Επιλέγοντας μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι τρομακτικό. Υπάρχουν δεκάδες λύσεις για να διαλέξετε, όλες με εξαιρετικά ποικίλες επιλογές, χαρακτηριστικά και τιμολόγηση.

Ακόμη πιο αμηχανία είναι ότι πολλοί κριτικοί αξιολογούν αυτές τις λύσεις σε μια προσπάθεια να προσδιορίσουν την επιλογή "καλύτερης".

Δεν υπάρχει μία καλύτερη επιλογή, αλλά πολλές επιλογές. Απλά πρέπει να βρείτε αυτό που ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Σε αντίθεση με τις εξαντλητικές στρογγυλοποιήσεις που καλύπτουν κάθε διαθέσιμη επιλογή, έχω περιορίσει το πεδίο σε αυτό που θεωρώ τέσσερις από τους καλύτερους. Όλα αυτά είναι καταπληκτικές λύσεις που αντιμετωπίζουν ποικίλες ανάγκες.

Δεν θα αναφέρω κάθε τελευταίο χαρακτηριστικό αυτών των υπηρεσιών. Επειδή όλοι έχουν την ίδια βασική λειτουργικότητα, θα επικεντρωθώ σε αυτό που κάνει κάθε ξεχωριστό και τι να περιμένουμε από τη χρήση τους.

1. MailChimp

MailChimp είναι γνωστό στην αρένα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χάρη στην κομψή σχεδίαση και το βαρύ μάρκετινγκ. Αλλά το MailChimp είναι κάτι περισσότερο από ένα όμορφο εργαλείο με μια αξέχαστη μασκότ.

Το πρώτο πράγμα που θα παρατηρήσετε είναι ότι η διεπαφή είναι απίστευτα εύκολο στη χρήση. Ενώ η υπηρεσία του MailChimp είναι εξαιρετικά τεχνική, η διεπαφή είναι γυαλισμένη και απλή στη χρήση. Ανεξάρτητα από το επίπεδο δεξιοτήτων σας, θα εκτιμήσετε την απλότητα που φέρνει στο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ο κεντρικός πίνακας ελέγχου είναι κεντρικός σε όλες τις εφαρμογές ιστού. Ο ταμπλό του MailChimp σας καθοδηγεί στο σύστημα, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε γρήγορα τη δημιουργία λιστών και την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ένα από τα μεγαλύτερα εμπόδια στο μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η δημιουργία του πραγματικού κώδικα HTML για την καμπάνια ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Το MailChimp σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τον δικό σας κώδικα, φυσικά, αλλά παρέχει επίσης πλήρη δωρεάν πρότυπα, όλα κωδικοποιημένα και δοκιμασμένα. Είναι επίσης πλήρως ενσωματωμένα στο MailChimp, το οποίο σημαίνει ότι έχουν δημιουργηθεί για να αξιοποιήσουν όλες τις επιλογές της εφαρμογής, σας απελευθερώνουν απλά να πηδούν και να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γρήγορα? δεν χρειάζεται να εξοικειωθούν στενά με το σύστημα εκμαγείων του MailChimp.

Το MailChimp προσφέρει επίσης πρότυπα πριμοδότησης, αλλά η ετικέτα "premium" κάνει αυτά τα καταπληκτικά δικαιοσύνη. Ενώ θα βρείτε δωρεάν ή φθηνά πρότυπα στον ιστό, δεν θα είναι πιθανό να κρατήσουν ένα κερί σε αυτά. Ακόμα καλύτερα, είναι δωρεάν με όλους τους πληρωμένους λογαριασμούς. Αυτή είναι η ευκαιρία σας να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχεδιασμένα από επαγγελματίες παγκόσμιας κλάσης, όπως Veerle Pieters , Elliot Jay Stocks , Τζον Χικς και Μάθιου Σμιθ .

Ένα κρίσιμο στοιχείο κάθε υπηρεσίας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η διαδικασία με την οποία οι ιδιοκτήτες ιστότοπων συμπληρώνουν τις λίστες αλληλογραφίας τους. Το MailChimp προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιλογών. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια φόρμα που φιλοξενείται από το MailChimp και απλά να συνδεθείτε με αυτό από τον ιστότοπό σας. Μια πιο δελεαστική επιλογή είναι να την ενσωματώσετε στη δική σας ιστοσελίδα. Ευτυχώς, το MailChimp σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε εκτενώς τον κώδικα ενσωμάτωσης, καθιστώντας εύκολο να αποκτήσετε αυτό που θέλετε χωρίς να σκάβετε πολύ μακριά.

Πολλοί άνθρωποι έχουν μερικές επαφές στη λίστα τους που είναι ιδιαίτερα σημαντικοί και που θέλουν να παρακολουθούν προσεκτικά. Το MailChimp έχει ένα μοναδικό χαρακτηριστικό που σας επιτρέπει να το κάνετε ακριβώς αυτό. Αφού επισημάνετε VIPs στη λίστα σας, μπορείτε να παρακολουθείτε εύκολα τη δέσμευσή τους στις καμπάνιες σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή iPhone ή Android. Ακόμη καλύτερα, η τεχνολογία push σας ειδοποιεί όταν είναι ενεργή, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να ελέγχετε συνεχώς.

