Το να χτυπάτε βλάπτει, αλλά στη δουλειά μας πρέπει να συνηθίζετε να παίρνετε κάποιες φορές. Το έργο που κάνουμε δεν είναι για εμάς ή ακόμα και για τους πελάτες μας. Είναι για τους πελάτες μας. Και για να φτάσετε σε αυτούς τους ανθρώπους, πρέπει να βάζετε την εργασία σας κυριολεκτικά εκεί έξω .
Είτε το διαδίκτυο, οι δρόμοι με τη μορφή διαφήμισης στο εξωτερικό ή με λεωφορείο, ή ακόμα και στην τηλεόραση, η δουλειά σας θα είναι πάντα δημόσια. Και αν όλα πάνε καλά, οι άνθρωποι θα δουν και θα συνδεθούν με αυτό. κάθε άτομο θα αντιδράσει και θα έχει μια γνώμη για αυτό που δημιουργήσατε.
Δυστυχώς για σας, ο καθένας έχει το δικαίωμα σε μια άποψη. Και στο σχεδιασμό, πιο συχνά από ό, τι δεν, οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν ένα. Ίσως δεν συμφωνούν με το αντίγραφο, ίσως η επιλογή του μοντέλου δεν είναι αυτό που περίμενε για αυτό το προϊόν ή την υπηρεσία. Ό, τι και να είναι, μερικές φορές αυτές οι επικρίσεις είναι απλά ευθείες, μέσες, επιθετικές και προσγειώνονται σαν γροθιά, ακριβώς στο έντερο.
Είναι δύσκολο να ακούσετε κακά πράγματα για την εργασία σας, αλλά είναι κάτι που πρέπει να καταλάβετε και να δεχτείτε. Για παράδειγμα, αυτό το άρθρο από μόνο του είναι ένα έργο που θα επικριθεί ή θα επαινέσω από τους ανθρώπους, κυρίως στο τμήμα σχολίων ή στο twitter. Γνωρίζοντας αυτό εκ των προτέρων και κατανοώντας ότι είναι μέρος της διαδικασίας βοηθά να γίνει λιγότερο προσωπική.
Και πρέπει να καταλάβετε ότι όταν το έργο σας προορίζεται για ένα τεράστιο ακροατήριο (δηλαδή το Διαδίκτυο), άνθρωποι από διαφορετικές χώρες, πολιτισμούς, υπόβαθρα θα έχουν πρόσβαση σε αυτό και μαζί τους θα εμφανιστούν διαφορετικές απόψεις, σκέψεις και σχόλια. Ποτέ δεν θα είστε σε θέση να ευχαριστήσετε όλους με την δουλειά σας, οπότε προσπαθήστε να κάνετε την καλύτερη δουλειά που μπορείτε, ανεξάρτητα από το τι λένε οι άνθρωποι γι 'αυτό.
Εάν κρατάτε μόνο ένα πράγμα από όλο αυτό το άρθρο, ελπίζω ότι είναι αυτό: Μην φοβάστε να δείξετε τη δουλειά σας.
Αυτό ήταν ένα μεγάλο πρόβλημα για μένα εδώ και πολύ καιρό. Προσωπικά και συνολικά, ποτέ δεν ήμουν αυτοπεποίθηση. Είτε πρόκειται για την εμφάνιση, τις δεξιότητες ή τις γνώσεις μου. Πάντα δεν έχω εμπιστοσύνη, ανεξάρτητα από το πόσο καλά ή κακά ήταν πραγματικά. Η απαισιόδοξή μου στάση ήταν ο λόγος που με έκανε να στερήσω αυτή την εμπιστοσύνη. Και αυτό επηρέασε τη δουλειά μου.
Δεν ήμουν περήφανος για αυτό, ήμουν ενήμερος για τα ελαττώματά της, αλλά χειρότερα απ 'όλα, φοβόμουν . Φοβόμουν να επικρίνω, λέγοντας ότι κάνω λάθος, ότι το έργο μου είναι χάλια και φοβάται ότι θα συνειδητοποιήσω ότι ίσως δεν θα έπρεπε να είμαι καθόλου σχεδιαστικός. Και όπως έκανα, γνωρίζω ότι πολλοί άνθρωποι υποφέρουν από έλλειψη εμπιστοσύνης.
Αν δεν έβαλα τη δουλειά μου εκεί έξω ... δεν θα μάθαινα, δεν θα έλαβα ανάδραση και ποτέ δεν θα είχα πετύχει
Θα ήμουν πολύ αμυντικός και μερικές φορές ακόμη και λίγο επιθετικός, πάντα προσπαθώντας να δικαιολογήσω τι έκανα ενάντια σε αυτό που επικρίνω. Αλλά αυτό κατέληξε να είναι ένα από τα μεγαλύτερα μαθήματα μου τα τελευταία 5 χρόνια. Κατά τη διάρκεια του μεταπτυχιακού μου προγράμματος, συχνά απείλησα να παρουσιάζω τη δουλειά μου στους καθηγητές μου απλά από φόβο.
