Καλό παράδειγμα περιεχομένου ιστού και τι τους κάνει να δουλεύει
Το περιεχόμενο του ιστού μπορεί να δημιουργήσει ή να σπάσει έναν ιστότοπο - δεν έχει σημασία πόσο καλό είναι το σχέδιο. Οι περισσότεροι σχεδιαστές το γνωρίζουν αυτό από την εμπειρία από πρώτο χέρι.
Δεν ήταν λοιπόν περίεργο, όταν οι επισκέπτες του WDD διαβάζουν Πώς να εντοπίσετε και να αποφύγετε αντίγραφο ιστού που σκοτώνει ιστότοπους απαίτησε παρακολούθηση που να δείχνει καλό περιεχόμενο ιστού.
Είτε εσείς είτε οι πελάτες σας γράφετε περιεχόμενο για τους ιστοτόπους σας, ή συνεργάζεστε με συγγραφείς περιεχομένου (γνωστός και ως web writers, copywriters, SEO copywriters κ.λπ.), το περιεχόμενο πρέπει να προσελκύσει επισκέπτες, να τους εμπλακεί και τελικά να τους προσελκύσει για να πάρουν τις επιθυμητές ενέργειες. Μόνο τότε επιτυγχάνετε πραγματικά έναν κερδοφόρο ιστότοπο.
Εδώ είναι καλά παραδείγματα περιεχομένου ιστού και τι τους κάνει να λειτουργούν.
Mailchimp
Οι λαοί στο Mailchimp πηγαίνετε κατευθείαν στη «επιχείρηση μαϊμού» με μια σαφή εξήγηση για το τι προσφέρουν: ενημερωτικά δελτία Easy Email. Δεν υπάρχει εδώ "σκουπίδια" καμία "Best-in-Class αυτοματοποιημένη τεχνολογία συστήματος διανομής πληροφοριών".
Θα φτάσουν στο σημείο, λέγοντας περισσότερα με λιγότερα. Ταιριάζει με το μάντρα τους για να κάνει τα πράγματα εύκολα. Επικεφαλίδα, σύντομη και περιγραφική εισαγωγή, κουμπί "εγγραφείτε δωρεάν" και ένα χαριτωμένο γραφικό χιμπατζή - έτοιμο.
Φέρνουν την ευθεία ομιλία σε όλες τις εσωτερικές σελίδες. Για παράδειγμα, το «Σχέδιο Forever Free» στη σελίδα τιμολόγησης σημειώνει: Αποθηκεύστε μέχρι 2.000 συνδρομητές. Στείλτε μέχρι και 12.000 μηνύματα μηνιαίως. Δεν υπάρχουν δοκιμές που λήγουν. Δεν υπάρχουν συμβόλαια. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. Πολύ καθαρό. Δεν προκαλεί σύγχυση ή νομική φωνή.
Πήρα το μάθημα μου:
Το πλήρωμα του Mailchimp βγήκε από το δρόμο για να οργανώσει τις πληροφορίες με φιλικό προς το χρήστη τρόπο για να βοηθήσει τους επισκέπτες να εντοπίσουν και να επεξεργαστούν αυτό που χρειάζονται γρήγορα και εύκολα. Οι δημιουργοί και προγραμματιστές του διαδικτύου, όχι οι επισκέπτες, πρέπει να κάνουν τη βαριά ανύψωση, δηλ. Να ορίζουν σαφώς και να οργανώνουν βασικές εργασίες και μηνύματα. Αυτοί οι χιμπατζήδες αξίζουν ένα διάλειμμα μπανάνας.
37 Σήματα
37 Σήματα προσφέρει δημοφιλείς εργαλεία συνεργασίας και παραγωγικότητας «χωρίς απογοήτευση» σε ελεύθερους επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις και διατηρούν το περιεχόμενό τους στον ιστό απλό.
