Πώς να εντοπίσετε και να αποφύγετε την αντιγραφή στο Web που σκοτώνει ιστότοπους
Οι σχεδιαστές ιστοσελίδων και οι προγραμματιστές θυσιάζουν τις αμέτρητες ώρες και τον ύπνο που διαλέγουν τους στόχους των πελατών, τις ανάγκες του κοινού, τη συνέχεια της μάρκας, τις διατάξεις σελίδας, την αρχιτεκτονική των πληροφοριών, την πλοήγηση, τη λειτουργικότητα, τη συμβατότητα μεταξύ των browsers και την προσβασιμότητα. Και τότε το αντίγραφο Ιστού φτάνει τελικά.
Εάν το περιεχόμενο είναι καλό, μεταφέρει τα σωστά μηνύματα και βοηθά στην αύξηση της παρουσίας, της επισκεψιμότητας και των ποσοστών μετατροπής σε απευθείας σύνδεση.
Ο πελάτης έχει μια ελκυστική απόδοση επένδυσης (ROI), ο σχεδιαστής χαρακτηρίζεται ως ήρωας και η ροή των παραπομπών.
Εάν το περιεχόμενο χάσει το σήμα, μπορεί να καταστρέψει ή ακόμη και να καταστρέψει τον ιστότοπο και όλος ο χρόνος και η προσπάθεια (για να μην αναφέρουμε την αξιοπιστία) πηγαίνει κάτω από την τουαλέτα.
Τόσο εδώ είναι ένα περίγραμμα των κοινών εχθρών αντίγραφο web που σκοτώνουν ιστοσελίδες, και πώς να εντοπίσει και να αποφευχθεί.
Ο δράστης # 1: Αντίγραφο του διαδικτυακού τόπου με αυτόματη εστίαση
Πως μοιάζει:
Αιτία: Πιθανώς ο πιο συνηθισμένος ένοχος, συχνά επειδή ο πελάτης είναι πολύ φτηνός για να προσλάβει copywriter. Μετά από όλα, ξέρει πώς να γράψει. Ή καλύτερα ακόμα, η σύζυγός του είναι ένας εκκολαπτόμενος ποιητής και αυτή είναι η ευκαιρία της να λάμψει.
Συμπτώματα: Εταιρική-κεντρική, εμείς-οδηγείται copywriting, η οποία μετατρέπει τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης, αλλά δυνητικούς πελάτες off. Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων πιστεύουν ότι το μάρκετινγκ και το αντίγραφο των πωλήσεων είναι όλα σχετικά με την επιχείρησή τους, αλλά δεν είναι. Όταν ένας επισκέπτης φτάσει σε έναν ιστότοπο, δεν ενδιαφέρονται για την εταιρεία - θέλουν να μάθουν τι μπορεί να κάνει η εταιρεία γι 'αυτούς.
Θεραπεία: Πείτε στους πελάτες ότι θα ήταν καλύτερα να ανακατευθύνουν προσωρινά την καμπάνια της ΔΕΗ και τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης για να δημιουργήσουν έναν επαγγελματικό ιστότοπο που θα χρησιμεύσει ως βάση για όλες τις προσπάθειες μάρκετινγκ στο διαδίκτυο και στο διαδίκτυο.
Πρόληψη: Εξηγήστε πώς η έλλειψη περιεχομένου μπορεί να καθυστερήσει τα έργα για μήνες και πόσο αδύναμο αντίγραφο μπορεί να βλάψει το εμπορικό σήμα και την κατώτατη γραμμή. Έχετε μια λίστα των πιθανών copywriters μπορείτε να τους παραπέμψετε, με βάση τις ανάγκες και τους προϋπολογισμούς.
Ο δράστης # 2: Αντίγραφο μέσω ιστοτόπου με λειτουργίες
Πως μοιάζει:
Αν και το χαρακτηριστικό γνώρισμα πωλήσεων έχει τη θέση του, π.χ. ηλεκτρονικά ή λογισμικό, γενικά δεν συνδέεται με ανθρώπους σε συναισθηματικό επίπεδο. Εν τω μεταξύ, οποιοσδήποτε επιστήμονας, συρρικνωμένος ή πωλητής γκουρού θα σας πει ότι οι άνθρωποι παίρνουν αποφάσεις συναισθηματικά, και μόνο τότε εξορθολογούν τους λογικά.
