4 άτομα που πρέπει να ζητήσετε να σχολιάσετε τον ιστότοπο
Οι περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν ότι η καλή ανταπόκριση είναι απαραίτητη για το σχεδιασμό και την ανάπτυξη ποιοτικών ιστοσελίδων.
Αλλά αυτό που συνιστά «ανατροφοδότηση» μπορεί να είναι διφορούμενο: για κάποιους, είναι λίγο περισσότερο από ένα βιαστικό ορθογραφικό έλεγχο. για άλλους, είναι παρόμοια με την υποβολή και υπεράσπιση μιας διδακτορικής διατριβής.
Παρόλο που δεν υπάρχει λύση ενιαίου μεγέθους για όσους αναζητούν ανατροφοδότηση σχετικά με την εργασία τους, υπάρχουν ορισμένοι αποδεδειγμένοι τρόποι για να λάβετε χρήσιμες πληροφορίες από άλλους.
Ακολουθούν μερικές ιδέες και εργαλεία που θα σας βοηθήσουν στην προσπάθειά σας για ένα βελτιωμένο προϊόν.
Έχετε περισσότερες ιδέες; Παρακαλείσθε να τα μοιραστείτε στην περιοχή σχολίων.
1. Ρωτήστε τη μαμά σας
Σοβαρολογώ. Καλύτερα, ρωτήστε τη γιαγιά σας. Heck, ακόμη και υδραυλικός σας θα ήταν μεγάλη! Ο λόγος που το λέω αυτό είναι επειδή πρέπει να έχετε ανθρώπους να αναθεωρήσουν τον ιστότοπό σας που δεν ανήκουν στην κοινότητα σχεδιασμού και ανάπτυξης ιστοσελίδων. Πολύ συχνά, οι σχεδιαστές ιστοσελίδων σχεδιάζουν για τους συναδέλφους της βιομηχανίας τους και όχι για τα ακροατήρια που προσπαθούν να προσεγγίσουν οι πελάτες τους.
Εάν θέλετε πραγματικά ποιοτικά σχόλια, προχωρήστε ένα βήμα παραπέρα. Για κάθε έργο, προσπαθήστε να λάβετε σχόλια από τα πραγματικά μέλη του κοινού που προσπαθείτε να προσεγγίσετε. Εάν χτίζετε μια ιστοσελίδα για μηχανικούς, μιλήστε με τους μηχανικούς. Εάν σχεδιάζετε για ένα σχολείο, μιλήστε με τους καθηγητές και τους μαθητές.
Βεβαίως, η λήψη ανατρεπτικών ανατροφοδοτήσεων από έξω από την κοινότητα σχεδιασμού ιστοσελίδων μπορεί να είναι δύσκολη (βλ. Πώς ένα σχέδιο Web πηγαίνει κατευθείαν στην κόλαση "), Αλλά τουλάχιστον αυτές οι ομάδες ενδέχεται να σας προειδοποιήσουν για λάθη που έχετε κάνει από την παρεξήγηση του κοινού-στόχου.
Πολλά πρέπει να ειπωθούν για να σκεφτείτε μόνοι σας για τις online συνήθειες και τις αισθητικές προτιμήσεις του κοινού. Αλλά όσο γόνιμη μπορεί να είναι, το κάνετε μόνο αφού βγείτε από τον πύργο του ελεφαντόδοντου και ανακατεύεστε με το κοινό του λαού.
2. Ζητήστε ένα μεγάλο όνομα
Εδώ είναι μια ερώτηση: αν θα μπορούσατε να πάρετε την ανατροφοδότηση από οποιονδήποτε στον κόσμο, ποιος θα ήταν;
Κάθε άνθρωπος θα επιλέξει κάποιον διαφορετικό, αλλά στοιχηματίζω ότι σχεδόν ο καθένας θα μπορούσε να κτυπήσει μια λίστα με άτομα που θα ήθελαν να αναπηδήσουν μερικές ερωτήσεις μακριά. Εδώ είναι το πιο σημαντικό ερώτημα: τι σας εμποδίζει να τους ζητήσετε; Σίγουρα, μπορεί να είναι απασχολημένοι και σημαντικοί, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι προσπαθούμε να τις φτάσουμε δεν αξίζει τον κόπο.