Όταν οι επισκέπτες φτάνουν σε έναν ιστότοπο, θέλουν να μάθουν αν βρίσκονται στο σωστό μέρος. Τα σήματα βοηθούν τους ανθρώπους να το προσδιορίσουν αμέσως, επισημαίνοντας ποιος μπορεί να επωφεληθεί από τις λύσεις τους (σχεδιαστές, σύμβουλοι, κατασκευαστές κλπ.). Και ταιριάζουν όμορφα τις προσφορές τους και παρέχουν περιγραφικά teasers για κάθε εργαλείο, θέτοντας προσδοκίες για το τι να περιμένετε πέρα από κάθε σύνδεσμο.
Για παράδειγμα, όταν το ποντίκι πάνω από το κουμπί Basecamp, το κείμενο διαβάζει: Εξακολουθείτε να διαχειρίζεστε έργα με email; Εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε το Excel για τις λίστες υποχρεώσεων; Ήρθε η ώρα να κάνετε αναβάθμιση στο Basecamp. Διαχειριστείτε τα έργα και συνεργαστείτε με την ομάδα και τους πελάτες σας με τον σύγχρονο τρόπο. Δείχνουν ότι καταλαβαίνουν εσάς και τον πόνο σας και προσφέρετε έναν καλύτερο τρόπο εργασίας.
Εκτός από τα εύχρηστα στιγμιότυπα οθόνης, τα 37 Signals παρέχουν επικυρώσεις από τρίτους για την καταπληκτική του εμφάνιση μέσω μιας σφραγίδας που δηλώνει "Έμπιστη σε εκατομμύρια ανθρώπους σε περισσότερες από 30 χώρες", μαζί με μια σειρά περιληπτικών μαρτυριών. Η παροχή «κοινωνικών αποδεικτικών στοιχείων» είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να κερδίσετε αξιοπιστία και εμπιστοσύνη στον Παγκόσμιο Ιστό, επειδή οι άνθρωποι φυσικά έχουν την άνεση να πηγαίνουν με τις μάζες.
Πήρα το μάθημα μου:
Οι λέξεις μαρτυρούν την επιχείρησή σας, για καλύτερα ή χειρότερα. Πάρτε μια σελίδα από 37 σήματα? το περιεχόμενό τους είναι απλό, πρακτικό και φιλικό, το οποίο είναι συμβατό με τις εφαρμογές τους. Δεν λένε απλώς ότι παρέχουν εμπειρίες χωρίς απογοήτευση, το αποδεικνύουν.
Groupon
Όπως και να τους μισούν, Groupon αναπτύσσει χαρακτήρα για να διαφοροποιήσει τον εαυτό του και να μείνει μπροστά από την γεμάτη αγορά της ημέρας. Η έγχυση χρώματος και χιούμορ στις διαφημίσεις της καθιστά τη Groupon ξεχωριστή εταιρική προσωπικότητα που γοητεύει πολλούς ανθρώπους και ενισχύει την αφοσίωση των πελατών. Τα παρακάτω παραδείγματα αποδειχθούν «θαμπά» δεν είναι μέρος του λεξιλογίου τους.
Όπως και οι γερμανοί βοσνές, τα ανθρώπινα σώματα απαιτούν μεταχειρίσεις προτού να καθίσουν ήσυχα για ρεσιτάλ πιάνου ή να εκδιώξουν σκίουρους κλοπών. Ανταμείψτε ένα υπακοή εξωτερικό με τη σημερινή Groupon ...
Στο σημερινό εργασιακό χώρο, τα αμάνικα κοστούμια επαγγελματικής τηλεόρασης είναι ένα κοινό θέαμα και τα παιχνίδια γκολφ με το κλείσιμο των επιχειρήσεων αποφεύγονται υπέρ των αγώνων κλουβιών με ιδρώτα. Πάρτε τη φόρμα σας σε καμάρα πάνω από την εταιρική σκάλα με τη σημερινή Groupon ...
Το τσάι έχει χρησιμοποιηθεί από την αρχαιότητα για να καταπολεμήσει την ασθένεια, την υπερβολική καφεΐνη βούρλα, και το γράμμα U. Pay φόρο τιμής στους πιο παραγωγικούς απογόνους των φύλλων με τη σημερινή Groupon ...
