας έξω ή αισθάνεστε ελαφρώς θλιβερή στη σκέψη ότι ίσως να μην είστε τόσο μοναδικός όσο και ενδιαφέρονς όπως σκεφτήκατε ότι ήσουν, μην ανησυχείτε. Πολλοί άνθρωποι επιλέγουν συνηθισμένα προϊόντα και υπηρεσίες. Μια επιχείρηση με USP που περιέχει ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω χαρακτηριστικά μπορεί να βοηθήσει στη δημιουργία πωλήσεων.
Μερικές φορές η αξία ή το όφελος της συνεργασίας με εσάς δεν είναι απαραίτητα για το τι μπορείτε να κάνετε για τον πελάτη, αλλά για το πώς η συνεργασία με εσάς θα μπορούσε να ωφελήσει μια αιτία ή δραστηριότητα για την οποία ο πελάτης φροντίζει. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να προσελκύσετε νέους πελάτες, προσφέροντας ένα ποσοστό τελών σε μια τοπική φιλανθρωπική οργάνωση ή κάνοντας την επιχείρησή σας φιλική προς το περιβάλλον.
Είναι το φθηνότερο. Να είστε ο πιο αποτελεσματικός. Δείτε τις ανταμοιβές και την αναγνώριση στο διαφημιστικό σας υλικό. Εάν εργάζεστε σε μια θέση, ενσωματώστε το στο USP σας. Για παράδειγμα, "Κατασκευάζουμε ιστοσελίδες για οδοντίατριες στο Τέξας" αποδεικνύει ότι η επιχείρησή σας στοχεύει σε μια εξειδικευμένη αγορά.
Εάν ένας πελάτης θεωρεί τους σχεδιαστές ιστοσελίδων ως παρόμοιους, θα επιλέξουν πιθανότατα αυτόν που προσφέρει τη χαμηλότερη τιμή. Εάν οι τιμές σας είναι μέσες ή υψηλότερες, διαχωρίστε τις υπηρεσίες σας προσθέτοντας αξία. Θα μπορούσατε να προσφέρετε δωρεάν έλεγχο έξι μήνες μετά την κυκλοφορία του δικτυακού τόπου ή θα μπορούσατε να δώσετε μια αναθεώρηση ή μια διαβούλευση διάρκειας δύο ωρών για να τροποποιήσετε τυχόν προβληματικές περιοχές. Άλλοι τρόποι για να αποθηκεύσετε τα χρήματα των πελατών σας περιλαμβάνουν δωρεάν φιλοξενία ιστοσελίδων, παροχή λογοτύπου, εκτύπωση επαγγελματικών καρτών ή ακόμα και copywriting ορισμένου αριθμού σελίδων ως μέρος της συνολικής αμοιβής σας.
Σκεφτείτε πώς βλέπουν οι ίδιοι οι πελάτες σας. Ποιοι είναι οι στόχοι τους; Θα μπορούσατε να αναπτύξετε μια USP που τοποθετεί την επιχείρηση σχεδιασμού ιστοσελίδων σας ως αυτή που είναι περισσότερο σύμφωνη με τον τρόπο με τον οποίο αυτοί οι πελάτες βλέπουν τον εαυτό τους. "Δημιουργούμε ιστοσελίδες για ροκ αστέρια" ή "Ιστοσελίδες που αναπτύσσονται από επαγγελματικές γυναίκες για επαγγελματικές γυναίκες" είναι παραδείγματα ΦΠΚ που στοχεύουν συγκεκριμένα δημογραφικά στοιχεία.
Το αυξανόμενο ενδιαφέρον για τα πράσινα προϊόντα, την εναλλακτική ενέργεια και τις κοινωνικά συνειδητές επιχειρήσεις είναι ένα άλλο στοιχείο για να εξετάσετε το ενδεχόμενο ενσωμάτωσής τους στο USP σας. Η ύπαρξη κοινωφελούς και περιβαλλοντικά συνειδητού είναι μοντέρνα και απευθύνεται σε ορισμένους πελάτες.