Δεν ήθελα να καυχηθώ, αλλά ήμουν σε θέση να φτάσω σχεδόν σε όλους τους ανθρώπους που προσεγγίστηκα για να απαντήσω σε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα ή να μιλήσω τηλεφωνικά για πέντε λεπτά για να συζητήσω μερικές ερωτήσεις. Σίγουρα χρειάστηκε κάποια σκέψη και εξωσχολική σκέψη από την πλευρά μου (καθώς ήταν πολύ ωραία για τους προσωπικούς βοηθούς ή γραμματείς!), Αλλά αξίζει τον κόπο. Θα εκπλαγείτε με το πόσο προσιτοί είναι αυτοί οι άνθρωποι, αν δείξετε γνήσιο (αλλά όχι ανατριχιαστικό) ενδιαφέρον και σεβασμό για το χρόνο τους.
Ο Tim Ferris έχει ένα εξαιρετικό τμήμα στο βιβλίο του The Four-Hour Work Week και σε ένα δημοσίευση στο ιστολόγιό του για να φτάσετε σε μεγάλα ονόματα για να συζητήσετε τις ιδέες και να κάνετε ερωτήσεις. Στο τμήμα του βιβλίου του με τίτλο "Βρείτε Yoda", ο Ferris δίνει μερικές συμβουλές για να πάρει μεγάλα ονόματα μέντορες στο τηλέφωνο (αυτό που αναφέρει από τη δική του εμπειρία είναι συγγραφέας John Grisham).
Όλοι δεν μπορούν να το κάνουν αυτό, αλλά αυτό είναι το σημείο: μόνο οι πιο καινοτόμοι, επίμονοι και θαρραλέοι θα ακολουθήσουν για να πάρουν την ανατροφοδότηση από τους ήρωές τους, και αυτό τελικά τους χωρίζει από το πλήθος.
3. Ρωτήστε τον εαυτό σας
Εδώ είναι μια φαινομενικά προφανής. Σίγουρα επεξεργάζεστε ήδη τη δική σας δουλειά και κάνετε τις απαραίτητες προσαρμογές. Αλλά πραγματικά παύετε πίσω και ρωτώντας τον εαυτό σας βαθιά κρίσιμα ερωτήματα σχετικά με το έργο σας (ερωτήσεις που θα μπορούσαν πιθανώς να οδηγήσουν σε αναθεωρήσεις), ή είστε παραγκωνίζοντας σε αυτό που νομίζετε ότι φαίνεται καλή αυτή τη στιγμή;
Κάθε σχεδιαστής και προγραμματιστής θα έκανε καλά, κατά την ολοκλήρωση ενός έργου, να περιμένει πριν την υποβάλει στον πελάτη. Πάρτε όσο πιο μακριά μπορείτε, για μια μέρα ή δύο, και στη συνέχεια επιστρέψτε σε αυτό με φρέσκα μάτια.
Η αναμονή μέχρι να περάσει αυτή η θερμότητα της στιγμής θα αποκαλύψει προβλήματα που χάσατε νωρίτερα ή ίσως να σας δώσουμε νέα εμπιστοσύνη σε στοιχεία που δεν ήσασταν σίγουρα πριν. Είτε έτσι είτε αλλιώς, κάνοντας ένα βήμα πίσω και ζητώντας τον εαυτό σας κρίσιμες ερωτήσεις θα σας δώσει μια πιο στοχαστική, σκόπιμη εργασία.
4. Ρωτήστε την κοινότητά σας
Είτε εργάζεστε μόνοι σας είτε με μια ομάδα σχεδιαστών και προγραμματιστών, χρειάζεστε ανατροφοδότηση από ανθρώπους που είναι σαν εσάς και κάνουν το ίδιο είδος εργασίας που κάνετε.
