Οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και οι σχεδιαστές ιστοσελίδων έχουν τραβηχτεί σε πολλές διαφορετικές κατευθύνσεις κατά τον προσδιορισμό των χαρακτηριστικών και του περιεχομένου που πρέπει να προσθέσουν στην ιστοσελίδα τους. Οι μεταβλητές όπως τα χρώματα του site, τα σχέδια των κουμπιών, τα κινούμενα σχέδια, η αντιγραφή και η ανταλλαγή μηνυμάτων, η ροή των χρηστών, η βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης, οι γραμματοσειρές, οι φωτογραφίες και το βίντεο, η απόδοση σελίδας και πολλά άλλα συμβάλλουν στη συνολική σχεδίαση και την εμπειρία των χρηστών.
Από τις μεταβλητές που αναφέρθηκαν - και υπάρχουν σίγουρα μερικοί που έχουν απομείνει - SEO είναι ίσως ο πιο βαριά σταθμισμένος καθώς οι περισσότερες επιχειρήσεις θέλουν να είναι στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης για τη βιομηχανία τους.
... σχεδιάζοντας τον ιστότοπό σας για το Google και όχι για τους πελάτες σας, βλάπτετε πραγματικά τις βαθμολογίες σας και δεν τους βοηθάτε.
Ωστόσο, ο σχεδιασμός για τις μηχανές αναζήτησης μπορεί να σημαίνει ότι θυσιάζετε υπερβολικά την εμπειρία του χρήστη, για να χαλαρώσετε τα ρομπότ που ανιχνεύουν τον ιστότοπό σας και να καθορίσετε την κατάταξη σε SERP (σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης). Αυτό, με τη σειρά του, θα αναγκάσει τους επισκέπτες να ξοδεύουν λιγότερο χρόνο στον ιστότοπό σας ή να εγκαταλείψουν τον ιστότοπο πριν εκτελέσουν μια ενέργεια όπως η υποβολή μιας φόρμας.
Κατά ειρωνικό τρόπο, οι μηχανές αναζήτησης, όπως η Google, στη συνέχεια υπολογίζουν μετρήσεις όπως η διάρκεια της περιόδου σύνδεσης, το ποσοστό εγκατάλειψης και οι μέσες σελίδες ανά συνεδρία, για να διαπιστωθεί εάν ο ιστότοπός σας αξίζει να καταταγεί. Με άλλα λόγια, σχεδιάζοντας τον ιστότοπό σας για το Google και όχι για τους πελάτες σας, βλάπτετε πραγματικά τις βαθμολογίες σας και δεν τους βοηθάτε.
Θα πρέπει, αντ 'αυτού, να σχεδιάσετε την ιστοσελίδα σας με τον πελάτη σας κατά νου.
Ξεκινήστε αναρωτώντας μερικές ερωτήσεις σχετικά με την εμπειρία χρήστη (UX). Για παράδειγμα, γιατί θέλω οι πελάτες να επισκεφτούν τον ιστότοπό μου; Προσπαθώ να τους πουλήσω κάτι απευθείας στον ιστότοπό μου ή προσπαθώ να τους προσελκύσω να έρθουν σε επαφή με την επιχείρησή μου ή να εγγραφούν σε ένα ενημερωτικό δελτίο; Θέλω να επισκέπτονται διάφορες ιστοσελίδες στον ιστότοπό μου με συγκεκριμένη σειρά (δηλαδή την αρχική σελίδα, τη σελίδα, τη σελίδα υπηρεσιών και τη σελίδα επαφών) ή απλώς θέλω να επισκεφθώ τους αναγνώστες για άρθρα blog;
Πώς απαντάτε σε αυτές τις ερωτήσεις θα καθορίσει τον τρόπο δημιουργίας της ροής των χρηστών σας. Θέλετε να ξεκινήσετε με την πρώτη σελίδα στο ταξίδι του χρήστη (δηλαδή την Αρχική σελίδα) και, στη συνέχεια, να συνδέσετε σελίδες εντός της εμπειρίας του χρήστη που τελικά οδηγούν τον επισκέπτη στον τελικό στόχο (π.χ. υποβολή φόρμας επικοινωνίας ή πραγματοποίηση αγοράς).
Μόλις καθορίσετε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες θα κυκλοφορούν σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας, θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το κείμενο του αντιγράφου ή του ιστότοπου περιέχει συνοπτικό και ενημερωτικό θέμα με λέξεις-κλειδιά που αναζητούν οι επισκέπτες σας πριν από την προσγείωση στον ιστότοπό σας.