Σκέφτηκα ότι αν καθυστέρησα να παρουσιάσω, ίσως η κριτική που θα έδινα δεν θα ήταν τόσο κακή. Μια γελοία σκέψη, προφανώς, αλλά μια γνήσια εκείνη την εποχή. Τελικά ήμουν ενημερωμένος από έναν από τους δασκάλους μου για το πώς αυτό ήταν ένα πρόβλημα. Ότι δεν φοβόμουν να δείξω τη δουλειά μου και αν δεν βάζω τη δουλειά μου έξω εκεί, δεν θα μπορούσα να προχωρήσω με κανέναν τρόπο. Δεν θα μάθω, δεν θα έχω ανάδραση και ποτέ δεν θα είχα επιτυχία.
Ο αγώνας είναι πραγματικός, αλλά είναι θέμα εύρεσης της σωστής στάσης και αυτοπεποίθησης.
Ήμουν αρκετά απαισιόδοξος για να κάνω κριτική για το έργο μου. Κάθε φορά που κάποιος σχολίασε το έργο μου και επεσήμανε ατέλειες ή προτεινόμενες αλλαγές θα ονομαζόμουν αυτή την "κριτική". Μια αρνητική λέξη γενικά, καθώς υποδηλώνει ότι κάτι είναι λάθος.
Αφού συνειδητοποίησα πώς αυτή η συμπεριφορά με επηρέασε, συνέβησαν μερικά πράγματα. Πρώτα απ 'όλα, άρχισα να δίνω την δουλειά μου πιο συχνά, δημοσιεύοντάς την και μοιράζοντάς την με τα social media, με τους φίλους μου, το δίκτυο κλπ.
Έτσι ξεκινάτε να το βάζετε εκεί έξω. θα σπάσετε τον φόβο της έκθεσης, εκθέτοντας τη δουλειά σας και συνηθίζετε να τη βλέπετε και να σχολιάζετε. Και δεύτερον, σταμάτησα να σκέφτομαι τους ανθρώπους να μιλούν ή να σχολιάζουν το έργο μου ως «κριτική», και άρχισα να την αποκαλώ «ανατροφοδότηση».
Η ανατροφοδότηση είναι ένα σπουδαίο πράγμα, καθώς σας επιτρέπει να έχετε μια κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι βλέπουν την εργασία σας, τι μπορεί να είναι λάθος με αυτήν και πώς μπορείτε να βελτιώσετε την εργασία σας. Και η ανατροφοδότηση είναι εξαιρετικά σημαντική για να δημιουργήσετε το καλύτερο δυνατό έργο, αλλιώς πώς μπορείτε, μόνοι σας και χωρίς διαφορετικές προοπτικές, να συνειδητοποιήσετε πλήρως το βάθος της εργασίας που μόλις δημιουργήσατε;
Προσπαθήστε να μάθετε από τους ανθρώπους που δεν σας αρέσει η δουλειά σας, καθώς αυτοί είναι οι άνθρωποι που πρέπει να σας διδάξουν περισσότερο
Οι διαφορετικές απόψεις και υπόβαθρα συμβάλλουν σε μια διαφορετική ομάδα απόψεων που θα βελτιώσουν την εργασία σας. Και αυτή είναι μια πολύ πιο αισιόδοξη άποψη για τα σχόλια, είναι ένας καλός τρόπος για να δείτε και να καταλάβετε πότε οι άνθρωποι σχολιάζουν το έργο σας.
Αυτό δεν σημαίνει ότι μερικοί άνθρωποι δεν θα είναι απλώς ενοχλημένοι και λένε ότι η δουλειά σας είναι «χάλια» χωρίς καν να φροντίζει για το πώς θα μπορούσατε να την βελτιώσετε, αλλά αυτό είναι μέρος της δημόσιας και διαθέσιμης εργασίας σας. Και αν το κάνουν, προσπαθήστε να καταλάβετε αυτό το άτομο. Ρωτήστε τους γιατί το σκέφτονται αυτό, και τι θα κάνουν με διαφορετικό τρόπο, ακόμα και πώς. Προσπαθήστε να μάθετε από τους ανθρώπους που δεν σας αρέσει η δουλειά σας, καθώς αυτοί είναι οι άνθρωποι που πρέπει να σας διδάξουν περισσότερο.
Η κριτική είναι σκληρή σε προσωπικό επίπεδο, ειδικά όταν πρόκειται για κάτι που δημιουργήσατε, όπου επενδύσατε τόσο μεγάλο μέρος του χρόνου σας, βάλτε το πάθος σας και την εστίαση. Ειδικά όταν είστε νεότεροι και μόλις αρχίζετε, τείνετε να είστε πραγματικά προστατευτικοί για την εργασία σας.
