Είναι τα Windows 8 δυσλειτουργικά;
Σε ένα πρόσφατα δημοσιευμένο άρθρο, ο Jakob Nielsen τραβάει καλά τα Windows 8.
Αυτό δεν είναι το τυπικό παράθυρό σας έναντι των Windows vs. Mac. Δεν υπάρχουν επιθέσεις σχετικά με τα ελαττώματα ασφαλείας, τη σταθερότητα ή ακόμα και το κόστος του λειτουργικού συστήματος. Αυτή η επίθεση απευθύνεται στην περιοχή για την οποία είναι γνωστή η Nielsen: χρηστικότητα.
Τα Windows 8, όπως δηλώνει, είναι γεμάτα από "κρυμμένα χαρακτηριστικά, μειωμένη δυνατότητα ανίχνευσης, γνωστικά έξοδα από διπλά περιβάλλοντα και μειωμένη ισχύ από ένα UI ενός παραθύρου και χαμηλή πυκνότητα πληροφοριών". Οι αλλαγές στο λειτουργικό σύστημα ήταν τόσο δραστήριες ώστε 12 έμπειροι χρήστες των Windows που ο Nielsen ζήτησε να αναθεωρήσουν το UI είχε πρόβλημα πλοήγησης στο λογισμικό για να εκτελέσει ακόμη και φαινομενικά απλές εργασίες.
Και ο λόγος για μια τόσο δραστική αλλαγή στην εμφάνιση των Windows; "Η ανάμειξη στον εξοικειωμένο είναι ο δρόμος προς τη μετριότητα", δήλωσε ο Jensen Harris, διευθυντής διαχείρισης προγραμμάτων για την Ομάδα Windows Experience Experience.
Κατά τη γνώμη μου, η Microsoft πήγε στη θάλασσα για να προσπαθήσει να είναι δροσερή. Η ψυχρότητα ήταν η πραγματική ώθηση μάρκετινγκ για τα προϊόντα της Apple. Το Mac UI ήταν δροσερό, το iPhone ήταν ένα μεγάλο χτύπημα επειδή ήταν πολύ πιο δροσερό από το Blackberry και το iPad έφερε techno-cool σε ένα εντελώς νέο επίπεδο. Άνθρωποι όπως δροσερό και έδειξε γιατί στην αγορά κινητής τηλεφωνίας, η Apple κυριαρχεί και η Microsoft αγωνίζεται να συμβαδίσει. Έτσι, αντί να δουλεύουν στην κινητή τους γραμμή, έκαναν αλλαγές στο ένα πράγμα που κυριαρχούν.
Cool εναντίον χρησιμοποιήσιμο
Όσοι από εσάς είστε εξοικειωμένοι με τον κ. Nielsen γνωρίζετε ότι ευνοεί το σχεδιασμό που κάνει κάτι εύκολο στη χρήση, πάνω από οτιδήποτε άλλο. Ελέγξτε την ιστοσελίδα του για να δείτε τι εννοώ:
Ενώ αυτός ο ιστότοπος μπορεί να σας πάρει πίσω σε μια εποχή που τα φανελάκια και το grunge ήταν σε στυλ, δεν μπορείτε να υποστηρίξετε το γεγονός ότι αυτός ο ιστότοπος είναι εύκολος στην πλοήγηση. Δεν υπάρχει τίποτα να αποσπά την προσοχή ενός επισκέπτη από το να βρει αυτό ακριβώς που αυτός ή αυτή ψάχνει.
Αλλά είναι αυτό που πραγματικά θέλουν οι χρήστες; Με τίποτα; οι χρήστες θέλουν να συμμετάσχουν και να συμμετάσχουν και το UI είναι αυτό που κάνει αυτό.
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι τα Windows 8 φαίνονται υπέροχα. Καταγράφει το ενδιαφέρον σας, αλλά είναι αδύναμο σε δύο σημαντικούς τομείς:
- Έλλειψη συνέπειας
- Έλλειψη απλότητας
Αν οι άνθρωποι δεν μπορούν εύκολα να βρουν αυτό που ψάχνουν και δεν μπορούν να το βρουν κάθε φορά που κοιτάζουν, θα κοιτάξουν κάπου αλλού.
Όταν πρόκειται για το σχεδιασμό, αυτές οι δύο αρχές είναι σημαντικές. Βλέπετε, οι χρήστες των Windows 8 είναι κλειδωμένοι στο προϊόν τους. Οι περισσότεροι από αυτούς δεν θα επιλέξουν κάτι άλλο λόγω κόστους, άνεσης ή περιορισμούς συμμόρφωσης.
Οι επισκέπτες σε έναν ιστότοπο, είναι μια διαφορετική ιστορία. Θα χτυπήσουν γρήγορα το κουμπί πίσω εάν δεν μπορούν να βρουν αυτό που χρειάζονται. Δεν έχει σημασία αν ο ιστότοπος αυξάνει τον συντελεστή δροσιάς τους κατά 100% και τους παίρνει ένα σημείο φιλοξενουμένων στο Jersey Shore. Εάν δεν μπορούν να επιτύχουν αυτά που ήρθαν στην περιοχή, θα φύγουν.
Μήπως αυτό σημαίνει ότι όλα όσα σχεδιάζετε πρέπει να μοιάζουν με αυτά που κωδικοποιήθηκαν χειροκίνητα από την δεκαετία του '90; Με τίποτα; στην πραγματικότητα ο δικτυακός τόπος των επιχειρήσεων της Nielsen προσφέρει λίγο περισσότερο αίσθηση, ίσως όχι δεκαπέντε κομμάτια, αλλά αρκετά για να προσελκύσει πιθανούς πελάτες:
Είναι ο Jakob Nielsen σωστός για τα Windows 8 ή είναι γεμάτος ζεστό αέρα; Πώς δημιουργείτε μια ισορροπία μεταξύ του ελκυστικού σχεδιασμού και της χρηστικότητας στη δουλειά σας; Ενημερώστε μας στα σχόλια.
Προτεινόμενη εικόνα / μικρογραφία, χρησιμοποιεί σπασμένη εικόνα παραθύρου μέσω Shutterstock.