Όταν έρχεται σε επαφή με αυτό, η εμπειρία των χρηστών πρέπει να είναι η πρώτη προτεραιότητα για τους προγραμματιστές κινητής τηλεφωνίας.

Πραγματικά επιτυχημένες εμπειρίες κινητής τηλεφωνίας δεν διακυβεύονται, απελευθερωμένες εκδόσεις των αντίστοιχων επιτραπέζιων υπολογιστών - είναι καλύτερες από την εμπειρία σε επιτραπέζιο υπολογιστή.

Οι επιτυχημένοι προγραμματιστές κινητής τηλεφωνίας "πηγαίνουν κινητοί" πρώτα για να δημιουργήσουν μια συναρπαστική, ικανοποιητική εμπειρία χρήστη και ένα μεγάλο μέρος ενός μεγάλου UX κάνει τις προσπάθειες του χρήστη να επικοινωνεί όσο πιο εύκολα γίνεται.

Από ρεαλιστική άποψη, οι διεπαφές χρηστών μπορούν να κάνουν ή να σπάσουν μια επιχείρηση και με την αυξημένη εστία μας στην κινητή τεχνολογία, η εμπειρία των εφαρμογών για κινητά είναι πιο σημαντική για την κατώτατη γραμμή της εταιρείας από ποτέ. Εξετάστε το καταστρεπτικό αποτέλεσμα που είχε η εμπειρία των υποβαθμισμένων χρηστών από την εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας του Facebook στην τιμή των μετοχών της εταιρείας σε σχέση με την αυξανόμενη επιτυχία του Path, ακολουθώντας τη θετική απόκριση του χρήστη στη διεπαφή της εφαρμογής.

Η σωστή εστίαση κατά τη δημιουργία μιας διεπαφής για κινητά

Κατά το σχεδιασμό για κινητά, υπάρχουν μερικές περιοχές στις οποίες θα πρέπει να εστιάσετε για να εξασφαλίσετε μια θετική εμπειρία χρήστη:

  • Διαίσθηση: Είναι η αλληλεπίδραση με την εφαρμογή διαισθητική; Μπορεί ο χρήστης να βρει εύκολα τον τρόπο του, να χειριστεί τα εργαλεία και να αποκτήσει πρόσβαση σε όλες τις επιλογές μενού;
  • Ταχύτητα: Για κανονικές εργασίες, είναι η αλληλεπίδραση γρήγορη; Ο χρήστης θα πρέπει να είναι σε θέση να εκτελεί κοινές εργασίες με ταχύτητα και ευκολία στην εφαρμογή για κινητά, όπως μπορεί και στην έκδοση επιτραπέζιου ή web.
  • Οπτική έκφραση : Πώς φαίνεται η οπτική αισθητική; Ενώ μια εφαρμογή πρέπει να είναι ελκυστική, δεν έχει σημασία πόσο όμορφη είναι αν δεν λειτουργεί σε διαφορετικές συσκευές. Οι εφαρμογές πρέπει να είναι τόσο οπτικά ελκυστικές όσο και εξίσου λειτουργικές σε smartphones, δισκία κ.λπ.

Το φοβερό πληκτρολόγιο

Ένα από τα πιο απογοητευτικά προβλήματα για τους χρήστες κινητών χρησιμοποιεί το πληκτρολόγιο. Είναι πολύ μικρό, το autocorrect είναι ενοχλητικό και η πληκτρολόγηση μεγάλων ποσοτήτων κειμένου διαρκεί για πάντα. Στην πραγματικότητα, η απογοήτευση της εισαγωγής κειμένου εμποδίζει πραγματικά τους ανθρώπους από το να μοιράζονται περιεχόμενο ή να κάνουν εργασίες και - ακόμη χειρότερα - μπορεί να τους αναγκάσει να απεμπλακούν από την εφαρμογή σας και να γίνουν μη χρήστες.

Ορισμένες εφαρμογές έχουν φτάσει μέχρι και να εξαλείψουν συνολικά το πληκτρολόγιο. Το Snapchat, για παράδειγμα, έχει δημιουργήσει μια νέα διάσταση της συνομιλίας, επιτρέποντας στους χρήστες να επικοινωνούν αυστηρά μέσω εικόνων. Το να παίζεις χωρίς πληκτρολόγιο κατά την ανάπτυξη μιας εφαρμογής είναι συναρπαστικό, αλλά τελικά ζούμε σε μια κοινωνία βασισμένη στη γλώσσα και οι άνθρωποι θέλουν να μοιραστούν το "καθεστώς" τους μέσω της γραπτής λέξης. Η παροχή στους χρήστες της εφαρμογής σας ενός εκλεπτυσμένου πληκτρολογίου τους επιτρέπει να κάνουν ακριβώς αυτό.

