Οι υπεύθυνοι ανάπτυξης ιστού συχνά εκκινούν ιστότοπους με αυτο-απορροφημένο αντίγραφο ιστού , το οποίο απενεργοποιεί τους επισκέπτες και σκοτώνει μετατροπές.
Ποιος φταίει; Αυτο-απορροφημένοι copywriters και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων.
Για να εμπλακούν οι προοπτικές και να μετατραπούν σε πελάτες, το αντίγραφο ιστού πρέπει να προσελκύσει το ενδιαφέρον του επισκέπτη .
Οι περισσότεροι θα έλεγαν ότι είναι προφανής ο εγκέφαλος. Ωστόσο, φαίνεται ότι το 90% των ιστότοπων χάνει το σήμα εντελώς.
Ποιος είναι το αντίγραφο ιστού των πελατών σας για το - στο κοινό-στόχο, την επιχείρηση ή τον συγγραφέα;
Αυτό είναι όπου εσείς ή ο πελάτης σας προσλαμβάνει έναν copywriter για έναν ιστότοπο και οι σελίδες ξεχειλίζουν με έξυπνα δημιουργημένη, ευχάριστα απολαυστική πεζογραφία που τραγουδάει και χορεύει.
Ένα παράδειγμα από την ιστοσελίδα μιας εκπαιδευτικής εταιρείας: "Όταν πετύχετε να πετύχουμε μαζί σας. Όταν θαμπώσετε τους ΠΕΛΑΤΕΣ σας, θα μας θαμπώσει. " Ο συγγραφέας φωνάζει: " Κοιτάξτε με! Είμαι λαμπρός! " Ο διαδικτυακός επισκέπτης φωνάζει: " Τι κάνουν οι τύποι αυτοί; Μπορούν να με βοηθήσουν! "
Ένα άλλο απόσπασμα από την ιστοσελίδα του ανθοπωλείου: "Pinkly pulchritudinous και εκπληκτικά ευχάριστο, απείρως γοητευτικό και εντυπωσιακά συναρπαστικό". Πωλούν ροζ τριαντάφυλλα και μάλλον είναι ασφαλές να λένε λέξεις όπως "pulchritudinous" αποξενώσει το μεγαλύτερο μέρος της αγοράς τους. Όμορφη ή όμορφη θα λειτουργούσε καλά, ξεχάστε το γεγονός ότι δεν αναφέρεται καν φρεσκάδα, πιθανώς ένα από τα βασικά ενδιαφέροντα του καταναλωτή.
Το περιεχόμενο ιστού γεμάτο με αφηρημένη γλώσσα και κλισέ μπορεί να φουσκώνει την υπερηφάνεια του συγγραφέα ή να κερδίσει κάποια πρακτορεία μάρκετινγκ με κάποια βραβεία, αλλά δεν θα κάνει τίποτα για την επιχείρηση του πελάτη σας.
Ακόμη και αν ο copywriter προκαλεί μερικά "ooohs" και "ahhhs", ένας ιστότοπος που δεν μεταδίδει τα σωστά μηνύματα-κλειδιά σας παρέχει λίγη ή καθόλου αξία. Εξετάστε αυτές τις πνευματικές τηλεοπτικές διαφημίσεις που συζητούνται την επόμενη μέρα στο γραφείο - αλλά κανείς δεν έχει ιδέα για το τι προωθούσε το ακριβό σημείο 30 δευτερολέπτων.
Το περιεχόμενο που εστιάζεται στην εταιρία είναι ασταμάτητο στον Ιστό. Εάν ένα copywriter αναγκαστεί να ακολουθήσει αυτή τη διαδρομή ή ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης προτιμά να επικεντρωθεί σε αυτό που θέλει να πει σε σχέση με το τι πρέπει να γνωρίζει το κοινό, τα αποτελέσματα είναι τα ίδια: η χαμηλή αφοσίωση και τα κακά ποσοστά μετατροπής .
Ένα παράδειγμα εταιρικού περιεχομένου από μια ιστοσελίδα πληροφορικής: "Υπάρχουν περίπου ένα εκατομμύριο εταιρείες πληροφορικής που κυμαίνονται γύρω, τότε γιατί μας; Εύλογη ερώτηση! Η απάντηση είναι απλή ... γιατί είμαστε οι καλύτεροι! Καλύτερη ποιότητα, εξυπηρέτηση και εξυπηρέτηση μετά την υπηρεσία ... "
Αυτο-απορροφηθεί και δεν διακρίνονται . Το γράψιμο στο διαδίκτυο θα ήταν εύκολο αν οι προοπτικές και οι πελάτες σκέφτονταν τον τρόπο που κάνουν οι ιδιοκτήτες των επιχειρήσεων. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει. Οι καταναλωτές δεν ενδιαφέρονται απαραίτητα για τις επιχειρήσεις του πελάτη σας. Εντούτοις, ενδιαφέρονται εξαιρετικά για το τι μπορούν να κάνουν οι επιχειρήσεις του πελάτη σας.
