Ενσωμάτωση στρατηγικών μάρκετινγκ περιεχομένου και σχεδιασμού κινητών
Όποιος έχει την τεχνολογία έχει ακούσει για το σχεδιασμό ιστοσελίδων για κινητά και το μάρκετινγκ περιεχομένου - δύο όροι που χρησιμοποιούνται με αυξανόμενη συχνότητα στον online κόσμο.
Μπορεί ο σχεδιασμός κινητών τηλεφώνων και μια μεγάλη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου να συνδυαστούν χωρίς να θυσιάζονται είτε περιεχόμενο είτε στοιχεία σχεδιασμού; Ή μήπως το περιεχόμενο μιας ιστοσελίδας υποφέρει εξαιτίας των περιορισμών που επιβάλλονται από το σχεδιασμό για μικρές οθόνες;
Η αλήθεια είναι ότι το μεγάλο περιεχόμενο δεν χρειάζεται να θυσιάζεται για το κινητό σχέδιο και μπορεί να ενισχυθεί ακόμα και από τις δυνατότητες των νέων συσκευών. Μια σωστά ολοκληρωμένη στρατηγική σχεδίασης και προώθησης περιεχομένου που ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις σας θα πρέπει να παράγει μια εκπληκτική εμπειρία χρήστη για τους επισκέπτες στην ιστοσελίδα του πελάτη σας.
Πώς μπορούν οι σχεδιαστές ιστοσελίδων να δείξουν στους πελάτες τη σημασία του σχεδιασμού κινητών και του μάρκετινγκ περιεχομένου και να τα συνδυάσουν αποτελεσματικά; Οι πιθανότητες είναι ότι οι περισσότεροι από τους πελάτες σας γνωρίζουν την ταχεία αύξηση της χρήσης κινητών τηλεφώνων. Βλέπουν τους δικούς τους πελάτες και τους πελάτες τους να μιλάνε, να στέλνουν μηνύματα και να πλοηγούν στο Διαδίκτυο μέσω των κινητών τους συσκευών. Καταλαβαίνουν επίσης ότι το εξαιρετικό περιεχόμενο είναι το κλειδί για να κερδίσετε χρήματα άμεσα ή έμμεσα από έναν ιστότοπο. Αυτό που πολλοί πελάτες δεν καταλαβαίνουν είναι ότι ένας ιστότοπος που λειτουργεί καλά και παρουσιάζει εξαιρετικό περιεχόμενο σε οποιαδήποτε φορητή συσκευή μπορεί να τους βοηθήσει να αποκτήσουν νέους πελάτες στην αγορά χρηστών κινητών συσκευών. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί μια ιστοσελίδα που είναι προσβάσιμη σε όλους.
Παρουσιάζοντας τους πελάτες πώς εμφανίζεται ο ιστότοπός τους σε μια ποικιλία φορητών συσκευών ή ο μετρητής GoMo της Google είναι ένας καλός τρόπος προώθησης του ανταποκριτικού στοιχείου σχεδιασμού. Μην εκπλαγείτε, ωστόσο, εάν οι πελάτες σας μπλοκάρουν όταν παραλείπονται μικρά κομμάτια σημαντικού περιεχομένου στις μικροσκοπικές οθόνες. Αυτή είναι η ευκαιρία σας να εξηγήσετε ότι μπορείτε να εισαγάγετε ερωτήματα μέσων και ανταποκρινόμενο σχεδιασμό στην υπάρχουσα στρατηγική περιεχομένου τους ή να δημιουργήσετε μια νέα στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου χρησιμοποιώντας τεχνικές προσαρμοσμένης σχεδιασμού ιστοσελίδων για να διασφαλίσετε ότι το πιο σημαντικό περιεχόμενο εμφανίζεται σε κάθε συσκευή.
Συμμορφωθείτε με τις ακόλουθες βέλτιστες πρακτικές για να δείξετε στους πελάτες σας ότι η ικανοποιητική σχεδίαση ιστοσελίδων που ενσωματώνει τα μοναδικά χαρακτηριστικά των φορητών συσκευών και μια στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου δολοφόνων μπορούν να συνεργαστούν για να δημιουργήσουν μια εκπληκτική εμπειρία στο διαδίκτυο.
Η Google Κινητό κίνημα η infographic παρουσιάζει ένα ισχυρό επιχείρημα για την ενσωμάτωση του ανταποκρινόμενου σχεδιασμού σε μια στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου.
