Όταν ήμουν παιδί, θυμάμαι την οδήγηση με τον πατέρα μου κατά τη διάρκεια της κρίσης του αερίου στις αρχές της δεκαετίας του 1970. Περνούσαμε γραμμές αυτοκινήτων που πέρασαν για περίπου μισό μίλι ή και περισσότερο.
Θα σταματούσαμε σε ένα τοπικό βενζινάδικο όπου γνώριζε τον ιδιοκτήτη. Ο ιδιοκτήτης του σταθμού έκλεισε την επιχείρησή του και πούλησε αέριο από τη δεξαμενή μόνο σε καλούς πελάτες, μόνο κατόπιν ραντεβού. Ο Θεός απαγορεύει να φύγεις μακριά από το σπίτι και χρειάζεσαι φυσικό αέριο αλλού και έπρεπε να περιμένεις στη γραμμή για μερικές ώρες για το μέγιστο μισό σταθμό δεξαμενών που θα πωλούσε ενώ οι πελάτες πυροβόλησαν ο ένας τον άλλον πάνω από τον πολύτιμο χυμό. Ήταν ακριβώς όπως ο πολεμιστής του δρόμου μόνο οι άνθρωποι ήταν πιο πολιτικοί σε αυτή την ταινία και το αέριο που σκότωσαν ο ένας τον άλλο για να μην κοστίσει τίποτα.
Ήταν ένας κακός χρόνος, αλλά ανάγκασαν τους ανθρώπους και την κοινωνία να αλλάξουν. Όταν το φυσικό αέριο ήταν εξωφρενικά σε ένα δολάριο ένα γαλόνι, οι καταναλωτές επέλεξαν να αγοράσουν μικρότερα αυτοκίνητα και να απορρίψουν τους gas-guzzlers που ήταν το μέγεθος της Ρόουντ Άιλαντ.
Υπήρχαν άρθρα και ειδησεογραφικά δελτία που επικεντρώνονταν στην πρακτική της ανάμειξης των θεμάτων, ώστε να εξοικονομηθεί φυσικό αέριο και η κυβέρνηση κήρυξε την τετραήμερη εβδομάδα εργασίας.
Η πρόταση ήταν απλή και λαμπρή. Οι επιχειρήσεις θα επεκτείνουν την εργάσιμη ημέρα των 9-5 κατά δύο ώρες, τέσσερις ημέρες την εβδομάδα και θα κλείσουν τις Παρασκευές. Η εβδομάδα 40 ωρών θα εξακολουθούσε να παραμένει, αλλά με την περικοπή της ανάγκης για μετακίνηση και την ενέργεια που χρησιμοποιείται από ένα γραφείο γεμάτο ανθρώπους, θα υπάρξουν σημαντικές οικονομίες και θα μειωθεί η εξάρτηση από το ξένο πετρέλαιο. Με κάθε γραφείο κλειστό την ίδια μέρα, δεν θα υπήρχε απώλεια επιχειρηματικής αδράνειας.
Φυσικά, οι επιχειρήσεις απέρριψαν την ιδέα, πιθανότατα επειδή δεν μπορούσαν να κατανοήσουν μια τέτοια αλλαγή ή να στραφούν εναντίον των καθιερωμένων ιδεών του Dickensian workhouse.
Βασικά, δεν μπορούσαν να εγκαταλείψουν την εξουσία πάνω στους εργαζόμενους και, όπως είδαμε την τελευταία δεκαετία, το τραγούδι Dolly Parton, το οποίο πηγαίνει "εργάζεται εννέα σε πέντε ..." είναι τόσο ξεπερασμένο που είκοσι εργαζόμενοι αναρωτιούνται εάν είναι ένα αστείο. Λοιπόν, εδώ είναι το punchline σε αυτό το αστείο: Η "ώρα μεσημεριανού" χρησιμοποιήστε για να είναι μια ώρα! Υποθέτω ότι καμία επιχείρηση δεν έχει την τόλμη να το μετονομάσει, "γεύμα δεκαπέντε λεπτά" ή "γιατί-είναι-εσείς-μάσημα-get-back-to-work!"