Τα σχόλια που λαμβάνετε από τους συναδέλφους της κοινότητας είναι τα πιο δυνατά, διότι γνωρίζουν το λεξιλόγιο και μπορούν να σας δώσουν σκληρές και πρακτικές συμβουλές (αντί της τρομακτικής ετυμηγορίας που παίρνει από τους πελάτες, "Χρειάζεται λίγο περισσότερο pizzazz!"). Η κοινότητά σας κατανοεί επίσης τους διάφορους παράγοντες που επηρεάζουν την εργασία σας, όπως προϋπολογισμοί, προθεσμίες και αγχωτικούς πελάτες .
Εάν είστε ελεύθερος επαγγελματίας ή εργάζεστε μόνος, η λήψη σχολίων από την ευρύτερη κοινότητα μπορεί να είναι απογοητευτική, επειδή δεν έχετε μια αφοσιωμένη ομάδα συναδέλφων που θα μπορούν να ελέγξουν τι κάνετε. Δεν είστε μόνοι σε αυτό (σκεφτείτε τις χιλιάδες άλλους ελεύθερους επαγγελματίες εκεί έξω), αλλά υπάρχουν μερικοί τρόποι για να εργαστείτε στην κατάσταση προς όφελός σας.
Ένας τρόπος είναι να ανταλλάξουν σχόλια. Βρείτε έναν σχεδιαστή ή έναν προγραμματιστή ιστοσελίδων τον οποίο σέβεστε και προσφέρετε να αναθεωρήσετε το επόμενο έργο του, σε αντάλλαγμα για τα σχόλιά σας σχετικά με τη δική σας (ίσως να μην τα γνωρίζετε προσωπικά, αλλά μην τα αφήνετε να σας σταματήσουν!). Η αποτύπωση ενός συστήματος για την παροχή και τη λήψη ανατροφοδότησης μπορεί να διαρκέσει λίγο, αλλά μια τέτοια σχέση έχει τη δυνατότητα να γίνει ωφέλιμη και δεύτερη φύση και για τους δυο σας.
Εργαλεία συλλογής σχολίων
Οι περισσότεροι ιστότοποι, με τα φόρουμ και τα τμήματα σχολίων τους, δεν είναι ιδανικοί χώροι για τη συλλογή και τη συγκέντρωση ανατροφοδοτήσεων. Εδώ υπάρχουν μερικά καινοτόμα εργαλεία που παρέχουν μεγάλους τρόπους για να μοιραστούν και να λάβουν ανατροφοδότηση σχετικά με τα έργα και τα σχέδια.
Ανταπόκριση έννοιας είναι μια αυξανόμενη κοινότητα επαγγελματιών του σχεδιασμού, της ανάπτυξης και του μάρκετινγκ και μια ευπρόσδεκτη αλλαγή στους αποδιοργανωμένους τοίχους του φόρουμ. Το Feedback Concept επιτρέπει σε άλλους να παρέχουν γρήγορη και ενεργό ανατροφοδότηση στον ιστότοπό σας μέσω ενός ολοκληρωμένου συστήματος βαθμολόγησης, με την προϋπόθεση ότι όλοι θα δώσουν πρώτα την ποιοτική ανατροφοδότηση πριν λάβουν πληροφορίες από άλλους. Α, είπα ότι είναι δωρεάν;
Usabilla σας επιτρέπει να συλλέγετε ανατροφοδοτήσεις για οποιαδήποτε ιστοσελίδα, μακέτα, σκίτσο ή εικόνα. Οι συμμετέχοντες (οι οποίοι είναι υπεύθυνοι για την εύρεση) απλώς υποδεικνύουν και κάνουν κλικ για να μοιραστούν τις απόψεις τους. Τα αμειβόμενα σχέδια ξεκινούν από $ 49 ανά έτος, αλλά μπορείτε να ξεκινήσετε με πέντε σελίδες δωρεάν.
