"Είμαι καταναλωτής, ακούστε μου βρυχηθμό!"

Αυτό είναι πράγμα που έγραψα πραγματικά μια φορά, χωρίς ειρωνεία, σε μια συνομιλία κειμένου με έναν φίλο. Ψάχνα για ένα προϊόν που θα μου επιτρέψει να εκτελέσω ένα συγκεκριμένο έργο με έναν συγκεκριμένο τρόπο. Μη ικανοποιημένος από τις επιλογές που είχα βρει μέχρι στιγμής, έχω συνεχίσει να ψάχνω. Ο φίλος μου πρότεινε να χρησιμοποιήσω ένα από τα προϊόντα που είχα ήδη αποφασίσει να αγνοήσω και απλά να τα πράττουν.

Για τον κόπο με αυτό. Είμαι ο πελάτης. Είμαι ο τύπος με τα χρήματα που θέλουν. Θα μπορούσα να είμαι μόνο ένας πελάτης, αλλά τα χρήματά μου είναι εξίσου καλά με τα υπόλοιπα. Γιατί δεν πρέπει να το ξοδεύω σε ένα προϊόν που κάνει τα πράγματα με τον τρόπο που θέλω να τα κάνω;

Μερικοί χρήστες αναζητούν τη φθηνότερη συμφωνία όσον αφορά τα χρήματα. Άλλοι αναζητούν τη φθηνότερη συμφωνία από πλευράς χρόνου και πνευματικής προσπάθειας.

Μερικοί χρήστες αναζητούν τη φθηνότερη συμφωνία όσον αφορά τα χρήματα. Άλλοι αναζητούν τη φθηνότερη συμφωνία από πλευράς χρόνου και πνευματικής προσπάθειας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι κατασκευαστές εφαρμογών δημιουργούν επιλογές και ρυθμίσεις στις εφαρμογές τους. Ξέρουν ότι ο καθένας δεν κάνει τα πράγματα με τον ίδιο τρόπο, περιορίζοντας έτσι τις πιθανές επιλογές τους, περιορίζει τους πιθανούς πελάτες τους.

Οι εφαρμογές και οι ιστότοποι του Web προσελκύουν αυτή την ιδέα και είμαι εδώ για να μοιραστώ μερικούς από τους πιο συνηθισμένους (και σημαντικούς) τρόπους να επιτρέπετε στους χρήστες να προσαρμόσουν τη δική τους εμπειρία.

1. Γλώσσα

Ξέρω ότι έχω αντιμετωπίσει αυτό πριν, αλλά εξακολουθεί να συμβαίνει. Συνεπώς, θα συνεχίσω να μιλάω γι 'αυτό. Δεν λέω ότι κάθε ιστότοπος πρέπει να είναι πολυγλωσσικό. Ορισμένες τοποθεσίες δεν το χρειάζονται, και η σωστή εντοπισμός μπορεί να πάρει αρκετά ακριβά. Λέω ότι αν ο ιστότοπός σας έχει πολλές γλώσσες, πρέπει πραγματικά να αφήσετε τον χρήστη να επιλέξει τη γλώσσα που θέλει να χρησιμοποιήσει.

Αυτό μοιάζει με την κοινή λογική, αλλά εξακολουθώ να τρέχω σε τοποθεσίες όπου η γλώσσα επιλέγεται για μένα με βάση την τοποθεσία μου, και δεν θα με επιτρέψουν να την αλλάξω. Ζω στο Μεξικό και η πρώτη μου γλώσσα είναι η αγγλική. Ίσως να δείτε το πρόβλημα. Αλλά δεν είναι μόνο περιπτώσεις αιχμής όπως εγώ. Τι γίνεται με τους ανθρώπους που χρησιμοποιούν VPN που βρίσκονται σε άλλες χώρες; Τι γίνεται με ανθρώπους που ταξιδεύουν σε διακοπές;

Δεν υπάρχει κανένας λόγος να μην επιτρέπετε στους χρήστες να ορίσουν τη γλώσσα τους με μη αυτόματο τρόπο.

2. Ελαφρά ή σκοτεινά θέματα

Εάν ο ιστότοπός σας απαιτεί (ή ακόμα και ενθαρρύνει) τους χρήστες του να κάνουν πολλά ανάγνωση εκεί, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να τους δώσετε τουλάχιστον ένα ελαφρύ θέμα και ένα σκοτεινό. Προτιμώ ο ίδιος να διαβάζω με ένα ελαφρύ θέμα και τα φώτα της αίθουσας ανάβουν. Αλλά άλλοι φαίνεται να κουραστούν να διαβάζουν έτσι. Φαίνεται ιδιαίτερα ότι τους αρέσει να έχουν ένα σκοτεινό θέμα όταν διαβάζουν στο σκοτάδι, καθώς κρατά την ίδια την οθόνη από το να τους καθυστερεί σχεδόν.