Γιατί δεν επιχείρησαν οι επιχειρήσεις να προσαρμοστούν σε μια μεγάλη ιδέα που θα μειώσει τη χρήση ενέργειας κατά ένα πέμπτο; Εξουσία. Αντιπροσώπευε την απώλεια ελέγχου των εργαζομένων.
Σε μια μεγάλη εταιρία σε ένα μέρος της χώρας όπου το χιόνι ήταν περισσότερο πάγο και ο καθαρισμός των οδών δεν ήταν μια εκτίμηση της τοπικής κυβέρνησης, οι εργαζόμενοι φοβούνται τους χειμερινούς μήνες και υπήρχε πάντα το ερώτημα τι θα συμβεί όταν έξι ή περισσότερες ίντσες παγωμένου νερού έπεσε πάνω στην πόλη. Το εταιρικό ενημερωτικό δελτίο πάντα απαντούσε στην ερώτηση με την ανοιχτή γραμμή, "οι άνθρωποι ρωτούν τι θεωρούμε μια ημέρα χιονιού. Το ονομάζουμε ημέρα διακοπών! "
Εάν δεν εμφανίζατε, ήρθατε σε μία από τις ημέρες των διακοπών σας, οπότε όλοι μπήκαμε στο γραφείο, συνήθως για να βρούμε τον διευθυντή του τμήματος «εργάζονταν από το σπίτι». Δεν θα μπορούσα ποτέ να καταλάβω πώς κάποιος διαχειρίζεται ένα προσωπικό από το σπίτι αλλά μετά από χρόνια υπαλλήλων που υποφέρουν από τραυματισμένα αυτοκίνητα, εγκεφαλικά επεισόδια σε ολισθηρά πεζοδρόμια στην εταιρική ιδιοκτησία και φόβο θανάτου στην εργασία για μετακίνηση, η εταιρεία προσαρμόστηκε στη στάση των ανθρώπων "να δουλεύουν με τους διευθυντές τους". τρεις επιπλέον ημέρες για να λάβετε μία ημέρα αποζημίωσης.
Η εξέλιξη της πολιτικής ήταν, κατά τη γνώμη μου, οδηγείται περισσότερο από το φόβο μιας εξέγερσης των εργαζομένων και των εκτελέσεων των στελεχών και των αγωγών σε στυλ Romanoff παρά της ανησυχίας για τους νεκρούς εργαζόμενους. Οι κλειδαριές στους θαλάμους εργαζομένων θα συμβούν πολύ πριν από την ελευθερία και την ευελιξία της τηλεργασίας.
Δεν είναι μια δύσκολη ιδέα. Ένας εργαζόμενος που έχει την περιγραφή εργασίας και τις δεξιότητες που επιτρέπουν στον εργαζόμενο αυτό να εργάζεται ανεξάρτητα σε μια κατάσταση γραφείου, τον κάνει να εργάζεται μακριά από το σπίτι. Είναι ακριβώς όπως κλειδώματος-κάτω στο θάλαμο σας ή freelancing από το σπίτι. Έχετε καθοδηγηθεί από προθεσμίες. Τους ολοκληρώστε εγκαίρως ή χάνετε έναν πελάτη ... στην περίπτωση αυτή, τη δουλειά σας.
Για χρόνια, οι άνθρωποι έχουν στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πελάτες για έγκριση, ομιλούνται σε ομαδικές κλήσεις και Skyped για άμεση ανατροφοδότηση και οπτική επιβεβαίωση. Έκανα αρκετά τηλεδιάσκεψη και κανείς δεν υποψιάζεται ότι είμαι γυμνός από τη μέση κάτω. Εκτός από αυτό το κομμάτι πάρα πολλών πληροφοριών, η ικανότητα να εργάζεται κανείς ανεξάρτητα ως ελεύθερος επαγγελματίας μεταφράζεται καλά στην πλήρη τηλεργασία.