Μην λέξη-κλειδί ουσία, όπως οι αναγνώστες θα βρείτε αυτό το είδος του αντιγράφου πολύ ενοχλητικό και οι μηχανές αναζήτησης θα σας τιμωρήσει για ένα τέτοιο στυλ γραφής.
Θα θελήσετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι το αντίγραφό σας χρησιμοποιεί σωστή γραμματική και είναι ευανάγνωστη (δηλαδή δεν χρησιμοποιεί υπερβολικές προτάσεις ή μεγάλες λέξεις).
Τέλος, θέλετε τίτλους που περιγράφουν τα βασικά σημεία του κειμένου, έτσι ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να παρακολουθήσουν το αντίγραφο για να βρουν αυτό που ψάχνουν.
Εντός των διαφόρων παραγράφων του κειμένου, θα θέλετε να συνδέσετε τους χρήστες με την επόμενη σελίδα ή προϊόν που αποτελεί συνέχεια του αντιγράφου. Και, θα θέλετε ο σύνδεσμος -ο οποίος είναι το επόμενο βήμα στη ροή του χρήστη- να είναι όσο το δυνατόν πιο προφανής, όπως ένα ωραίο μεγάλο κουμπί ακριβώς κάτω από την τελευταία παράγραφο του κειμένου.
Για παράδειγμα, αν γράφετε μια παράγραφο που να μιλάει για το πόσο θαυμάσια είναι τα μπλουζάκια ανδρών σας, συνδέστε αυτή την παράγραφο με τα προϊόντα των Men's Organic T, έτσι ώστε οι πελάτες να μεταφερθούν στο επόμενο στάδιο της διοχέτευσης αγορών. Σε αυτό το σενάριο μπορεί να είναι χρήσιμο να έχετε το κουμπί "Κάντε κλικ εδώ για να αγοράσετε βιολογικά δόντια" ή απλώς να έχετε μια εικόνα του προϊόντος και ένα κουμπί μέσα στην εικόνα (κάτι σαν τη μορφή μιας διαφήμισης προβολής Google).
Βοηθά επίσης να συμπεριλάβετε εικόνες παράλληλα με τις παραγράφους σας που αντιπροσωπεύουν το θέμα μέσα στο αντίστοιχο κείμενο, ακόμη και αν οι εικόνες δεν είναι συνδεδεμένες (αν και πρέπει να είναι). Απλά φροντίστε να συμπιέζετε και / ή να αλλάζετε τις εικόνες σας εκ των προτέρων σε ένα λογισμικό επεξεργασίας φωτογραφιών όπως το Photoshop ή το GIMP για να διατηρείτε ταχύτερες ταχύτητες φόρτωσης σελίδων. Μεγαλύτερες εικόνες επιβραδύνουν τον ιστότοπό σας καθώς είναι μεγαλύτερες σε μέγεθος αρχείου.
Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει έναν τίτλο στην εικόνα σας, έτσι ώστε τα bots Google να ανιχνεύσουν τι είναι στην εικόνα. Τα ρομπότ της Google δεν μπορούν να δουν εικόνες, αλλά η Google αγαπά να συστήνει εικόνες σε άτομα στα αποτελέσματα αναζήτησης, επομένως οι τίτλοι και οι μετα-ετικέτες με σχετικές λέξεις-κλειδιά είναι ο τρόπος που μπορούν να "δουν" τι υπάρχει στην εικόνα σας.
Τέλος, φροντίστε να αναζητήσετε πώς μπορείτε να αποθηκεύσετε τις εικόνες σας σε "προοδευτική" μορφή, καθώς αυτό βοηθά στην επιτάχυνση της διαδικασίας φόρτωσης μεγαλύτερων εικόνων στον ιστότοπό σας. Η σωστή διαχείριση των εικόνων στον ιστότοπό σας ενθαρρύνει τόσο τους επισκέπτες του ιστότοπου όσο και τις μηχανές αναζήτησης.
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα σημαντικά στοιχεία του ιστότοπού σας είναι προσβάσιμα εντός 3 κλικ.
Το βασικό πράγμα που πρέπει να θυμάστε σε όλα τα στάδια του σχεδιασμού ιστοσελίδων σας είναι ότι οι άνθρωποι αναζητούν κάτι συγκεκριμένο κατά την προσγείωση στον ιστότοπό σας και επιθυμούν να αποκτήσουν αυτό το συγκεκριμένο πράγμα όσο πιο γρήγορα μπορούν, χωρίς να χρειάζεται να είναι στον ιστότοπό σας πάρα πολύ καιρό να επισκεφθείτε πάρα πολλά sites.
