Πώς να κάνετε αποφάσεις σχεδιασμού
Αυτή η θέση εξετάζει ένα σημαντικό μέρος της διαδικασίας σχεδιασμού το οποίο, για κάποιο λόγο ή άλλο, συχνά παραλείπεται από τις συνομιλίες της κοινότητας. Στόχος του είναι να μιλήσει η σχεδιαζόμενη κοινότητα για τα 'whys' - συμπεριλαμβανομένου του γιατί είναι σημαντικά.
Ένα πλεονέκτημα που η βιομηχανία σχεδιασμού έχει προχωρήσει είναι ότι είναι χρήσιμη, δίνοντας την κοινότητα και την επιθυμία της κοινότητας να μάθει και να αναπτυχθεί. Απλά κοιτάξτε γύρω στις συνομιλίες είχε σε συνέδρια και σε απευθείας σύνδεση. Οι εμπειρίες μοιράζονται, οι τεχνικές μεταδίδονται μαζί, και τόσες χρήσιμες συμβουλές και tidbits blogged. Αλλά ένα στοιχείο φαίνεται να λείπει.
Για όλες τις συνομιλίες που έχουμε, δεν συζητάμε γιατί κάνουμε τις αποφάσεις που λαμβάνουμε στα έργα μας. Είναι οι επιλογές μας που παρέχουν ιδέες και ευκαιρίες. Πρέπει να μιλήσουμε γι 'αυτούς.
Γιατί να ρωτήσετε γιατί;
Ίσως δεν συνειδητοποιούμε ότι η λογική πίσω από τις αποφάσεις μας μπορεί να είναι πολύτιμη για τους άλλους στην κοινότητα. Ίσως να μην σκεφτόμαστε βαθιά τις διαδικασίες λήψης αποφάσεών μας, επειδή πολλές αποφάσεις λαμβάνονται σε πρώιμα στάδια των έργων μας. Συχνά, παραλείπουμε στις ανατυπώσεις μας. εστιάζουμε στην τεχνική όταν μοιραζόμαστε και όχι στη συνολική εμπειρία και παρουσιάζουμε τις τεχνικές που έδεσαν την τελική λύση μαζί χωρίς καμία εξήγηση για το πώς φτάσαμε εκεί.
Αυτό όχι μόνο πωλεί τη διαδικασία μας σύντομα, αλλά πωλεί τη βιομηχανία συνολικά συνολικά.
Βοηθήστε την κοινότητα να μάθει
Η αποκάλυψη των διαδικασιών λήψης αποφάσεων και η συζήτηση για το λόγο που επιλέξαμε να χρησιμοποιήσουμε διάφορες τεχνικές μπορεί να είναι χρήσιμη όταν διδάσκουμε άλλους. Οι επιλογές μας προσφέρουν μια εικόνα για τα προβλήματα που αντιμετωπίζουμε και για τις λύσεις που αντιμετωπίζουμε. Αν θέλουμε να διδάξουμε άλλους να περπατούν στα παπούτσια μας, αυτό είναι ζωτικής σημασίας πληροφορίες. Οι επιλογές που κάναμε κάποτε ήταν ευκαιρίες για μάθηση και μπορούσαν να γίνουν ευκαιρίες για μάθηση από άλλους. Γιατί δίνουμε αυστηρές οδηγίες για να φτάσουμε από το σημείο Α στο σημείο Β αντί να παραδώσουμε τον οδικό χάρτη;
Εικόνα συζήτησης μέσω Shutterstock
Βοηθήστε πελάτες να καταλάβουν
Όσο περισσότερο μιλάμε για το γιατί κάναμε τις αποφάσεις που κάναμε ενώ εργαζόμασταν σε ένα έργο και όσο καλύτερα μπορούμε να το εκφράσουμε, τόσο περισσότερο θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να καταλάβουν γιατί πρέπει να προσχωρήσουν μαζί μας όταν υπάρχουν συγκρούσεις μεταξύ οράματα. Πολλές ιστορίες ασχολούνται με τη μπλογκόσφαιρα που υπογραμμίζουν πόσο συχνά εμφανίζεται αυτή η κατάσταση. Οι πελάτες προσπαθούν να συμπεριληφθούν τα πράγματα σε έργα που θα μπορούσαν ενδεχομένως να θέσουν σε κίνδυνο την αποτελεσματικότητα του σχεδίου και να προωθήσουμε.