Τα συνηθισμένα ζητήματα με εσωτερικά ανεπτυγμένο περιεχόμενο ιστού περιλαμβάνουν επίσης:
Παράλυση των εμπειρογνωμόνων: Όταν ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης αποκτά σημαντικές γνώσεις και εμπειρία σε μια συγκεκριμένη περιοχή, είναι δύσκολο να αναδημιουργηθεί η λιγότερο ενημερωμένη κατάσταση νοοτροπίας μιας προοπτικής. Κατά συνέπεια, καθιστά δύσκολη την αποτελεσματική εισαγωγή αυτής της γνώσης σε άλλους.
Πληροφορίες υπερφόρτωσης: Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων έχουν την ικανότητα να θέλουν να μοιραστούν τα πάντα. Αλλά μόνο και μόνο επειδή είναι παθιασμένοι με κάτι, αυτό δεν σημαίνει ότι το ακροατήριό τους είναι. Ο ιστότοπος καταλήγει σε ερπυσμούς πληροφοριών, όπου το περιεχόμενο του διαδικτύου καθίσταται όλο και πιο περίπλοκο, στο σημείο που οι σημαντικές και σχετικές πληροφορίες χάνουν στο μίγμα. Τρία συναρπαστικά, συναφή σημεία είναι καλύτερα από 10 ότι οι προοπτικές δεν ενδιαφέρονται πραγματικά .
Το σωστά αναπτυγμένο αντίγραφο ιστού προσελκύει το κοινό για να πραγματοποιήσει τις επιθυμητές ενέργειες . Αλλά για να προσελκύσετε τους επισκέπτες στο διαδίκτυο για να ζητήσετε εισαγωγικά ή να επενδύσετε στις προσφορές του πελάτη σας, κάποιος πρέπει να αξιολογήσει τις κινητήριες εκκλήσεις του κοινού-στόχου και να φτιάξει το δικό του συμφέρον για τον πελάτη σας.
Τι κάνει τους ανθρώπους να νοιάζονται; Δεν υπάρχει εγκατάσταση αποθήκευσης δεδομένων X3TC μήκους 20.000 τετραγωνικών ποδιών ή μηχάνημα ακτίνων Χ με εξαιρετικά λεπτή γραμμή. Πρόκειται για την ασφάλεια κρίσιμων επιχειρηματικών δεδομένων σε περίπτωση σεισμού και το γεγονός ότι η νέα τεχνολογία ακτίνων Χ μειώνει την έκθεση στην ακτινοβολία κατά 90%. Εξαρτάται από τα οφέλη .
Πάρτε μια σελίδα από τον ψυχολόγο Abraham Maslow, ο οποίος πέρασε τη ζωή του ερευνά και καταρτίζει την ανθρώπινη ιεραρχία των αναγκών. Εδώ είναι μια ανάλυση των αναγκών και των επιθυμιών που οι άνθρωποι προσπαθούν να εκπληρώσουν, όπως καταρτίστηκαν τακτοποιημένα στο bestseller της New York Times Made to Stick:
Για να προσελκύσετε επισκέπτες και να τους μετατρέψετε σε πελάτες, το περιεχόμενο ιστού του πελάτη σας πρέπει να αξιοποιήσει αυτές τις βασικές ανθρώπινες ανάγκες και να προσελκύσει τα συναισθήματα των ανθρώπων . Οφέλη μπορούν να κάνουν αυτό.
Εξετάστε, για παράδειγμα, το περιεχόμενο ιστού που προωθεί τα κυάλια επιβολής του νόμου. Ένας συγγραφέας ιστού θα μπορούσε να επικεντρωθεί σε ορισμένα τεχνικά χαρακτηριστικά, όπως οι υπερμεγέθης φακοί, η επικάλυψη από καουτσούκ και ο εργονομικός σχεδιασμός.
Αυτό μπορεί να κερδίσει πόντους με τους καταναλωτές από την άποψη της αξιοπιστίας, αλλά το περιεχόμενο του διαδικτύου πρέπει να επιστήσει την προσοχή στα οφέλη : χαμηλό φωτισμό απόδοση? φωτεινές, τραγανές και καθαρές εικόνες από το σούρουπο έως την αυγή. και αντοχή και εύκολο χειρισμό. Αντιμετωπίζουμε τώρα τις θεμελιώδεις ανάγκες της προοπτικής, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας και της ασφάλειας.
Για τους καταναλωτές να αναλάβουν δράση, πρέπει να φροντίσουν . Τα οφέλη δείχνουν στους επισκέπτες στο διαδίκτυο γιατί πρέπει να φροντίσουν. Τα οφέλη εμπλέκονται. Οφέλη εμπνέουν. Οφέλη κάνουν τους ανθρώπους να ενεργούν.
Τα οφέλη προσβάλλουν το συμφέρον του κοινού. Έτσι θα πρέπει το περιεχόμενο του πελάτη σας στο διαδίκτυο.