Ο ιστότοπός σας θα πρέπει να επικεντρώνεται γύρω από ένα συγκεκριμένο πράγμα ή μια θέση, έτσι ώστε οι πελάτες ή οι επισκέπτες να γνωρίζουν ότι έχουν προσγειωθεί στη σωστή τοποθεσία αμέσως. Με άλλα λόγια, προσελκύετε έναν πολύ συγκεκριμένο τύπο επισκέπτη τοποθεσίας με περισσότερες πιθανότητες να εκτελέσετε μια ενέργεια όταν προσγειώνονται στον ιστότοπό σας.
Μόλις αναγνωρίσουν ότι ο ιστότοπός σας έχει αυτό που θέλει, θα πρέπει να διευκολύνετε τους επισκέπτες να αποκτήσουν το στοιχείο για το οποίο ήρθαν. Αυτό σημαίνει να μην κάνετε τους επισκέπτες σας να πλοηγηθούν σε 5 διαφορετικές σελίδες για να προσγειώσουν τελικά εκεί που ήθελαν να προσγειωθούν ή να βρουν αυτό που ακολουθούσαν. Με άλλα λόγια μην θάβετε το μόλυβδο! Αυτό εμποδίζει τους επισκέπτες να απογοητεύονται και να εγκαταλείπουν, εξάγοντας έτσι τον ιστότοπό σας και αυξάνοντας τα ποσοστά εγκατάλειψης ή τα ποσοστά εξόδου.
Οι άνθρωποι συνήθως εκτιμούν την ασφάλεια ως έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες όταν επισκέπτονται κάποιον ιστότοπο και αποφασίζουν για μια υπηρεσία. Αν ο ιστότοπός σας είναι εξαιρετικά αργός, φαίνεται ξεπερασμένος και δεν έχει καμία ένδειξη ότι είναι ασφαλής, θα αποκλείσει τους επισκέπτες πιο γρήγορα από ό, τι οι σελίδες μπορούν να φορτώσουν.
Ωστόσο, εάν ο ιστότοπός σας χρησιμοποιεί πιστοποιητικό SSL για να διασφαλίσει τη μεταφορά πληροφοριών μεταξύ πελατών και ιστότοπου, θα κάνετε τους επισκέπτες να αισθάνονται πιο ασφαλείς και, συνεπώς, να αυξάνουν τις πιθανότητες μετατροπής.
Ορισμένοι ιστότοποι προχωρούν τόσο πολύ ώστε να προσθέσουν ένα λογότυπο του τύπου πιστοποιητικών ασφαλείας ή λογισμικού που χρησιμοποιούν για να προσθέσουν περισσότερη ασφάλεια σε κάτι όπως, για παράδειγμα, μια σελίδα checkout σε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου. Παραδόξως, αυτό αποδείχθηκε ότι εξυπηρετεί τους πελάτες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής.
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι πρέπει να προσθέσετε μόνο το λογότυπο των προγραμμάτων ασφαλείας που εφαρμόζετε, καθώς η προσθήκη ενός λογότυπου ενός προγράμματος που δεν χρησιμοποιείτε για να δημιουργήσετε την ψευδαίσθηση της ασφάλειας είναι εξαιρετικά παράνομη.
Στο τέλος, καταλήγουμε στο αν ο ιστότοπός σας έχει κάτι να προσφέρει στους επισκέπτες του. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο τόσες πολλές εταιρείες μάρκετινγκ μιλάνε για τη σημασία του καλού και σταθερού περιεχομένου. Σκεφτείτε το περιεχόμενο με διάφορους τρόπους - μπορεί να είναι blogs, βίντεο, νέα προϊόντα ή νέες εικόνες.
Αυτά τα πράγματα πρέπει να προστίθενται ή να βελτιώνονται συνεχώς σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας. Ο ιστότοπός σας και ο σχεδιασμός ιστοσελίδων θα πρέπει να βελτιώνονται συνεχώς κάθε μέρα.
Επιπλέον, καλό περιεχόμενο θα πρέπει να συνοδεύεται από έναν υψηλής απόδοσης, εύκολο στην πλοήγηση site που προσφέρει αυτό που χρειάζονται γρήγορα και με τρόπο αισθητικά ευχάριστο. Προσθέστε σε αυτό την άνεση της ασφάλειας και έχετε τον εαυτό σας έναν ιστότοπο ο οποίος όχι μόνο θα αποδίδει καλά στους επισκέπτες, αλλά και στις μηχανές αναζήτησης.