Εργαστείτε ως ομάδα
Για να ενσωματώσετε σωστά τον ανταποκρινόμενο σχεδιασμό και τη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου, αποδέχεστε ότι πρέπει να εργαστείτε ως μέλος μιας ομάδας που περιλαμβάνει επαγγελματίες μάρκετινγκ ή να αναπτύξετε τις δικές σας δεξιότητες μάρκετινγκ περιεχομένου. Οι σχεδιαστές ιστοσελίδων, οι προγραμματιστές ιστού και οι στρατηγικοί μάρκετινγκ πρέπει να συνεργαστούν. Στόχος σας είναι να βρείτε δημιουργικούς τρόπους για να παρουσιάσετε το περιεχόμενο που ανταποκρίνεται καλύτερα στους στόχους ενός συγκεκριμένου ιστότοπου, ενώ εργάζεται μέσα στις παραμέτρους που ορίζονται από το σχεδιασμό που ανταποκρίνεται.
Τώρα για τα σκληρά πράγματα: δεν υπάρχει κανένα περιθώριο για το web design divas σε αυτή την ομάδα.
Η σκληρή αλήθεια είναι ότι το περιεχόμενο είναι το αστέρι της εκπομπής για κινητά. Όταν ένας χρήστης smartphone χρειάζεται να κρατήσει κρατήσεις για δείπνο ενώ τρέχει για να πιάσει ένα λεωφορείο, δεν έχει το χρόνο να εξερευνήσει ένα υπέροχα παραδοθέν μενού με λαμπρά γραφικά. Απλώς θέλει να κάνει κλικ στον αριθμό τηλεφώνου και να συνδεθεί με το γραφείο κράτησης θέσεων.
Αναμείνετε τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να καθορίσουν τις απαιτήσεις περιεχομένου και να σχεδιάσουν γύρω από αυτούς. Είπατε απλά ότι δεν έχετε τμήμα μάρκετινγκ; Ποτέ μην φοβηθείς. Απλά αλλάξτε το καπέλο σας. Καταργήστε αυτό που λέει "Wicked Web Designer" και κάντε αυτό που λέει "Content Marketing Guru Extraordinaire".
Περιγράψτε τη στρατηγική σας
Έρευνα, ανάλυση και πρόβλεψη των αναγκών του χρήστη σε κάθε συσκευή
Ως ομάδα, προσδιορίστε και δημιουργήστε περιεχόμενο με βάση τις ανάγκες των χρηστών και, στη συνέχεια, βελτιστοποιήστε την εμπειρία του χρήστη σε περιβάλλον κινητού τηλεφώνου. Αυτό σημαίνει την απάντηση σε ορισμένα κρίσιμα ερωτήματα στην αρχή:
- Ποιος θέλει τις πληροφορίες στον ιστότοπο; (Ποιος θα το ψάξει;)
- Τι πληροφορίες ενδιαφέρονται περισσότερο;
- Ποιες συσκευές χρησιμοποιούν; Πώς μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία των χρηστών τους;
- Πότε έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο;
Ας χρησιμοποιήσουμε μια επιχείρηση παράδοσης πίτσας ως παράδειγμα. Πείτε ότι ένας πεινασμένος και πολυάσχολος εραστής πίτσα χρησιμοποιεί το smartphone του για να παραγγείλει μια πίτσα ενώ οδηγεί το τρένο στο σπίτι από την εργασία. Μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία του χρησιμοποιώντας το στοχευμένο μάρκετινγκ για να τον παρουσιάσετε αμέσως με το περιεχόμενο που θέλει και να ανταποκριθεί στον σχεδιασμό για να παρουσιάσει τις πληροφορίες σε μια εύκολη και προσβάσιμη μορφή.
Προσδιορίστε τις δυνατότητες της συσκευής που βελτιώνουν την εμπειρία του χρήστη
Επωφεληθείτε από τις δυνατότητες που προσφέρει η συσκευή σας - GPS, κινητό πρόγραμμα περιήγησης, οθόνη αφής, τηλέφωνο και κάμερα - για να δημιουργήσετε και να παρουσιάσετε το περιεχόμενό σας με έναν δημιουργικό, χρήσιμο, συναρπαστικό και διασκεδαστικό τρόπο.
Ας επιστρέψουμε στον πεινασμένο πελάτη που παραγγέλνει πίτσα. Όταν είναι στο τρένο, το smartphone με δυνατότητα GPS του δείχνει την κοντινότερη θέση του αγαπημένου franchise για πίτσα ως αναδυόμενο παράθυρο σε ένα χάρτη. Παίρνει τη σύνδεση, η οποία οδηγεί στον κινητό ιστότοπο και ανακαλύπτει ότι μπορεί να παραγγείλει απευθείας από το τηλέφωνό του. Επιλέγει τις επικαλύψεις και το μέγεθος και τοποθετεί την παραγγελία στο διαδίκτυο. Στη συνέχεια, συνειδητοποιεί ότι ξεχάσει τον ανανά (τον οποίο επιθυμεί η έγκυος γυναίκα του) και αμέσως κάνει κλικ στο κουμπί "Καλέστε μας" στην οθόνη αφής για να καλέσει το τηλέφωνο του καταστήματος και να μιλήσει σε έναν υπάλληλο, ο οποίος προσθέτει τον ανανά στην παραγγελία του. Οι δυνατότητες του GPS, του κινητού περιηγητή, της οθόνης αφής και του τηλεφώνου ήταν καθοριστικές για την πραγματοποίηση της αγοράς.