Όσο καλύτερα βρισκόμαστε στην περίπτωση των αποφάσεων σχεδιασμού μας, και όσο πιο προοπτική και έρευνα έχουμε θέσει σε αυτές, τόσο πιο αξιόπιστη έχουν οι ισχυρισμοί μας. Μπορούμε ακόμη να δείξουμε ότι οι αποφάσεις μας έγιναν με πιο εμπεριστατωμένο τρόπο από ό, τι υποστηρίζουμε. Οι διαδικασίες μας είναι σκόπιμες και οφείλονται στις αποφάσεις που τους οδηγούν. Η απόδειξη αυτή στους πελάτες μας θα μπορούσε να αποτελέσει την πρόσθετη ώθηση που χρειάζονται για να μας δώσει την άδεια να ακολουθήσουμε τις ιδέες μας.
Εξηγήστε την εικόνα μέσω Shutterstock
Παρακολουθήστε τη διαδικασία δημιουργίας
Το πώς γίνεται αντιληπτό αυτό το επάγγελμα είναι ένα πρόβλημα που έχει συζητηθεί στο διαδίκτυο από την κοινότητα. Ο σχεδιασμός ιστοσελίδων συχνά μειώνεται στο σύνολό του επειδή κάποιοι πιστεύουν ότι η δουλειά μας είναι σχεδόν αβίαστη. Οι άνθρωποι πιστεύουν ότι το μόνο που χρειάζεται να κάνουμε είναι να πατήσουμε ένα μαγικό κουμπί και, ξαφνικά, τα πλήρως λειτουργικά, δοκιμασμένα και δοκιμασμένα προϊόντα να εμφανίζονται αμέσως σε απευθείας σύνδεση. Αυτό δεν είναι το πώς λειτουργεί. Ίσως αυτό να οφείλεται στο γεγονός ότι οι μη δημιουργικοί άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν τη δημιουργική διαδικασία;
Συζητήστε τη δημιουργική σας διαδικασία. Δώστε στους πελάτες σας μια αποκαλυπτική ματιά πίσω από την κουρτίνα, ώστε να έχουν μια αίσθηση του χρόνου και της σκέψης που πηγαίνει στα προϊόντα μας πριν καν αρχίσουμε να κάνουμε τίποτα. Κρατώντας ένα καπάκι στις δικές μας τάσεις να γυαλίσουμε αυτά τα ζωτικά βήματα θα μπορούσε να είναι η αρχή της διάσπασης αυτής της νοοτροπίας.
Προσθέστε βάθος κατανόησης σε έργα
Το είδος της συζήτησης που υποστηρίζω δίνει μια εικόνα για την πλήρη σημασία των σχεδίων μας, κατευθείαν από εκείνους που τους δημιούργησαν. Παρόλο που μπορεί να υπάρξει ένα ερμηνευτικό στοιχείο για το σχεδιασμό, υπενθυμίζουμε ότι ορισμένοι τελικοί στόχοι καθορίστηκαν για κάθε έργο και ρίχνοντας φως στον τρόπο με τον οποίο επιτεύχθηκαν αυτοί οι στόχοι μπορούν να αναιρέσουν την ανάγκη για ερμηνεία.
Επιπλέον, εάν από την αρχή αναμενόταν να πραγματοποιήσουμε αυτές τις συνομιλίες (αν ήμασταν γνωστοί ότι θα έπρεπε να δώσουμε τον εν λόγω οδικό χάρτη), τότε θα μπορούσαμε να εξετάσουμε κάθε μία από τις επιλογές μας με μεγαλύτερη προσοχή και έτσι να ενισχύσουμε τη δική μας αντίληψη ένα συγκεκριμένο έργο.