Όσο οι συγγραφείς θυμούνται ότι είναι γράφοντας για το κοινό, όχι για τους εγωισμούς , η ψυχαγωγική αξία θα μπορούσε να συνεχίσει να κάνει συναρπαστική την παρακολούθηση και την αναθεώρηση νέων προαγωγών. Κάνει τους ανταγωνιστές να φαίνονται αρκετά κουτσός, και πιθανότατα θα βοηθήσει να παραταθεί η διάρκεια ζωής του Groupon.
Πήρα το μάθημα μου:
Το περιεχόμενο του διαδικτύου μπορεί να συλλάβει μια προσωπικότητα, να δημιουργήσει έναν τόνο και να δημιουργήσει προσδοκίες. Όλοι οι κλάδοι του νεότερου πελάτη σας ακούγονται το ίδιο; Θα μπορούσαν να πάρουν μια ευκαιρία όπως ο Groupon, να κουνήσουν τα πράγματα και να προκαλέσουν την αγορά. Ίσως θα μπορούσατε, επίσης.
Μετατρέποντας τις προκλήσεις του περιεχομένου στον ιστό σε νίκες
Έχοντας γραπτό περιεχόμενο στον ιστό για τα πάντα, από τον χρησιμοποιούμενο κατασκευαστικό εξοπλισμό έως το λογισμικό ιατρικής διάγνωσης για πελάτες παγκοσμίως, οι copywriters μας στο Webcopyplus μπορούν να εξυπηρετήσουν τις ιδέες πίσω από τα παρασκήνια γύρω από μερικά πρόσφατα ολοκληρωμένα έργα.
1-800-GOT-JUNK : Βασικά μηνύματα και λέξεις-κλειδιά
Αναπτύσσοντας ταχέως με συνεργάτες franchise 200 και πλέον στις Η.Π.Α., τον Καναδά και την Αυστραλία, αυτή η εταιρεία μάρκετινγκ γνώρισε απλό, προσβάσιμο περιεχόμενο που υπογράμμισε τα βασικά σημεία: παρέχουν γρήγορη, βολική και επαγγελματική εξυπηρέτηση και είναι περιβαλλοντικά υπεύθυνες. Έτσι, τα σχετικά μηνύματα υφαίνονται σε όλες τις κύριες σελίδες του ιστότοπου.
Επίσης, για την προώθηση της οργανικής παρουσίας στις μηχανές αναζήτησης, οι περιγραφικές λέξεις-κλειδιά ενσωματώθηκαν με διακριτικότητα σε όλο το περιεχόμενο. Ακολουθεί ένα παράδειγμα πλούσιου σε λέξεις-κλειδιά περιεχομένου στην εργασία: Έχετε παλιά έπιπλα, συσκευές, ηλεκτρονικά, ελαστικά, υπολείμματα κατασκευών ή απόβλητα ναυπηγείων που πρέπει να κάνετε να εξαφανιστούν; 1-800-GOT-JUNK; μπορεί να αφαιρέσει σχεδόν οποιοδήποτε υλικό μπορούμε να χωρέσουμε στα φορτηγά μας, χωρίς να σηκώνετε ποτέ ένα δάχτυλο.
Η επιλογή και η χρήση των σωστών λέξεων-κλειδιών αποδίδει. Οι όροι της Google, όπως η κατάργηση παλαιών επίπλων ή η αφαίρεση ανεπιθύμητων μηνυμάτων, και πιθανότατα θα δείτε ότι ο ιστότοπός τους εμφανίζεται κοντά στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Διατηρήστε : Καθαρισμός για τους επισκέπτες
Με την πάροδο των ετών, αυτή η καναδική εταιρεία τηλεπικοινωνιών συσσωρεύτηκε τρεις ιστοσελίδες με τη συνεισφορά πολλών ενδιαφερομένων με αποτέλεσμα διαφορετικά και αντικρουόμενα στυλ και μηνύματα. Μετά την εξειδίκευση και την ιεράρχηση των προϊόντων και των υπηρεσιών και τον καθορισμό σημαντικών διαφοροποιητών με το συνεργάτη σχεδιασμού Πέρα από τα μέσα ενημέρωσης , το περιεχόμενο ανανεώθηκε από πάνω προς τα κάτω. Στην πραγματικότητα, 400 σελίδες σε τρεις τοποθεσίες εξομαλύνθηκαν σε έναν ιστότοπο 80 σελίδων.