Αιτία: Άπειροι συγγραφείς ή copywriters πολύ τεμπέλης για να μάθουν πώς τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες ωφελούν το κοινό-στόχο.
Συμπτώματα: Αντιγραφή στο Web γεμάτη με ανεπιθύμητες λίστες γεγονότων και αριθμών, με αποτέλεσμα κακές μετατροπές.
Θεραπεία: Μάθετε ποια είναι τα οφέλη των προϊόντων ή των υπηρεσιών που προσφέρουν το συγκεκριμένο κοινό. Κάνει τη ζωή τους ευκολότερη; Κάντε τους πιο υγιείς; Πλουσιότεροι; Sexier; Πως? Μετατρέψτε τις λειτουργίες σε πλεονεκτήματα όποτε είναι δυνατόν.
Πρόληψη: Όταν συναντήσετε διαδικτυακό αντίγραφο με γνώμονα τις λειτουργίες, ενημερώστε τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης ή τον copywriter: "Τα γεγονότα λένε, τα οφέλη πωλούν." Θα ακούσετε ακριβώς όπως ένα έμπειρο copywriting pro.
Ο δράστης # 3: Αντιγραφή μακροχρόνιου ιστού
Πως μοιάζει:
Αιτία: ιδιοκτήτες επιχείρησης ή copywriters χωρίς σαφή κατανόηση του τι θέλει ή χρειάζεται να γνωρίζει η αγορά. Δεν είναι σίγουροι, έτσι αναφέρουν όλα όσα σχετίζονται εξ 'αποστάσεως με τη βιομηχανία. Επίσης υπεύθυνοι είναι οι copywriters που απλά δεν έχουν τη δυνατότητα να γράφουν σφιχτά (κάτι σαν blabbermouth, αλλά σε μορφή κειμένου).
Συμπτώματα: Ατελείωτα τεμάχια άχρηστων υλικών πλήρωσης, που αναγκάζουν τους επισκέπτες της ιστοσελίδας να μπουν και να περάσουν μέσα από τους ωκεανούς της λεκτικής διάρροιας. Οι περισσότεροι επισκέπτες σέρνουν και χτυπούν το κουμπί πίσω.
Θεραπεία: Η λύση είναι το KISS - Κρατήστε το Σύντομο και απλό. Αν ο πελάτης σας ή ο copywriter χρειάζεται χρόνο για να καθορίσει, να σχεδιάσει και να επεξεργαστεί τα βασικά μηνύματα, ο ιστότοπος θα μπορεί να επικοινωνεί πολύ περισσότερο με λιγότερες λέξεις.
Πρόληψη: Πείτε στους πελάτες και τους copywriters σας ότι το 80% των χρηστών του Διαδικτύου σαρώνουν περιεχόμενο στο διαδίκτυο - δεν διαβάζουν λέξη για λέξη. Επομένως, είναι καλύτερο να αποφύγετε το περιεχόμενο πλήρωσης, εκτός αν θέλουν τα ποσοστά εγκατάλειψης να περάσουν από την οροφή.
Παραβάτης # 4: Ασαφής αντιγραφή στο Web
Πως μοιάζει:
Αιτία: Οι επιχειρήσεις δεν έχουν σαφώς καθοριστεί USPs , και απλοί ή τεμπέληδες συγγραφείς.
Συμπτώματα: Χνουδωτά μηνύματα που δεν διαφοροποιούν την εταιρεία. Συχνά αυτό το περιεχόμενο είναι τόσο διακριτό, μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιονδήποτε ανταγωνιστή με λίγες ή καθόλου αλλαγές.
Θεραπεία: Εξερευνήστε και διερευνήστε πώς οι προσφορές της εταιρείας είναι μοναδικές. Για παράδειγμα, εάν μια εταιρεία είναι μικρή, ίσως είναι γρήγορη η παράδοση, η φροντίδα περισσότερων ή η παροχή αξεπέραστων εξατομικευμένων υπηρεσιών. Εάν μια εταιρεία είναι μεγάλη, μπορεί να προσφέρει όλες τις υπηρεσίες κάτω από μια στέγη, ένα εθνικό δίκτυο υποστήριξης ή τεράστιους πόρους.