Το MailChimp λάμπει πραγματικά με υποστήριξη από τρίτους. Όπως μπορείτε να δείτε παρακάτω, η ενσωμάτωση με πολλές δημοφιλείς ηλεκτρονικές υπηρεσίες είναι απλή.

Διακριτά χαρακτηριστικά

  • Κομψή διεπαφή είναι σαφής και εύκολη στη χρήση.
  • Τα πρότυπα Premium είναι υψηλής ποιότητας (και δωρεάν με πληρωμένους λογαριασμούς).
  • Το σχέδιο "για πάντα δωρεάν" είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεκινήσετε με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Ενσωματωμένη παρακολούθηση του Google Analytics.
  • Ενσωμάτωση τρίτου μέρους με το Twitter, το Facebook, το Salesforce.com, το Highrise και πολλά άλλα.
  • Δοκιμή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για 30+ πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με προεπισκόπηση εικόνων, σε $ 14 για τρεις δοκιμές.
  • Η παρακολούθηση VIP σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τους βασικούς συνδρομητές.

Τιμολόγηση

Το MailChimp έχει πολλά επιλογές τιμολόγησης . Ίσως το πιο δελεαστικό είναι το δωρεάν σχέδιο για 2.000 συνδρομητές και 12.000 μηνύματα μηνιαίως. Αυτό το σχέδιο "πάντα δωρεάν" είναι φανταστικό για τις μικρές εταιρείες που θέλουν να ξεκινήσουν με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Υπάρχουν επίσης μηνιαία, pay-as-you-go και μεγάλου όγκου σχέδια. Οι μηνιαίες χρεώσεις χρεώνονται με βάση το μέγεθος της λίστας αλληλογραφίας σας και περιλαμβάνουν απεριόριστα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα σας. Η επιλογή pay-as-you-go προσφέρει πιστώσεις που λειτουργούν σαν γραμματόσημα, μια εξαιρετική επιλογή για λιγότερο συχνή χρήση.

Ετυμηγορία

Το MailChimp είναι μια απίστευτη υπηρεσία και η φήμη του στον κλάδο δικαιολογείται εύκολα από το προϊόν. Είναι γεμάτη με έναν τόνο απίστευτων χαρακτηριστικών που το κάνουν μάλλον μοναδικό στην αγορά. Αγαπώ πραγματικά πόσο εύκολο γίνεται για να ξεκινήσετε. Με το σχέδιο για πάντα χωρίς προβλήματα και τα κλασσικά έτοιμα πρότυπα, το ξεκίνημα σχεδόν χωρίς κόστος είναι ένα αεράκι.

2. Παρακολούθηση καμπάνιας

Παρακολούθηση καμπάνιας είναι ένας άλλος ηγέτης της βιομηχανίας και είναι γνωστός σε όλη την κοινότητα σχεδιασμού και ανάπτυξης. Το χαρακτηριστικό του σύνολο είναι τεράστιο και σχεδόν αδύνατο να καλύψει σύντομα. Έτσι, ας εξερευνήσουμε μερικά βασικά χαρακτηριστικά ως μια γρήγορη εισαγωγή.

Όπως το MailChimp, το Campaign Monitor επικεντρώνεται στη χρηστικότητα και το σύστημα είναι ξεκάθαρο και απλό για να ξεκινήσετε. Όπως μπορείτε να δείτε παρακάτω, ο πίνακας εργαλείων για νέους λογαριασμούς είναι απλός και ο χρήστης οδηγείται γρήγορα στο πρώτο βήμα.

Ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορεί να κάνει μια υπηρεσία όπως αυτή είναι η απλοποίηση της διαδικασίας, ένα τεράστιο μέρος της οποίας συνεπάγεται την παροχή πληροφοριών στην πορεία. Όταν δημιουργείτε μια νέα καμπάνια, για παράδειγμα, κάθε πεδίο συνοδεύεται από μια περιγραφή αυτού που κάνει. Δεν χρειάζεται να τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού πάνω από τα στοιχεία, να διαβάσετε τα αναδυόμενα παράθυρα ή να κάνετε κλικ πάνω στις σελίδες βοήθειας με μεγάλη διάρκεια. Η τεκμηρίωση ενσωματώνεται στη διαδικασία και απομυθοποιεί τον στόχο κάθε βήματος.

Η Παρακολούθηση καμπάνιας σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε μια βιβλιοθήκη προτύπων για επαναχρησιμοποίηση σε καμπάνιες. Δύο πρότυπα δείγματα έρχονται προ-φορτωμένα, με περισσότερες ελεύθερες επιλογές που πρέπει να βρεθούν με το σκάψιμο βαθύτερα. Αυτά τα πρότυπα είναι έτοιμα να ξεκινήσουν, πλήρως κωδικοποιημένα και επισημασμένα για να συνεργαστούν με την Παρακολούθηση Καμπάνιας. Το μόνο gotcha είναι ότι πρέπει να τα κατεβάσετε και στη συνέχεια να τα εισαγάγετε στο λογαριασμό σας. Δεν υπάρχει υπερ-εύκολος τρόπος να αρχίσετε να τα χρησιμοποιείτε αμέσως. Δεν είναι ένα τρομερό πρόβλημα, αλλά αυτό μπορεί να αποδειχθεί πολύπλοκο για τους λιγότερο τεχνολογικούς χρήστες.

