"Πώς μπορώ να αποκτήσω περισσότερους πελάτες;" Είναι μια ερώτηση που οι περισσότεροι ελεύθεροι επαγγελματίες παλεύουν. Είναι δύσκολο να προσελκύσετε σπουδαίους πελάτες και προβλέψιμο εισόδημα, όταν μόλις αρχίζετε. Είναι ακόμα πιο δύσκολο όταν καταλήγετε σε δύσκολους πελάτες και έργα μικρού σφαίρα. Αισθάνεστε σαν να χτυπάτε το κεφάλι σας στον τοίχο, ανταγωνίζοντάς σας με κάθε άλλο freelancer online. Ενοποίηση για επιχειρήσεις που δεν θα έρθουν ποτέ.
Ακούγεται οικείο?
Τι θα συμβεί αν, αντί να αγωνιστούν για την προσοχή του πελάτη σας, αγωνίστηκαν για τη δική σας; Δεν θα ήταν κάτι αν είχατε μια λίστα αναμονής με εκπληκτικούς πελάτες που ήταν πρόθυμοι να πολεμήσουν για τη βοήθειά σας;
Αυτό είναι λιγότερο για fisticuffs και περισσότερο για τον ανταγωνισμό. Θέλετε πελάτες που εκτιμούν τις υπηρεσίες σας αρκετά ώστε είναι πρόθυμοι να ανταγωνιστούν με κάποιον άλλο για να το αποκτήσουν. Κάποιος που θα προστεθεί σε μια λίστα αναμονής ή θα ρωτήσει πώς θα φτάσει στο μπροστινό μέρος της γραμμής.
Είναι ένα σαφές σημάδι που εκτιμούν ... καλά ... εσύ. Αυτό επηρεάζει τα πάντα. Εάν οι πελάτες σέβονται και σας θαυμάζουν, θα εμπιστεύονται τις συστάσεις σας. Κάνει τη μετάβαση από ένα και μόνο έργο να επαναλάβει τον πελάτη πολύ πιο εύκολο. Να πάρει τους πελάτες να δαπανήσουν περισσότερα χρήματα είναι εύκολο όταν τους αρέσει και σας εμπιστεύονται, έτσι;
Είναι απλό αν ακολουθήσετε το σωστό μονοπάτι. Δείτε πώς το κάνετε.
Θέλετε πελάτες με μεγάλα έργα; Βραχυπρόθεσμα έργα; Έργα JavaScript ή UX; Σε ποιες βιομηχανίες βρίσκονται; Είναι σημαντικό να υπολογίσετε ποιος και τι θέλετε μπροστά του χρόνου, ώστε να έχετε τα αποτελέσματα που ψάχνετε.
Μόλις εντοπίσετε τον πελάτη που θέλετε, θα πρέπει να καταλάβετε τι θέλουν.
Όσο πιο λεπτομερής είναι η συνέντευξή σας, τόσο καλύτερα τα αποτελέσματα αργότερα. Εάν θέλετε οι πελάτες να αγωνιστούν για την προσοχή σας, αυτή η εκ των προτέρων εργασία είναι βασική.
Σκεφτείτε το από την πλευρά του πελάτη. Χρειάζονται απεγνωσμένα βοήθεια. Έχουν χρήματα, αλλά είναι δύσκολο να βρεθεί καλή βοήθεια. Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που θα μπορούσαν να κάνουν τη δουλειά. Αυτό που θέλουν, αυτό που πραγματικά χρειάζονται, είναι κάποιος που ξέρει αρκετά γι 'αυτούς για να βοηθήσει στην ανάπτυξη της επιχείρησής τους.
Χρειάζονται έναν σύμβουλο που τους παίρνει.
Εδώ είναι ένα σημαντικό μυστικό που οι περισσότεροι ελεύθεροι επαγγελματίες χάνουν: Οι πελάτες δεν θέλουν να λάβουν εντολή, θέλουν έναν σύμβουλο. Τι εννοώ με τον παραλήπτη των παραγγελιών;
Ένας μισθωτής παραγγελιών παίρνει προσληφθεί για να κάνει μια δουλειά. Το κάνουν, τότε πληρώνονται. Όσον αφορά τους βραχυπρόθεσμους στόχους, αυτό λειτουργεί. Αλλά δεν προσφέρει πολλά για την ασφάλεια της εργασίας. Εάν κάποιος φθηνότερος, καλύτερος, γρηγορότερος έρχεται πολύς, οι πελάτες είναι συχνά γρήγοροι να πηδούν το πλοίο.
Ένας σύμβουλος διδάσκει.
Εκπαιδεύουν τους πελάτες για αυτό που θέλουν. Δεν φέρουν τους πελάτες τους με ασήμαντες λεπτομέρειες και φρασεολογία.
Βλέπεις τη διαφορά?
Εάν έχετε θέσει τις σωστές ερωτήσεις θα πρέπει να γνωρίζετε τον ιδανικό πελάτη σας μέσα και έξω.
Όταν πρόκειται για την προσέλκυση πελατών, η εκπαίδευση προσελκύει και οι πληροφορίες μετατρέπονται. Διδάξτε στους πελάτες σας κάτι, δώστε τους κάτι πολύτιμο και αυτοί θα σας τραβήξουν αυτόματα. Κάντε το με τρόπο που σας επιτρέπει να εξυπηρετήσετε 10 ή 10.000 άτομα χωρίς να συμμετέχετε άμεσα και να έχετε μόχλευση.