Το PapaJohn ο ευέλικτος σχεδιασμός καθιστά απλή την παραγγελία πίτσας από το smartphone σας.
Δημιουργήστε περιεχόμενο που ικανοποιεί τις ανάγκες των χρηστών σε κάθε συσκευή
Όπως και στον παραδοσιακό σχεδιασμό ιστοσελίδων, οι ανάγκες του χρήστη υπαγορεύουν περιεχόμενο και σχεδιασμό. Η διαφορά είναι ότι όταν σχεδιάζουμε ιστοσελίδες και επιλέγουμε περιεχόμενο για κινητές ιστοσελίδες, οι ανάγκες του χρήστη αλλάζουν με βάση διάφορους παράγοντες -ιδιαίτερα, τη συσκευή που χρησιμοποιούν. Σύμφωνα με την έκθεση της Google για το 2012, "Ο νέος κόσμος πολλαπλών οθονών", το 67% των θεμάτων χρησιμοποίησε περισσότερες από μία συσκευές για να ψωνίσει και χρησιμοποίησαν αυτές τις συσκευές διαδοχικά ή με βήματα, για να μετακινηθούν από την περιήγηση σε ψώνια μέχρι την αγορά.
Πολλαπλή προβολή συμβαίνει διαδοχικά ή ταυτόχρονα, παρέχοντας νέες ευκαιρίες για το μάρκετινγκ περιεχομένου πολλαπλών πλατφορμών.
Για να διατηρήσετε την ανάπτυξη του περιεχομένου σας και την ανταποκρινόμενη στρατηγική σχεδιασμού σε καλό δρόμο, λάβετε υπόψη σας τα εξής:
- Οι ανάγκες των χρηστών υπαγορεύουν την ικανοποιητική σχεδίαση του περιεχομένου. Ο χρήστης μπορεί να ξεκινήσει την ηλεκτρονική αποστολή αγορών με το smartphone και χρειάζεται μόνο άμεση πρόσβαση στη γραμμή μόδας της σεζόν, για παράδειγμα.
- Αναγνωρίστε ότι ο σημερινός καταναλωτής χρησιμοποιεί όλο και περισσότερες συσκευές για να ολοκληρώσει τις εργασίες. Όταν ο διαδικτυακός αγοραστής συνεχίζει στο tablet του, θέλει να δει ένα καλάθι αγορών και επιλογές ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Επεκτείνετε το περιεχόμενο σε όλα τα μέσα μάρκετινγκ. Πολλοί άνθρωποι πολλών στόχων, που συχνά καταναλώνουν περισσότερα από ένα ρεύμα μέσων ταυτόχρονα. Μπορούν να παρακολουθήσουν τηλεόραση κατά τη χρήση της φορητής συσκευής τους για να αναζητήσουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ό, τι ακριβώς είδαν διαφημίζονται. Ακολουθεί μια πρόταση για τους τηλεοπτικούς παραγωγούς της τηλεόρασης: συμπεριλάβετε μια διεύθυνση URL στο εμπορικό σήμα που μπορεί να εισάγει ο χρήστης στο smartphone τους για να εγγραφείτε σε μηνιαίο ενημερωτικό δελτίο με προσφορές νομισμάτων που θα παραδοθούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Σκεφτείτε την ανάπτυξη του κινητού περιεχομένου ως ανταπόκριση στο μάρκετινγκ ή δημιουργώντας περιεχόμενο που ανταποκρίνεται στον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τις συσκευές τους. Χρησιμοποιήστε αναλύσεις ιστοτόπων και δεδομένα για να προβλέψετε τις ανάγκες του χρήστη.
Εργαστείτε μέσα στο πλαίσιο ευαισθησίας σχεδιασμένο από τους περιορισμούς της συσκευής
Συνδυάζοντας την ανταποκρινόμενη σχεδίαση και τη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου για τη βέλτιστη ωφέλεια, οι επιχειρήσεις αναγκάζουν τις επιχειρήσεις να πετάξουν περιττό περιεχόμενο και να επικεντρωθούν στα πράγματα που είναι σημαντικά για τους πελάτες. Εάν δεν το κάνουν, οι χρήστες θα απογοητευτούν και απλά θα μεταβούν σε ιστότοπους ανταγωνιστών που είναι πιο εύκολο να πλοηγηθούν.