Πρώτον, είναι δύσκολο να αναγνωρίσετε πότε, στην πραγματικότητα, κάνατε κακή δουλειά. Αλλά αν θέλετε να δημιουργήσετε μια καριέρα αξίζει να έχετε με τους πελάτες που σέβονται και σας προσλαμβάνουν ξανά και ξανά, πρέπει να είστε ο πρώτος και μεγαλύτερος κριτικός σας. Μάθετε πώς να αναγνωρίζετε την καλή δουλειά και την κακή δουλειά
Αν κάποιος σας πει ότι η δουλειά σας είναι αδύναμη και άγνωστη, αυτό δεν σημαίνει ότι είστε
Συγκρίνετε τον εαυτό σας με άλλους. Συγκρίνετε τη δουλειά σας με άτομα που εργάζονται καλύτερα. Είναι αρκετά καλό; Επιτυγχάνει τους στόχους; Θα μπορούσατε να κάνετε καλύτερα; Προσπαθήστε να είστε ενήμεροι για την ποιότητα της εργασίας, ώστε να μπορείτε να βελτιώσετε το θέμα όσο το δυνατόν γρηγορότερα και αν αναλύσετε την εργασία σας και επικρίνετε πρώτα τον εαυτό σας, θα δείτε ότι αυτό που θα σας έλεγαν άλλοι δεν θα αποτελέσει έκπληξη . Μην καταπολεμήσετε τις επικρίσεις μόνο για χάρη της υπεράσπισης της δουλειάς σας.
Δεν είσαι δουλειά σου. Αν κάποιος σας πει ότι η δουλειά σας είναι αδύναμη και άγνωστη, αυτό δεν σημαίνει ότι είστε. Σημαίνει ότι θα πρέπει να καταβάλλετε μεγαλύτερη προσπάθεια σε αυτήν και να βρεθείτε στην έμπνευση να κάνετε καλύτερα και καλύτερα.
Έχουμε καλύψει πώς η κριτική μπορεί τελικά να καταλήξει να είναι καλή ανάδραση εάν ακούτε και ρωτάτε τις σωστές ερωτήσεις. Αλλά θα πρέπει πάντα να φεύγετε και να κοιτάτε να αλλάξετε την εργασία σας κάθε φορά που οι άνθρωποι δεν είναι ευχαριστημένοι; Φυσικά και όχι. Όπως είπε ο Χένρι Φορντ για το αυτοκίνητο, "αν είχα ρωτήσει τους ανθρώπους τι ήθελαν, θα είχαν πει ταχύτερα άλογα".
Εναπόκειται σε εσάς να αφομοιώσετε και να αναλύσετε τα σχόλια που λαμβάνετε. Θα έχετε πολύ διαφορετική ανατροφοδότηση. Οι άνθρωποι θα θέλουν διαφορετικά χρώματα, μερικοί πιστεύουν ότι πρέπει να πάτε με τολμηρή γραφή, μερικοί λένε ότι πρέπει να πάτε με ένα ελαφρύ τυπογραφικό γράμμα, μερικοί λένε μοβ, άλλο πράσινο ουρλιαχτό .. φιλτράρετε τα σχόλια.
Ζητήστε τη γνώμη των επαγγελματιών που έχουν περισσότερη εμπειρία και γνωρίζουν καλύτερα. Αλλά στο τέλος, είστε δικαστής. Μετά από όλα, είναι δική σας δουλειά να κάνετε αυτή την τελική κλήση και να καταλάβετε πώς μπορείτε να κάνετε τη δουλειά σας καλύτερη. Και μερικές φορές, ειδικά με πολύ γνωστές μάρκες, παίρνετε πολλά whiplash και πολλές αντιδράσεις τύπου.
Θυμηθείτε πότε η Spotify άλλαξε το πράσινο χρώμα σε μια πιο ζωντανή; Κάποιοι το αποκαλούσαν "ζουμ πράσινο". Και όταν η Airbnb άλλαξε το λογότυπό της στο νέο εικονίδιο "Α", το οποίο μερικοί άνθρωποι συγκρίνουν με τα γυναικεία και τα αρσενικά γεννητικά όργανα; Και τι γίνεται με το Instagram με τη νέα εικόνα και το υπόβαθρο κλίσης; Το Διαδίκτυο πολύ γρήγορα αντιδρά σε αυτό και δημιούργησε μιμίδια που κάνουν τη διασκέδαση της αίσθησης και της ατμόσφαιρας της δεκαετίας του 80 από αυτή την κλίση.
Αλλά στο τέλος, όλα αυτά τα εμπορικά σήματα κράτησαν το έδαφος. Άκουγαν τους ανθρώπους, απάντησαν σε ορισμένες περιπτώσεις, εξήγησαν τις αποφάσεις τους, αλλά τελικά έμειναν στα όπλα και τις πεποιθήσεις τους και δεν άλλαξαν τίποτα, ανεξάρτητα από το πόσο δυσαρεστημένοι ήταν κάποιοι μαζί του και πόση τύχη είχαν. Και σήμερα, δεν θα δείτε πολλούς να διαμαρτύρονται για αυτά τα εμπορικά σήματα. Οι άνθρωποι δεν τους αρέσει η αλλαγή και δεν μπορείτε να πιέσετε να αλλάξετε το έργο σας με βάση μόνο το φόβο του κοινού.