Στρατός Ανατροφοδότησης σας δίνει τη δυνατότητα να θέσετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σε μια ομάδα κριτικών για οτιδήποτε σχετίζεται με τον ιστότοπό σας. Αυτό το εργαλείο είναι πολύ χρήσιμο για να δείτε τις αντιδράσεις των άλλων στις συγκεκριμένες διαδικασίες του ιστότοπού σας (όπως η τοποθέτηση μιας παραγγελίας ή η εγγραφή ενός λογαριασμού). Δέκα διαφορετικές απαντήσεις θα σας κοστίσει $ 10. ( UserTesting.com παρέχει παρόμοια υπηρεσία.)
Creattica συγκεντρώνει μια ομάδα κορυφαίων σχεδιαστών που επιθυμούν να μοιραστούν ένα ευρύ φάσμα έργων σχεδίασης. Η συμμετοχή και η συμμετοχή είναι δωρεάν, αλλά η ανατροφοδότηση περιορίζεται στην επισήμανση των στοιχείων ως "αγαπημένων".
Πέντε Δεύτερα Δοκιμή καλεί τους τυχαίους ανθρώπους να δουν τον ιστότοπό σας για πέντε δευτερόλεπτα και στη συνέχεια να δώσουν ανατροφοδότηση σχετικά με το τι θυμούνται από το σχεδιασμό και άλλα "εξέχοντα στοιχεία του περιβάλλοντος χρήστη". Μάλλον δεν είναι το καλύτερο εργαλείο για την εις βάθος ανάλυση της δουλειάς σας, ένα για να μετρήσετε τις πρώτες εντυπώσεις. Δωρεάν και πληρωμένα σχέδια (ξεκινώντας από $ 4) είναι διαθέσιμα.
Αξιοσημείωτος είναι ένα εργαλείο συλλογικής ανατροφοδότησης για τους σχεδιαστές ιστοσελίδων (παρόμοιο με το ConceptShare και ProofHQ ). Το δωρεάν σχέδιο περιλαμβάνει μέχρι τρεις χρήστες, αλλά είστε μόνοι σας για την εύρεση προνομιούχων θεμάτων.
Παρακαλώ με κριτική είναι όπου μια ομάδα εμπειρογνωμόνων σχεδιασμού ιστοσελίδων επιλέγει ιστότοπους μεταξύ των υποβολών των χρηστών για να δώσει εκτενή ανατροφοδότηση. Δεν μπορούν να δώσουν κριτική σε όλους, αλλά η υποβολή της δουλειάς σας σίγουρα αξίζει τον κόπο.
Δημιουργία ποιοτικής εργασίας
Ένα καλό σχέδιο ιστοσελίδων σπάνια συμβαίνει μόνο. Είναι εξευγενισμένο με την πάροδο του χρόνου, έχοντας άλλους (και περιστασιακά εσείς οι ίδιοι) να κάνετε τα πάντα από το κλοτσιάρισμα των ελαστικών μέχρι να το πάρετε για μια πλήρη δοκιμαστική οδήγηση.
Η παραίτηση από το εγώ σας και το άνοιγμα στην κριτική μπορεί να είναι δύσκολο στην αρχή, αλλά η ανατροφοδότηση από άλλους σε συνδυασμό με τη δημιουργικότητά σας κάνουν ένα εξαιρετικό προϊόν που εσείς και οι πελάτες σας θα είμαστε υπερήφανοι.
Ο Aaron Griffith είναι μέρος του Ανταπόκριση έννοιας ομάδα, μια κοινότητα σχεδιαστών και εμπόρων αφιερωμένη στην ανταλλαγή ιδεών και ανατροφοδοτήσεων σχετικά με τα σχέδια σχεδιασμού. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα στο ConceptFeedback.com ή ακολουθήστε την ομάδα Κελάδημα .
Πού πηγαίνετε για να λάβετε σχόλια; Ξέρετε για άλλους μεγάλους πόρους που ίσως να μην αναφέραμε εδώ; Παρακαλούμε αφήστε μας τα σχόλιά σας * παρακάτω ...