Πρόληψη: Συμβουλευτείτε τους πελάτες ότι αν δεν καταβάλλουν προσπάθεια να πούν τις προοπτικές γιατί είναι η καλύτερη επιλογή, θα θεωρηθούν ως εμπόρευμα, το οποίο έχει ως αποτέλεσμα μικρά περιθώρια κέρδους και προσελκύει φθηνούς, μη πιστούς πελάτες.
Παραβάτης # 5: Αντίγραφο ιστού υπερφόρτωσης
Πως μοιάζει:
Αιτία: Εταιρείες ή συγγραφείς με λίγη ή καθόλου ουσία. "Δεν έχουμε τίποτα ενδιαφέρον να πούμε, οπότε ας φτιάξουμε τον τόμο!"
Συμπτώματα: Εκπλήρωση γεμάτη σήματα, κενή διαφημιστική εκστρατεία που σκοτώνει αμέσως την αξιοπιστία και κάνει τους ανθρώπους να τρέχουν στο διαγωνισμό.
Θεραπεία: Τονίστε την ένταση του ήχου και μεταφέρετε τους σημαντικούς λόγους για τους οποίους θα πρέπει να ενδιαφέρονται οι πελάτες. "Προσφέρουμε υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα" θα αντηχούν περισσότερο από "Παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση !!!!" Κάνετε ελκυστικές αξιώσεις και τις υποστηρίζετε.
Πρόληψη: Καθιστά σαφές στους πελάτες ότι ο τεχνητός ενθουσιασμός και τα δυνατά μηνύματα δεν θα κάνουν τους πελάτες να χτυπούν τα χέρια τους με ενθουσιασμό, αναπηδώντας στις καρέκλες τους και κάνοντας κλικ στο κουμπί παραγγελίας. Οι επισκέπτες αναζητούν ενημερωτικό, χρήσιμο και σχετικό περιεχόμενο.
Βλάστης # 6: Αντιγραφή ιστού με σφάλματα
Πως μοιάζει:
Αιτία: Ερασιτέχνες συγγραφείς, όπως ο ανιψιός του αφεντικού ή ο «οικονομικός copywriter» που βρήκατε στο Craigslist.
Συμπτώματα: Λάθος λέξεις, κακή στίξη και φοβερή γραμματική. Τίποτα δεν λέει "αρχάριος" σαν αυτό το αντίγραφο. Ορθώς, οι επισκέπτες της ιστοσελίδας απαντούν: "Γιατί πρέπει να επενδύσω στην εταιρεία σας και να σας πάρω σοβαρά, αν δεν το κάνετε".
Θεραπεία: Εάν μια αναθεώρηση δεν είναι στον προϋπολογισμό, ένας επαγγελματίας copywriter μπορεί τουλάχιστον να επεξεργαστεί και να καθαρίσει το περιεχόμενο.
Πρόληψη: Όταν βλέπετε τυπικά σφάλματα, συμπεριλαμβανομένης της λανθασμένης χρήσης τους, εκεί, είναι, είναι, τότε, από, κλπ., Ηχητικό το συναγερμό.
Παραβάτης # 7: Παρενθετικό αντίγραφο ιστού
Πως μοιάζει:
Αιτία: Έλλειψη πάθους, δημιουργικότητας, ικανότητας ή φροντίδας.
Συμπτώματα: Ξηρή, απαρατήρητη νοημοσύνη που διαβάζει σαν εγχειρίδιο. Οι καταναλωτές δεν διαβάζουν τα εγχειρίδια για λακτίσματα, ούτε θέλουν να σέρνουν τα περιεχόμενα.
Θεραπεία: Κάποιο πάθος και προσωπικότητα μπορούν να κάνουν πολύ για να κάνουν μια μάρκα ενδιαφέρουσα και δελεαστική. Θυμάμαι έναν έμπορο που σχολίασε ένα σχέδιο copywriting στο διαδίκτυο που ολοκληρώσαμε για μια χρηματοοικονομική επιχείρηση: "Τι ένα βαρετό θέμα!" Ένας από τους copywriters μας απάντησε: "Συναρπαστικό για τους πελάτες που μπορούν να σώσουν ή να κάνουν περισσότερα χρήματα!"
Πρόληψη: Χρησιμοποιήστε έναν έντονο συγγραφέα, ο οποίος έχει αποδεδειγμένο ιστορικό που αναπτύσσει συναρπαστικές φωνές και στυλ.