Αλλά πως?
Εδώ είναι πώς το έκαναν και άλλοι.
Μπορείτε να δείτε τι συμβαίνει σε κάθε ένα από αυτά τα παραδείγματα; Όλα άρχισαν με ένα πρόβλημα, επιθυμία ή στόχο. Και το καλύτερο μέρος; Κάθε ένα από αυτά τα παραδείγματα δίνει τη δυνατότητα στους δημιουργούς τους να εκμεταλλευτούν. Λαμβάνουν πρόθυμοι, έτοιμοι να αγοράσουν πελάτες που τους αγαπούν και θαυμάζουν, χωρίς να συμμετέχουν άμεσα.
Είναι μια νίκη για όλους.
Εάν έχετε κάνει συνέντευξη από τον ιδανικό πελάτη σας (βλ. Βήμα 1), έχετε ό, τι χρειάζεστε για να δημιουργήσετε μόχλευση.
Εντάξει, έτσι έχετε δημιουργήσει έναν εκπληκτικό πόρο. Πώς μπορείτε να το αποκτήσετε στα χέρια ενός νέου πελάτη;
Το μοιράζεστε.
Η διαφήμιση το παίρνει στα χέρια τους πιο γρήγορα, αλλά σίγουρα δεν είναι απαίτηση. Εντάξει, πώς το κάνεις δωρεάν;
Περιμένετε ένα δευτερόλεπτο. Υπαρχει ενα προβλημα.
Πώς συνεχίζετε τη συζήτηση; Πώς δημιουργείτε μια σχέση με πιθανούς πελάτες;
Συνδέετε ένα τράβηγμα:
Πανεύκολο.
Μόλις δημιουργήσετε το χέρι, ορίστε όρια. Πόσοι ιδανικοί πελάτες θέλετε να χειρίζεστε κάθε φορά; 10 το μήνα, 15 την εβδομάδα; Πώς εργάζεστε μαζί τους; Ποιες είναι οι τιμές σας;
Καθιερώστε μια σχέση με την εκπαίδευση πρώτα, τότε όταν οι πελάτες σας είναι έτοιμοι, μετατρέψτε τους με πληροφορίες .
Απλά βεβαιωθείτε ότι είναι ένας δρόμος δύο δρόμων όπου είτε εσείς είτε ο πελάτης σας μπορεί να τερματίσει τη σχέση αν τα πράγματα δεν λειτουργούν έξω.
Επειδή σας λέει ότι είστε ίσοι στο μυαλό τους. Αυτό σημαίνει ότι είναι λιγότερο πιθανό να προσπαθήσουν να καταχραστούν ή να σας βλάψουν. Είναι πιο ανοιχτό να ακολουθήσουν τις συμβουλές σας και ευτυχείς να σας υποστηρίξουν.
Αυτό δεν θα λειτουργήσει για μένα γιατί ...
Είμαι πολύ καινούργιος σε αυτό, ή δεν ξέρω πώς να κάνω τα πάντα, ή η κατάστασή μου είναι διαφορετική. "Αν ήξερες την περίπτωσή μου, θα ..."
Αγνοήστε αυτές τις φωνές.
Δεν χρειάζεται να εξηγήσετε τον εαυτό σας. Αυτή η στρατηγική έχει λειτουργήσει για τα καταστήματα ενός ανθρώπου και για μεγάλους οργανισμούς. Έχει δουλέψει για τους ανθρώπους της βιομηχανίας μας. Άνθρωποι έξω από αυτό. Αν μπορούν να το κάνουν, μπορείτε και εσείς.
Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε κάτι σαν το WordPress. Είναι λάθος να πιστεύετε ότι πρέπει να δημιουργήσετε το επόμενο ιογενές βίντεο ή το σπίτι. Έχω βρεθεί και στις δύο πλευρές, το μέγεθος δεν έχει σημασία.
Όλοι οι πελάτες που ενδιαφέρονται για το τι είναι πραγματικά σημαντικό , είναι αν μπορείτε να τους βοηθήσετε. Δεν θα μπορούσατε να τα βοηθήσετε, έτσι;
Έτσι, δείξτε τους.
Αισθάνεται ότι θα πάρει για πάντα. Αλλά δεν χρειάζεται. Μερικοί έχουν δει αποτελέσματα σε λίγες μόνο ημέρες. Άλλες μερικές εβδομάδες. Όλα εξαρτώνται από εσάς.
Είναι μια ερώτηση που οι ελεύθεροι επαγγελματίες παλεύουν, αν και δεν πρέπει. Μπορείτε να προσελκύσετε τους πελάτες και το εισόδημα που θέλετε, ακόμα κι αν ξεκινάτε. Δεν χρειάζεται να αντιμετωπίζετε φρικιαστικούς πελάτες και φοβερά έργα.
Λύστε τα προβλήματα του πελάτη σας με μόχλευση και γίνετε ένας πολύτιμος πόρος. Κάντε το καλά και θα είναι πρόθυμοι να ικετεύσουν και να αγωνιστούν για την προσοχή σας.
Κάνετε το έργο και το δικό σας.