Ξέρω. Αυτό ακούγεται σαν να σας συνιστώ να διατηρείτε δύο ξεχωριστές εκδόσεις του ιστότοπού σας. Απλά σημειώστε δύο πράγματα: Ένα, οι περισσότεροι ιστότοποι δεν απαιτούν αρκετή ανάγνωση ότι αυτό το είδος επιλογής θα ήταν απαραίτητο. Δύο, εάν σχεδιάζετε μπροστά, θα μπορούσατε να αλλάξετε θεωρητικά όλα τα χρώματα στον ιστότοπό σας με μερικές γραμμές CSS. Αυτή είναι η ομορφιά του καταρράκτη.

3. Πώς ταξινομείται η πληροφορία

Επομένως, αν κοιτάτε τις πληροφορίες σε ένα τραπέζι αυτές τις μέρες, είναι αρκετά λογικό να περιμένετε να έχετε τη δυνατότητα να ταξινομήσετε τις πληροφορίες που αναζητάτε με διάφορους τρόπους: αλφαβητικά, αριθμητικά, ανά κατηγορία ή τι έχετε. Μπορείτε να εφαρμόσετε σχεδόν την ίδια προσέγγιση σε οποιοδήποτε άλλο τύπο περιεχομένου, όμως.

Τα blogs έχουν σχεδιαστεί για μεγάλο χρονικό διάστημα έτσι ώστε να μπορείτε να φιλτράρετε γρήγορα το περιεχόμενο που σας ενδιαφέρει λιγότερο, χρησιμοποιώντας ετικέτες, κατηγορίες και πολλά άλλα. Οι ιστότοποι κοινωνικών μέσων έχουν αποτύχει εντελώς από αυτή την άποψη προσπαθώντας όλο και περισσότερο να καταργήσουν σταδιακά τις χρονολογικές σειρές ανάστροφης χρονολογίας και ακόμη και να αφαιρέσουν περιεχόμενο από την άποψή μας με αλγόριθμους. Ακούστε, προγραμματιστές, μόνο και μόνο επειδή δεν αλληλεπιδρούν με λίγο περιεχόμενο δεν σημαίνει ότι δεν θέλω να το δω. Είμαι ένας τεμπέλης διάδοχος αλληλεπιδραστήρας, και κοιτάζω πολύ περιεχόμενο. Σταματήστε να το κρύβετε από μένα!

4. Νόμισμα

Είμαι συνηθισμένος να κάνω μια διανοητική μετατροπή στο κεφάλι μου από δολάρια ΗΠΑ σε μεξικάνικο πέσος. Μερικές φορές παίρνω λάθος η συναλλαγματική ισοτιμία όμως, και κάτι είναι πιο ακριβό από όσο περιμένω. Μερικές φορές το πάω στραβά με τον άλλο τρόπο και καταλήγω ευχάριστα έκπληκτος.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, αυτό θα μπορούσε να αποφευχθεί εάν περισσότερα ηλεκτρονικά καταστήματα μου επέτρεψαν να επιλέξω το δικό μου νόμισμα. Παραδέχομαι ότι η εφαρμογή αυτού του είδους μπορεί πράγματι να είναι πόνος. Δεν γνωρίζω πόσες API υπάρχουν εκεί για να πραγματοποιούν μετατροπές νομισμάτων σε πραγματικό χρόνο με ενημερωμένες τιμές μετατροπής, αλλά πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον ένα, σωστά;

5. Απόρρητο

Εγώ για ένα είμαι πάντα ευτυχής όταν μια κοινωνικά προσανατολισμένη τοποθεσία προσφέρει να με αφήσει να αποφασίσω ακριβώς πόση πληροφορία θέλω να αφήσω όλους να δουν. Οι απαιτούμενες πληροφορίες (όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου) δεν είναι πάντα πληροφορίες που θέλω να δώσω μόνο σε κανέναν. Θέλω να πω, αν κάποιος θέλει να μάθει πάρα πολλές πληροφορίες για μένα, έχω ήδη δώσει όλα αυτά στο Google και το Facebook, αλλά γιατί το καθιστούν πάρα πολύ εύκολο;

6. Κοινωνική Αλληλεπίδραση

Εξίσου σημαντικό για τα χαρακτηριστικά της ιδιωτικής ζωής είναι αυτά που μου επιτρέπουν να αποφασίζω με ακρίβεια πόσο κοινωνική θέλω να είμαι. Η δυνατότητα αποκλεισμού μεμονωμένων χρηστών είναι μια καλή αρχή, αλλά τι γίνεται αν οι πλατφόρμες που έχουν ιδιωτικά μηνύματα μας επέτρεψαν απλά να το απενεργοποιήσουμε;

Ίσως φαίνεται αντίθετο με ολόκληρη την έννοια του κοινωνικού ιστού να επιτρέπεται στους ανθρώπους να περιορίζουν τα κοινωνικά χαρακτηριστικά στους λογαριασμούς τους. Αλλά υπάρχουν πολλές τοποθεσίες που χρησιμοποιώ που έχουν κοινωνικά χαρακτηριστικά για τα οποία δεν έχω προσωπική χρήση. Και μέχρι όλοι να έχουν την τεχνολογία φιλτραρίσματος ανεπιθύμητων μηνυμάτων του Gmail, θα μπορούσαμε να είμαστε καλύτεροι χωρίς κάποιους από αυτούς εντελώς.