Για να καλύψουμε με σαφήνεια τα βασικά μηνύματα και να προσφέρουμε στους επισκέπτες μια εύκολη εμπειρία στο διαδίκτυο, δόθηκε μεγάλη προσοχή στην κατάργηση κάθε πιθανής λέξης. Τα ανεπηρέαστα, μακρόστενα μηνύματα αντικαταστάθηκαν με συνοπτικά, αισιόδοξα σημεία. Ακολουθεί κάποιο παράδειγμα πανό.
UBC : Τροφοδοσία επισκεπτών
Όταν οι διασκέψεις και τα καταλύματα του Πανεπιστημίου της Βρετανικής Κολομβίας (UBC) συγκέντρωσαν τις υπηρεσίες μιας επιχείρησης SEO, η κυκλοφορία τους αυξήθηκε, αλλά το ποσοστό εγκατάλειψής τους πέρασε από τη στέγη. Το πρόβλημα: οι προγραμματιστές απλά λέξη-κλειδί γεμιστό το περιεχόμενό τους, με ελάχιστη ή καθόλου υπόψη για τους επισκέπτες.
Ενώ οι λέξεις-κλειδιά παρέμεναν ένα σημαντικό μέρος της εξίσωσης, το περιγραφικό περιεχόμενο δημιουργήθηκε προσεκτικά για να αποκαλύψει ξεχωριστές ιδιότητες του κάθε συνεδριακού χώρου και επιλογής διαμονής, εκτός από τα οφέλη της συνεργασίας με το καταρτισμένο προσωπικό του UBC. Το ενισχυμένο περιεχόμενο που δημιουργήθηκε σε συνεργασία με το Δημιουργική μηχανή , επιτρέπει στους επισκέπτες να προσδιορίζουν γρήγορα και εύκολα ποιο προϊόν θα ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες τους και βοηθά να ξεπεραστούν οι ανησυχίες (δηλαδή η πρόσβαση σε μια μικρή κουζίνα και το Internet υψηλής ταχύτητας), γεγονός που οδήγησε σε αυξημένες κρατήσεις.
Κάθε λέξη μετράει
Μην ξεχνάτε ποτέ ότι κάθε λέξη σε έναν ιστότοπο μπορεί να επηρεάσει την απόφαση αγοράς και την αφοσίωση του επισκέπτη. Για παράδειγμα, μια επανεγγραφή που αφαιρεί λέξεις όπως "άσχημη ανεπιθύμητη αλληλογραφία" από τη λεπτή εκτύπωση μιας σελίδας προορισμού βοήθησε την εταιρία προώθησης δώρων SwagLove να βελτιώσει το ποσοστό μετατροπής της κατά 385% (1,9% έναντι 8,9%). Το περιεχόμενο θα πρέπει να εξαλείψει τα οδοφράγματα, όχι να τα δημιουργήσει.
Ελέγξτε προσεκτικά τις λέξεις στις ιστοσελίδες που σχεδιάζετε. Βοηθά ή τραυματίζει τους πελάτες σας; Όπως καλό σχεδιασμό, το καλό περιεχόμενο μπορεί να πει σαφώς στους επισκέπτες πώς θα επωφεληθούν από ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, θα παράσχουν καθοδήγηση και θα τους διευκολύνουν να αναλάβουν δράση. Το ποιοτικό περιεχόμενο κρατά τους επισκέπτες του ιστότοπου - και τους πελάτες σας - χαρούμενος και επιστρέφει για περισσότερα.