Το κλειδί είναι να είναι όσο το δυνατόν πιο μοναδικό, ώστε οι πελάτες να βρίσκουν την επιχείρησή σας επιτακτική για να εργαστείτε.
Η εργασία στον τομέα του σχεδιασμού και της ανάπτυξης ιστοσελίδων απαιτεί μια ορισμένη ποσότητα δημιουργικότητας. Για να δώσετε μια ευνοϊκή εντύπωση, ενσωματώστε το USP σας σε κάθε πτυχή της επιχείρησής σας. Εμφανίστε εμφανώς στον ιστότοπό σας. να το συμπεριλάβετε στις επαγγελματικές σας κάρτες. βάλτε το στην υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τις διαφημίσεις σας στο διαδίκτυο. Κάθε φορά που ρωτάτε τι κάνετε για να ζήσετε, απαντήστε με το USP σας και επεκτείνετε το εάν ο ακροατής ενδιαφέρεται (ή αν νομίζετε ότι θα μπορούσε να γίνει πελάτης).
Το καλύτερο υλικό μάρκετινγκ είναι άχρηστο αν κανείς δεν ακούει ή διαβάζει γι 'αυτό. Πρέπει να είστε ορατοί στην αγορά και να δημιουργείτε συνεχώς τη φήμη σας έτσι ώστε οι δηλώσεις σας να ακούγονται αξιόπιστες. Περάστε χρόνο σε μέρη όπου οι δυνητικοί πελάτες σας κάνουν, έτσι ώστε να έχετε την ευκαιρία να μοιραστείτε το USP σας. Συμπεριλάβετε το στο βιογραφικό του Twitter και σε άλλους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων. Εάν είστε εξειδικευμένος σχεδιαστής ιστοσελίδων, προσφέρετε στον επισκέπτη να γράψει σε συγκεκριμένες βιομηχανικές ιστοσελίδες, συμπεριλαμβανομένου ενός συνδέσμου με τον δικό σας ιστότοπο με τη φωτογραφία σας και το USP.
Συμπεριλάβετε δείγματα στον ιστότοπό σας που αποδεικνύουν την ισχύ του USP σας. Αν λέτε ότι βοηθάτε τους Τετάρτες οδοντιάτρους να χτίζουν τους ιστοτόπους τους, συνδέστε τους με αυτούς τους ιστοτόπους στο χαρτοφυλάκιό σας. Αν δωρίσετε ένα μέρος των αμοιβών σας σε ένα κοινωνικό αίτιο, δείξτε μια δωδεκάδα δωρεάς που τρέχει ή περιγράψτε πώς έχουν χρησιμοποιηθεί οι συνεισφορές σας.
Το να γίνεις επιτυχημένος και να παραμείνεις επιτυχημένος στον κόσμο των ανεξάρτητων ανταγωνιστών απαιτεί περισσότερες από μεγάλες δεξιότητες σχεδιασμού. Ο καθορισμός, το ταλέντο, η δημιουργικότητα και, πάνω απ 'όλα, οι δεξιότητες πωλήσεων και μάρκετινγκ είναι ζωτικής σημασίας.
Όταν δημιουργείτε το USP και τα επόμενα υλικά μάρκετινγκ, θυμηθείτε ότι το να είσαι μοναδικό είναι ένα πράγμα, αλλά το USP πρέπει να κάνει τους ανθρώπους να θέλουν να σας προσφέρουν στους ανταγωνιστές σας.
Ποιο είναι το μοναδικό σημείο πώλησής σας; Μπορεί μια επιχείρηση να επιβιώσει χωρίς ένα; Ας γνωρίσουμε τις απόψεις σας στα σχόλια.
Προτεινόμενη εικόνα / μικρογραφία, μοναδική εικόνα μέσω Shutterstock.