Παραβάτης # 8: Επίσημο αντίγραφο ιστού
Πως μοιάζει:
Αιτία: Ο πελάτης ή ο συγγραφέας που ζει στη δεκαετία του 1950 (μπορεί να καπνίσει σωλήνα ή να αναφερθεί σε αεροσυνοδούς ως αεροσυνοδοί).
Συμπτώματα: Σκληρή, άκρως τυπική γλώσσα που υποδηλώνει ωριμότητα και ανωτερότητα, σε μια προσπάθεια να ζητήσουμε σεβασμό.
Θεραπεία: Χαλαρώστε. Ακριβώς επειδή ένας ιστότοπος προωθεί προϊόντα ή υπηρεσίες πολυτελείας ή τροφοδοτεί ένα ώριμο ή επαγγελματικό πλήθος, δεν σημαίνει ότι το αντίγραφο ιστού θα πρέπει να είναι αποπνικτικό. Μπορείτε πραγματικά να είστε αξιοσέβαστοι, επαγγελματίες και γοητευτικοί ταυτόχρονα!
Πρόληψη: Υπενθυμίστε στον κ. Ή στην κα. [Εισάγετε το επώνυμο εδώ] Μαθηματικά της οικονομίας της δεκαετίας του 1950 δεν είναι πλέον το πρότυπο, ούτε είναι υπερβολικά επίσημη γλώσσα. Είναι σοφό να μπεις με τους χρόνους και να κάνεις το web περιεχόμενο προσιτό.
Ο δράστης # 9: Αντιγραφή βαρύ δικτυωμένου ιστού
Πως μοιάζει:
Αιτία: Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων βετεράνων που γνωρίζουν τόσο καλά την επιχείρησή τους, δυσκολεύονται να επικοινωνήσουν με λιγότερο γνωστό κοινό. Οι κειμενογράφοι μας αποκαλούν αυτή την «παράλυση των ειδικών».
Συμπτώματα: Υπερβολικά φορτωμένο, λαϊκό αντίγραφο που «τραγουδάει» τα στελέχη της επιχείρησης, αλλά συγχέει και αποξενώνει ένα τμήμα πιθανών προοπτικών.
Θεραπεία: Πάρτε ένα copywriter ή άλλο ειδικευμένο επικοινωνία για να ελέγξετε και να καθαρίσετε το υλικό. Ενώ οι copywriters συχνά κλίνουν στις επιχειρήσεις για να συγκεντρωθούν πληροφορίες για τη βιομηχανία, φέρνουν μια νέα, αντικειμενική προοπτική που μπορεί να βοηθήσει μια επιχείρηση να συνδεθεί καλύτερα με το επιθυμητό κοινό.
Πρόληψη: Υπενθυμίστε στους πελάτες ότι για να συνδεθούν με τους επισκέπτες, το περιεχόμενό τους στο διαδίκτυο πρέπει να είναι εύκολα επεξεργασμένο και κατανοητό.
Παραβάτης # 10: Αντίγραφο διαδικτυακού διαγράμματος με κλεψίματα
Πως μοιάζει:
Αιτία: Copywriters με μεγάλα egos ή ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που πιστεύουν ότι είναι λυρικοί και δεν μπορούν να αισθανθούν το τυρί.
Συμπτώματα: Αντιγραφή στο Web γεμάτο με χαριτωμένα και έξυπνα κλισέ, τα οποία προσθέτουν λίγη ή καθόλου αξία και μπορούν να δημιουργήσουν εμπόδια κατά την επικοινωνία με παγκόσμια ακροατήρια.
Θεραπεία: Σκοτώστε τα κλισέ. Απλά τους σκοτώστε.
Πρόληψη: Συμβουλευτείτε τους πελάτες ότι το περιεχόμενο ιστού που γεμίζει με κλισέ έρχεται αντιμέτωπο με κολλώδες και δεν θα βοηθήσει στη δημιουργία αξιοπιστίας και πωλήσεων.
Πληρεξούσιος # 11: Αντιφατική αντιγραφή ιστού
Πως μοιάζει:
Αιτία: Το ασυνεπές περιεχόμενο είναι πιο συνηθισμένο σε παλαιότερους ιστότοπους, όπου διαφορετικοί άνθρωποι συνέβαλαν διαφορετικό περιεχόμενο σε διαφορετικές χρονικές στιγμές.