Η σκληρή ιδέα της τηλεργασίας είναι να πάρει το αφεντικό σας να καταλάβει γιατί θα λειτουργήσει και πώς θα ωφελήσει την εταιρεία και τους εργαζομένους.
Οι οργανισμοί σε όλο τον κόσμο εφαρμόζουν την τηλεργασία με ενθουσιασμό. Σύμφωνα με μια μελέτη του 2008, 45 εκατομμύρια Αμερικανοί έχουν ήδη τηλεμεταφέρει τουλάχιστον μια μέρα την εβδομάδα. Η BT, κορυφαίος πάροχος λύσεων επικοινωνιών, προσέλαβε τον πρώτο εργαζόμενο στο σπίτι της το 1986. σήμερα περισσότερο από το 70% των υπαλλήλων της BT επωφελούνται από ένα ευέλικτο πρόγραμμα τηλεργασίας. Η εταιρεία εκτιμά ότι έχει εξοικονομήσει τουλάχιστον 500 εκατομμύρια δολάρια και έχει βελτιώσει την παραγωγικότητά της κατά 15% έως 31% - γεγονός που δεν μπορεί να αγνοηθεί.
Οι καλύτεροι υποψήφιοι για τηλεδιάσκεψη είναι εκείνοι που είναι αυτοπειθαρχημένοι και μπορούν να ακολουθήσουν προγράμματα και να πληρούν τις προθεσμίες. Σίγουρα εκείνοι που έχουν freelance μπορεί να το χειριστεί αυτό. Υπάρχει ένα σημείο για να συζητήσετε με το αφεντικό σας.
Με όλα τα προαναφερθέντα σημεία στο μυαλό, σας ρωτήσω τον προϊστάμενο για μια κατάσταση τηλεμάρκετινγκ. Επισημάνετε τους θετικούς παράγοντες για την εταιρεία, αλλά αφήστε το κάπνισμα έξω από αυτό. Περιγράψτε αυτά τα σημαντικά σημεία διαπραγμάτευσης:
Δυστυχώς, όπως αναφέρουν πολλά άρθρα σχετικά με αυτό το θέμα, οι εργοδότες φοβούνται ότι η μη παρουσία όλων των εργαζομένων θα οδηγήσει σε κάποιο είδος πτώσης του ντόμινο στο γραφείο. Αν δεν είστε παρόντες, πώς μπορείτε να χειριστείτε μια αλλαγή τελευταίας στιγμής ή μια νέα ανάθεση; Ενώ ορισμένοι διευθυντές και διευθυντικά στελέχη δίνουν στους εργαζομένους ευρύ περιθώριο να εργάζονται σε έργα, προτιμώντας το "εδώ-είναι-είναι-get-done-without-involving-me", το οποίο είναι το τέλειο αφεντικό για τηλεργασία. χρέωση που θέλουν να ξέρουν πού στέκεστε κάθε βήμα του δρόμου και να είστε σε θέση να σας δούμε φυσικά σε κάθε στιγμή της ημέρας.
Υπάρχουν εκείνοι οι διευθυντές που απλά δεν θα εγκαταλείψουν τη δύναμη να σας παρουσιάσουν. Πιστεύουν ότι εάν μπορείτε να επιτύχετε χωρίς να τους κοιτάξετε πάνω από τον ώμο σας, αναιρείτε τη θέση τους στην τάξη της εταιρείας και θέτετε τη δουλειά τους σε κίνδυνο.