Ο σχεδιασμός κινητών σχεδίων αναγκάζει τους σχεδιαστές και τους εμπόρους περιεχομένου να δώσουν προτεραιότητα και να σχεδιάσουν τη μικρότερη οθόνη στην αγορά. Συνεργαστείτε με τον πελάτη σας ή / και με άλλα μέλη της ομάδας για να προσδιορίσετε το πιο κρίσιμο περιεχόμενο στον ιστότοπο και να το ελέγξετε σε σχέση με τα δεδομένα που δείχνουν τι αναζητούν οι χρήστες διαφορετικών συσκευών. Επιλέξτε δύο ή τρία βασικά στοιχεία και ξεκινήστε εκεί.
Η άμεση ικανοποίηση δημιουργεί μακροπρόθεσμους πελάτες
Οι φορητές συσκευές, ειδικά τα smartphones, προωθούν την άμεση ικανοποίηση. Τροφοδοτούν την αυξανόμενη επιθυμία για άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες. Οι επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από αυτό χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες των φορητών συσκευών σε συνδυασμό με τις δραστηριότητες μάρκετινγκ σε απευθείας σύνδεση και εκτός σύνδεσης. Η χρήση μέσων εκτύπωσης για την ενθάρρυνση της δραστηριότητας των κοινωνικών μέσων είναι μια αυξανόμενη τάση με τους λιανοπωλητές Ο κινητός ιστός επιτρέπει στις επιχειρήσεις να λαμβάνουν τη στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου στο διαδίκτυο απευθείας στον τόπο των επιχειρήσεων μέσω κωδικών QR σε αφίσες, πανό, ετικέτες προϊόντων και φυλλάδια και μέσω εφαρμογών όπως το Foursquare.
συμπέρασμα
Ο τρόπος με τον οποίο οι χρήστες έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο στο Διαδίκτυο αλλάζουν. Ο τρόπος που παρουσιάζουμε το περιεχόμενο πρέπει επίσης να αλλάξει. Οι περιορισμοί που επιβάλλονται από το σχεδιασμό κινητής τηλεφωνίας (όπως οι μικρές οθόνες και οι βραδείς χρόνοι φόρτωσης για τα γραφικά) επιβάλλουν αποτελεσματικό και συναισθηματικό περιεχόμενο, το οποίο απαιτεί την απομάκρυνση της περίσσειας που υπάρχει στους παραδοσιακούς ιστοτόπους.
Οι χρήστες κινητών είναι ανυπόμονοι και απασχολημένοι. Δεν θέλουν να διαβάσουν τα μυθιστορήματα για τα widgets στα τηλέφωνά τους. θέλουν να μάθουν από πού μπορούν να αγοράσουν ένα μυθιστόρημα και τι κοστίζει. Χρειάζονται περιεχόμενο που είναι σαρωτό και εύκολο να διαβαστεί σε σύντομες εκρήξεις. Θέλουν επίσης την επιλογή πρόσβασης σε πιο λεπτομερείς πληροφορίες εάν έχουν το χρόνο και την τάση να το διαβάσουν στα tablet, τους φορητούς υπολογιστές ή στους επιτραπέζιους υπολογιστές.
Οι καλύτερες στρατηγικές μάρκετινγκ περιεχομένου χρησιμοποιούν την προσαρμοστική σχεδίαση και τις μοναδικές δυνατότητες των κινητών συσκευών να προβλέπουν και να ανταποκρίνονται στις ανάγκες του χρήστη βάσει ανάλυσης τυπικών χρηστών. Το τηλέφωνο, το GPS, η φωτογραφική μηχανή, το βίντεο και η πρόσβαση στο διαδίκτυο smartphones και tablet προσφέρουν απεριόριστες ευκαιρίες για δημιουργικούς διαφημιζόμενους να παρουσιάσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους με καινοτόμους τρόπους. Με έναν προσεκτικό προγραμματισμό, μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για το σχεδιασμό και την εμπορία μπορεί να οδηγήσει σε μια εκστρατεία αιχμής που ενθουσιάζει και δεσμεύει τους χρήστες και οδηγεί σε περισσότερους πελάτες και έναν ευτυχισμένο πελάτη σχεδιασμού ιστοσελίδων.
Το μεγάλο περιεχόμενο διακυβεύεται από την ανταπόκριση του σχεδιασμού; Μπορούν οι δύο να συνυπάρξουν ευτυχώς ή θα υπάρξουν πάντα συμβιβασμοί σε κινητές συσκευές; Ενημερώστε μας τι πιστεύετε στα σχόλια.
Προτεινόμενη εικόνα / μικρογραφία, κινητή εικόνα μέσω Shutterstock