Σχεδόν κάθε ιστορία σχεδιασμού ιστοσελίδων έχει τρεις κύριους ηθοποιούς. Καθένας από αυτούς κατέχει μια ιδιαίτερη θέση στην ιστορία, και το καθένα έχει διαφορετικά κίνητρα και προσδοκίες. Αυτοί οι χαρακτήρες είναι ο πελάτης, ο σχεδιαστής και ο χρήστης.
Υπάρχει μια συγκεκριμένη ιεραρχία που υποτίθεται ότι υπάρχει μεταξύ των τριών? αλλά λόγω της φύσης της διαδικασίας, αυτή η ιεραρχία συχνά μπερδεύεται. Το αποτέλεσμα είναι μια πληθώρα κακώς σχεδιασμένων ιστότοπων που είναι γεμάτες με περιττά πρόσθετα, τα οποία υπάρχουν εξαιτίας μιας πάλης εξουσίας μεταξύ του πελάτη και του σχεδιαστή.
Αυτό που χρειαζόμαστε, για να αποτρέψουμε αυτήν την καταστροφή, είναι κάτι που μου αρέσει να ονομάζω "Σχεδιασμός φρουκτότητας". Ακούγεται φανταχτερό, αλλά είναι πραγματικά πολύ απλό. Ακριβώς ο τρόπος με τον οποίο οι ιστοσελίδες πρέπει να είναι ...
Στην ιεραρχία που ανέφερα προηγουμένως, ο χρήστης πάντα πιστεύει ότι είναι ο σημαντικότερος ηθοποιός του cast, επειδή είναι τελικά τα χρήματά του που ο πελάτης προσπαθεί να κερδίσει. Ο πελάτης συχνά θεωρεί τον εαυτό του ως το πιο σημαντικό επειδή βάζει τα χρήματα για να κάνει την ιστοσελίδα. Και, δυστυχώς, οι σχεδιαστές συχνά πιστεύουν ότι είναι το πιο σημαντικό, διότι χωρίς αυτές η ιστοσελίδα δεν θα είναι το αριστούργημα που χρειάζεται ο πελάτης.
Η αλήθεια είναι ότι είναι πραγματικά το ίδιο το σχέδιο που είναι το πιο σημαντικό. Αυτό είναι που συνδέει την επιχείρηση του πελάτη σας με τους χρήστες. Αλλά οι πελάτες συχνά κάνουν γελοίες αιτήσεις χαρακτηριστικών και ο σχεδιαστής προσπαθεί συχνά να εντυπωσιάσει τον πελάτη με πόσα "δροσερά χαρακτηριστικά" μπορούν να χτίσουν στην περιοχή. Παρατήρησα ποιος ξεχνιέται σε όλα αυτά; Αυτό είναι σωστό - ο χρήστης!
Όταν βάζετε τις ανάγκες του πελάτη μπροστά στις ανάγκες των χρηστών ή τις δικές σας ανάγκες μπροστά και στα δύο, το αποτέλεσμα είναι συχνά ένας ιστότοπος που δεν επιτυγχάνει το καθήκον του (συνδέοντας τους χρήστες με τις επιχειρήσεις του πελάτη σας).
Έχω χάσει τον αριθμό των διαβουλεύσεων που έκαναν κάτι τέτοιο:
BOB: ... Και θέλω να κάνεις την ιστοσελίδα στο WordPress και θέλω ένα καρουσέλ στην αρχική σελίδα και πρέπει να έχουμε RSS ...
ME: Γιατί;
BOB: Τι εννοείς "γιατί";
ME: Θέλω να πω γιατί χρειάζεστε WordPress; Γιατί χρειάζεστε ένα καρουσέλ; Γιατί χρειάζεστε RSS;
BOB: Λοιπόν ... δεν έχει όλοι αυτά τα πράγματα;
ME: Όχι, Μπράβο, δεν το κάνουν. Επιτρέψτε μου να εξηγήσω κάτι. Διαθέτετε εργοστάσιο σφυριών. Κάνετε τέσσερα διαφορετικά είδη σφυριών. Δεν πρόκειται να ενημερώνετε τακτικά τον ιστότοπο, το απόθεμά σας ασφαλώς δεν απαιτεί καρουζέλ για να το επιδείξει και είναι αρκετά αμφίβολο αν κάποιος θα θελήσει να εγγραφεί σε μια τροφή για σφυριά.
BOB: Τι λέτε λοιπόν;
ME: Δεν χρειάζεσαι αυτά τα πράγματα, Μπόρε. Είναι νεκρά χρήματα. Πρέπει να δείξουμε στους ανθρώπους σας τα σφυριά και να τους πείτε γιατί τα σφυριά σας είναι τα καλύτερα.
Το πρόβλημα του Bob είναι ότι πάσχει από σύνδρομο copycat. Εάν όλοι οι άλλοι κάνουν κάτι, δείχνει ότι πρέπει να το κάνει και εγώ. Σίγουρα θα μπορούσατε να του δώσετε ό, τι θέλει, αλλά θα του κάνετε μια μεγαλύτερη υπηρεσία, εκπαιδεύοντάς τον για το τι θέλουν οι χρήστες του.
Οι χρήστες επισκέπτονται ιστότοπους για να βρουν πληροφορίες ή να διασκεδάσουν. Όταν επισκέπτεστε ένα σούπερ μάρκετ για πρώτη φορά, ξοδεύετε το χρόνο σας να θαυμάσετε το εσωτερικό του καταστήματος ή επιθυμείτε να είναι πιο εύκολο να βρείτε πού φυλάσσετε το υγρό σαπούνι; Εστιάστε στο να διευκολύνετε τους χρήστες να βρίσκουν αυτό που ψάχνουν και να κάνουν αυτή την προτεραιότητά σας.
Δεν λέω ότι δεν μπορείτε να φτιάξετε ένα πραγματικά δροσερό σχέδιο που θα βράζει τελείως. Αυτό που λέω είναι: Μην προσθέτετε μόνο πράγματα επειδή είναι φοβερό, προσθέστε τα επειδή χρειάζονται. Εάν δεν χρειάζεστε κάτι, μην το προσθέτετε!
Αποφύγετε τις φανταχτερες τεχνολογίες και τηρήστε HTML5 που συμμορφώνεται με τα πρότυπα. Προσθέστε JavaScript με φειδώ. αν χρειάζεται μόνο να εμφανίσετε 2 εικόνες τότε η χρήση ενός slideshow φαίνεται ανόητη. Πραγματικά, το κάνει! Αποφύγετε να βάζετε υπερβολικό περιεχόμενο σε CDN και περιορίστε τον αριθμό των περιουσιακών στοιχείων που φορτώνετε. Βελτιστοποιήστε τα πάντα, δεν υπάρχει κυριολεκτικά τίποτα σε έναν ιστότοπο που δεν μπορεί να συμπιεστεί, να επιταχυνθεί ή να βελτιωθεί με κάποιο τρόπο. Μην τρελαίνετε με τις εικόνες.
Ο σχεδιασμός ιστοσελίδων έχει κληρονομήσει πολλά από άλλους κλάδους του σχεδιασμού, αλλά αν υπάρχει ένα πράγμα που είναι πιο αληθινό στο web design από οποιοδήποτε άλλο πεδίο, είναι ότι λιγότερο είναι περισσότερο.
Προτεινόμενη εικόνα, εικόνα παξιμάδι σφύριγμα σφυρί μέσω Shutterstock.