Αυτό μπορεί επίσης να ωφελήσει τον σχεδιασμό με άλλους τρόπους - όσον αφορά την εκτίμηση, για παράδειγμα. Γνωρίζουμε ότι το σχέδιο δεν πρέπει να επισκιάζει το εμπορικό σήμα ή την υπηρεσία που προωθεί, αλλά δεν βλάπτει να δημιουργήσουμε λειτουργικά σχέδια που οι χρήστες μπορούν να εκτιμήσουν. Όσο περισσότεροι άνθρωποι κατανοούν ένα σχέδιο και τις αποφάσεις που το διαμορφώνουν, τόσο πιο πιθανό είναι να συνδεθούν με το σχέδιο. Η σύνδεση οδηγεί σε εκτίμηση, η οποία είναι στενά συνδεδεμένη με την επιτυχία.
Αποφασίζει την εικόνα μέσω Shutterstock
Επισημάνετε την επαγγελματική εμπειρία
Έχω διαφωτίσει αυτό σε άλλα τμήματα, αλλά αξίζει μια ρητή αναφορά. Ένας καλός σχεδιαστής μπορεί να φέρει μαζί συμπληρωματικά στοιχεία για να δημιουργήσει ένα αποτελεσματικό σχέδιο, αλλά ένας μεγάλος μπορεί να σας πει ακριβώς γιατί επιλέχθηκε το καθένα από αυτά τα στοιχεία και ακριβώς τι τους κάνει να λειτουργούν αποτελεσματικά μεταξύ τους. Όσο περισσότερο μιλάμε με τους πελάτες μας για το γιατί πίσω από τον τρόπο, τόσο περισσότερο επισημαίνουμε τις επαγγελματικές μας δεξιότητες και τεχνογνωσία. Επωφεληθείτε της ευκαιρίας για να δείξετε την εμπειρία που θα σας κάνει πολύ πιο επιθυμητή στην αγορά εργασίας και να προσφέρετε στους πελάτες σας την εμπιστοσύνη στις ικανότητές σας. Αυτές οι συζητήσεις μπορούν να ανοίξουν πόρτες για εμάς που διαφορετικά θα μπορούσαν να παραμείνουν κλειστές
Η επιτυχία σε αυτήν την επιχείρηση δεν αφορά τόσο τα σημεία τιμών όσο και τη σαφήνεια του οράματος. Αφήστε τους σημερινούς και μελλοντικούς πελάτες να γνωρίζουν ότι έχουμε το ταλέντο να υποστηρίξουμε τις ζητούμενες τιμές μας και ότι τα έργα στις γκαλερί μας είναι κάτι περισσότερο από ευτυχισμένα ατυχήματα.
Σταματήστε να κρατάτε πίσω
Όταν αρχίσετε να εξετάζετε τα πολυάριθμα οφέλη από τη διανομή των διαδικασιών λήψης αποφάσεων, ίσως αρχίσετε να αναρωτιέστε τι σας κρατά πίσω. Γιατί δεν είχατε αυτές τις συνομιλίες;
Τι συμβαίνει εάν κρατούμε πίσω γιατί δεν ξέρουμε γιατί κάναμε τις αποφάσεις που κάναμε; Έχουμε γίνει τόσο ξεχασμένοι ότι απλά δεν κάνουμε την έρευνα που πρέπει να κάνουμε για να πάρουμε τις πιο ενημερωμένες αποφάσεις που μπορούμε να κάνουμε; Ίσως πάρα πολλοί από εμάς να μπλοφάρουν το δρόμο μας μέσα από τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.
Ακόμα κι αν κανένα από αυτά δεν είναι αληθινό, πρέπει να εξετάσουμε τι εντύπωση δίνουμε στους πελάτες μας. Ίσως να μην έχουμε χρόνο για ανταλλαγή για περισσότερες συναντήσεις, αλλά ίσως να μην συναντήσουμε αυτόν τον τρόπο. Ως κοινότητα, θα πρέπει να κάνουμε το χρόνο να κάνουμε αυτές τις συζητήσεις να συμβούν.
Συζητάτε τις αποφάσεις σχεδιασμού σας με τους συναδέλφους σας; Τι γίνεται με τους πελάτες; Ποια ήταν η αντίδραση; Ενημερώστε μας στα σχόλια.