Φυσικά, υπάρχουν αφεντικά που θέλουν απλώς τη δύναμη να σας παρουσιάσουν, επειδή θέλουν να μοιραστείτε τη μετακίνηση και την εργάσιμη μέρα στο γραφείο επειδή πρέπει να το κάνουν. Έχετε καλέσει ποτέ άρρωστα, μόνο για να ακούσετε το αφεντικό σας να ρωτήσετε πόσο κακή είναι η αναπηρία και να θέσετε ερωτήσεις εάν δεν μπορείτε πραγματικά να το κάνετε; Αυτά δεν είναι τα αφεντικά που προσεγγίζουν την τηλεργασία.
Πρέπει να βλέπετε και να κρίνετε την κατάστασή σας, λαμβάνοντας υπόψη όχι μόνο τις ικανότητες και την ικανότητά σας να εργάζεστε εξ αποστάσεως αλλά και τον τρόπο με τον οποίο θα επηρεάσει το καθημερινό χρονοδιάγραμμα και την πρόοδο του συναδέλφου σας και τον τρόπο με τον οποίο το αφεντικό σας θα αντιδράσει στην ιδέα.
Οι στατιστικές για την τηλεργασία είναι εκπληκτικές. Η συντριπτική πλειονότητα των εργαζομένων στις Ηνωμένες Πολιτείες μετακινούνται για εργασία, με το 70% να αναφέρει ότι μετακινούνται όλη την ώρα για να εργαστούν. 9% τηλεδιάσκεψη με μερική απασχόληση και ταξίδι στις δουλειές τους το υπόλοιπο της ώρας? τα μισά από αυτά τα άτομα τηλεδιάσκεψης μόνο μία ή δύο ημέρες την εβδομάδα. 2% τηλεδιάσκεψη με πλήρη απασχόληση. τα υπόλοιπα εργάζονται σε επιχειρήσεις που εδρεύουν στο σπίτι ή είναι άνεργοι.
Το 40% των αμερικανών εργαζομένων κατέχει θέσεις εργασίας που θα μπορούσαν να γίνουν στο σπίτι. Το 61% των ομοσπονδιακών υπαλλήλων θεωρείται επιλέξιμο για τηλεργασία, αλλά μόνο το 5,2% το πράττει σε τακτική βάση. Το 42% των Αμερικανών εργοδοτών λένε ότι επέτρεψαν στο προσωπικό να εργάζεται από απόσταση από το 30% το 2007 (αυτό δεν σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι το κάνουν αυτό σε τακτική βάση).
Εάν αποδείξατε τον εαυτό σας στην εργασία και δείξατε ότι μπορείτε να κάνετε τα πράγματα χωρίς επίβλεψη, είναι πιθανό να αναφερθώ στο θέμα και να ληφθεί σοβαρά υπόψη. Εάν θεωρείτε ανεκτίμητο ως εργαζόμενος που αλληλεπιδρά με άλλους σε καθημερινή βάση και έχει όλες τις απαντήσεις στα χέρια σας, τότε ποτέ δεν θα επιτρέπεται ποτέ να φύγει και πιθανότατα θα είναι αλυσοδεμένη στο γραφείο σας και θα σας δοθεί κουβάς για διαλείμματα στο μπάνιο .
Και στις δύο περιπτώσεις, ποτέ δεν θα ξέρεις αν δεν το ρωτήσεις. Ίσως ξεκινήσετε με μια μέρα τηλεργασίας και αν ο κόσμος δεν σταματήσει να γυρίζει, πηγαίνετε για δύο. Δύο μπορεί να οδηγήσουν σε τρία ή τέσσερα. Στην επιχείρησή μας, μπορείτε πιθανώς να βασιστείτε στη δαπάνη τουλάχιστον μιας ημέρας στο γραφείο. Ακόμα, τρεις ή τέσσερις μέρες που δεν ξοδεύτηκαν για μετακίνηση θα ήταν πολύ ωραίο, έτσι δεν ήταν;
Μερικά άρθρα που θέλετε να διαβάσετε σχετικά με την τηλεργασία και άλλα ζητήματα:
10 σκέψεις στην ανάπτυξη πολιτικών και συμφωνιών τηλεργασίας