Ένα πληκτρολόγιο δεν θα πρέπει να εμποδίζει τους χρήστες σας να απολαμβάνουν την εφαρμογή σας. Θα πρέπει να επιτρέπει στους χρήστες να συμμετέχουν στις κινητές τους συσκευές όσο βρίσκονται στους επιτραπέζιους υπολογιστές τους. Στην πραγματικότητα, η χρήση του πληκτρολογίου θα πρέπει να είναι τόσο εύκολη που δεν αξίζει τον περίπατο σε ολόκληρο το δωμάτιο για να χρησιμοποιήσετε έναν επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή, ειδικά όταν Το 72 τοις εκατό των Αμερικανών κρατούν τα τηλέφωνά τους σε απόσταση 5 ποδιών το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου. Ακολουθούν τρεις τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιο σας βελτιώνει την εμπειρία χρηστών της εφαρμογής σας:

  1. Το πληκτρολόγιό σας θα πρέπει να είναι έξυπνο: Ένα πολύ καλό πληκτρολόγιο θα πρέπει να μπορεί να προσαρμόζεται στις συνήθειες του χρήστη και να σέβεται το περιβάλλον στο οποίο πληκτρολογεί ο χρήστης. Για παράδειγμα, ένας χρήστης μπορεί να πληκτρολογήσει συχνά "lol" σε ένα πεδίο συνομιλίας, αλλά αυτό δεν ισχύει όταν γράφετε ένα εταιρικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα πληκτρολόγια πρέπει να είναι "αρκετά έξυπνα" ώστε να εντοπίζουν και να εγκλιματίζονται στις προτιμήσεις και το περιβάλλον των χρηστών.
  2. Διδάξτε το πληκτρολόγιό σας πότε πρέπει να ξεκλειδώσετε: Η λειτουργία αυτόματης διόρθωσης του πληκτρολογίου σας θα βοηθήσει τον χρήστη με καλές διορθώσεις και προβλέψεις, αλλά είναι εξίσου σημαντικό να γνωρίζει πότε πρέπει να απέχει. Δεν θέλετε να γίνεται αυτόματη διόρθωση όταν πληκτρολογείτε ένα όνομα χρήστη ή έναν κωδικό πρόσβασης και οι διορθώσεις δεν θα πρέπει να είναι αυτόματες όταν χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες λειτουργίες που περιέχουν αργκό συγκεκριμένης εφαρμογής.
  3. Διατηρήστε το ευέλικτο: Μπορεί να είναι πραγματικά απογοητευτικό για έναν χρήστη που προτιμά να πληκτρολογεί οριζόντιο προσανατολισμό αν η εφαρμογή σας επιτρέπει μόνο τον κάθετο προσανατολισμό και αντίστροφα. Διατηρήστε το πληκτρολόγιο όσο το δυνατόν πιο ευέλικτο, ώστε διαφορετικοί χρήστες με διαφορετικές προτιμήσεις να μπορούν να πληκτρολογούν ακριβώς τον τρόπο που τους αρέσει.

Είτε πρόκειται για μια αντίδραση σε προβλήματα με την αυτόματη διόρθωση, μια μικρή επιφάνεια δακτυλογράφησης ή ένα πληκτρολόγιο που δεν προσαρμόζεται καλά στο χρήστη και το περιβάλλον, η φράση "Καλησπέρα, αυτόματη διόρθωση!" Έχει γίνει το τραγούδι της σειρήνας του κινητού χρήστη στον προγραμματιστή εφαρμογών . Κάθε φορά που ομιλούνται αυτές οι λέξεις, σας ζητάμε να κάνετε την εμπειρία του χρήστη πιο ευχάριστη.

Αυτή η φράση είναι μια έκφραση απογοήτευσης και μια επιθυμία για ένα πιο εξελιγμένο πληκτρολόγιο. Είναι μια κλήση προς όπλα για σας, τον προγραμματιστή, για να ανεβάσετε το παιχνίδι σας και να δημιουργήσετε μια εμπειρία που επιτρέπει στους χρήστες να επικοινωνούν μέσω της κινητής σας εμπειρίας όσο πιο εύκολα μπορούν σε έναν υπολογιστή γραφείου.

Τι λαμβάνετε υπόψη κατά το σχεδιασμό για κινητά; Εσείς εστιάζετε στο πληκτρολόγιο; Ενημερώστε μας στα σχόλια.

Προτεινόμενη εικόνα / μικρογραφία, κινητή εικόνα πληκτρολογίου μέσω Shutterstock.