Συμπτώματα: Μια τσάντα αρπαγή των ορθογραφιών και στυλ, και disjointed και αντικρουόμενα μηνύματα. Μπορεί να δημιουργήσει σύγχυση και απογοήτευση για τον επισκέπτη και να μειώσει την εμπιστοσύνη στο εμπορικό σήμα σας.
Θεραπεία: Μίσθωση ενός κειμενογράφου ή μια ομάδα copywriting για να δημιουργήσει μια σταθερή φωνή, στυλ και προσέγγιση, για να συλλάβει μια σταθερή και ελκυστική προσωπικότητα.
Πρόληψη: Προειδοποιήστε τον πελάτη ότι το υπάρχον περιεχόμενό του στον ιστό φαίνεται ότι πάσχει από πολλαπλή διαταραχή προσωπικότητας.
Παραβάτης # 12: Μη βελτιστοποιημένο αντίγραφο ιστού
Πως μοιάζει:
Αιτία: Ο μη εκπαιδευμένος συγγραφέας περιεχομένου ή ο ιδιοκτήτης επιχείρησης που δεν γνωρίζει για το SEO ή επιμένει ότι οι άνθρωποι δεν αναζητούν τα προϊόντα τους στον Ιστό.
Συμπτώματα: Κρυμμένες ιστοσελίδες και χαμένες ευκαιρίες σε μια μέρα και ηλικία όπου η πλειοψηφία των καταναλωτών ερευνούν το Διαδίκτυο πριν πραγματοποιήσουν online ή offline αγορές.
Θεραπεία: Πάρτε μια επιχείρηση SEO ή SEO-καταλαβαίνω web copywriter επί του σκάφους, για να βοηθήσει τη διεξαγωγή έρευνας λέξη-κλειδί, και τη βιοτεχνία αναζήτησης βελτιστοποιημένη μετα-δεδομένα και το περιεχόμενο Ιστού.
Πρόληψη: Εξασφαλίστε ότι οι πελάτες αναγνωρίζουν το βελτιστοποιημένο περιεχόμενο μηχανών αναζήτησης μπορεί να αυξήσει σημαντικά την απόδοση της επένδυσής τους σε απευθείας σύνδεση μάρκετινγκ. Ο οργανικός SEO είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να κερδίσετε μεγαλύτερο μερίδιο αγοράς και να διεισδύσετε σε νέες περιοχές.
Ο δράστης # 13: Αντίγραφο ιστού με λέξεις-κλειδιά
Πως μοιάζει:
Αιτία: Copywriters και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που είναι άπληστοι, αφελείς ή και οι δύο.
Συμπτώματα: Αντιγράψτε τον ιστό γεμάτο με λέξεις-κλειδιά, με ελάχιστη ή μη σχέση με τον επισκέπτη. Αυτή είναι μια μεγάλη τακτική ανυψώνεστε για 100% ποσοστό εγκατάλειψης ή προσπαθείτε να απαλλαγείτε από το ευρετήριο της Google.
Θεραπεία: Το βελτιστοποιημένο περιεχόμενο είναι ένα ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ, αλλά δεν επιτρέπουν στον copywriter (γνωστός και ως copywriter SEO) να πάει υπερβολικά δυνατός και spammy. Βεβαιωθείτε ότι το αντίγραφο Ιστού εξυπηρετεί τόσο τις μηχανές αναζήτησης όσο και τους ανθρώπους. Διαφορετικά, θα σπαταλάτε το χρόνο όλων.
Πρόληψη: Εκτελέστε όταν ένας προγραμματιστής σας λέει σε εσάς ή στον πελάτη σας: "Όχι πρόβλημα - θα συμπιέσω μια δέσμη λέξεων-κλειδιών εκεί για σένα!"
συμπέρασμα
Οι ιστότοποι μπορούν να είναι απίστευτα ισχυρά εργαλεία μάρκετινγκ και πωλήσεων όταν λαμβάνουν τις σωστές πληροφορίες στους κατάλληλους ανθρώπους την κατάλληλη στιγμή.
Ο συνδυασμός καλού σχεδιασμού ιστοσελίδων με καλό αντίγραφο ιστού ενισχύει τις θετικές εμπειρίες στο διαδίκτυο και έχει ως αποτέλεσμα ευτυχείς πελάτες, υγιείς κατώτατες γραμμές και αστρικά χαρτοφυλάκια.