Ένα πράγμα που αγαπάει είναι το πώς το σύστημα ενσωματώνει τα αναλυτικά στοιχεία στα χαρακτηριστικά διαχείρισης λίστας. Όπως μπορείτε να δείτε παρακάτω, μπορείτε να δείτε στατιστικά στοιχεία για τη λίστα στην ίδια περιοχή όπου διαχειρίζεστε τους συνδρομητές. Δεν χρειάζεται να μεταβείτε σε ένα ξεχωριστό σύστημα αναφοράς για τα στατιστικά σας, καθιστώντας τα πράγματα πολύ εύκολα.

Στην πραγματικότητα, στην ίδια περιοχή όπου διαχειρίζεστε τους συνδρομητές, μπορείτε εύκολα να μεταβείτε σε πολλές συναφείς λειτουργίες, όπως η αυτόματη απάντηση, οι φόρμες συνδρομής, οι σελίδες προορισμού και οι ρυθμίσεις κατάργησης εγγραφής. Παρόλο που αυτό μπορεί να φαίνεται τετριμμένο, είναι πολύ ωραίο να μην αισθάνεστε πως πρέπει να κυνηγάτε ένα συγκεκριμένο χαρακτηριστικό. Το σύστημα είναι κατασκευασμένο για να προβλέψει τις ανάγκες σας στο πλαίσιο της τρέχουσας προβολής.

Η δοκιμή του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου σε διάφορους πελάτες με το χέρι είναι μια οδυνηρή διαδικασία. Ευτυχώς, το Campaign Monitor έχει ενσωματωμένη μια πλήρη υπηρεσία δοκιμών. Ακόμη καλύτερα, είναι ενσωματωμένη στη διαδικασία για την οικοδόμηση εκστρατειών, οπότε είναι εύκολο να γίνει ένα βασικό μέρος της έναρξης μιας εκστρατείας. Αυτή η υπηρεσία δεν περιλαμβάνεται στα τυποποιημένα τέλη. κοστίζει $ 5 ανά δοκιμή. Ακόμα, η ενσωμάτωσή τους στο σύστημα καθιστά εύκολο για όσους διαφορετικά θα αγνοούσαν αυτό το κρίσιμο βήμα.

Εάν θέλετε να κάνετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ένα τυπικό μέρος των υπηρεσιών σας σε πελάτες, το Campaign Monitor προσφέρει ένα φανταστικό σύστημα διαχείρισης πελατών. Μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα υπο-λογαριασμούς για τους πελάτες για να τους βοηθήσετε να δημιουργήσουν πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για δική τους χρήση. Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε τα τέλη που χρεώνει η Παρακολούθηση καμπάνιας για να κερδίσετε επιπλέον έσοδα κάθε φορά που οι πελάτες σας στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Διακριτά χαρακτηριστικά

  • Σχεδιασμός και υπηρεσίες spam testing για $ 5 ανά δοκιμή.
  • Πρότυπα που είναι όμορφα, ελεύθερα και έτοιμα να ξεκινήσουν.
  • Εκτεταμένα εργαλεία μεταπώλησης.
  • Ενσωμάτωση στο Analytics, συμπεριλαμβανομένων των Google.
  • Ενσωμάτωση με το CMS 'όπως το WordPress, το Drupal και το Joomla.
  • Ενσωμάτωση ηλεκτρονικού εμπορίου με το Shopify, το Magento και άλλα.

Τιμολόγηση

Η Παρακολούθηση καμπάνιας έχει πολλαπλές επιλογές τιμολόγησης , συμπεριλαμβανομένου του μηνιαίου, του υψηλού όγκου και της αμοιβής καθώς πηγαίνετε. Μπορείτε να αγοράσετε μηνιαία σχέδια για απεριόριστες καμπάνιες (με την τιμή που βασίζεται στον όγκο συνδρομητών) ή απλώς να πληρώνετε για κάθε καμπάνια καθώς πηγαίνετε.

Ένα μεγάλο χαρακτηριστικό της Παρακολούθησης καμπάνιας είναι ότι επιτρέπει στους πωλητές να επιδείξουν τις υπηρεσίες τους. Μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα μια επιχείρηση γύρω από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να κερδίζετε κέρδη κάθε φορά που ο πελάτης σας στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Φυσικά, θα πρέπει να δώσετε ένα πρόσθετο επίπεδο αξίας για να δικαιολογήσετε το κέρδος, αλλά το σύστημα είναι σε θέση για αυτό αν ταιριάζει στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Ετυμηγορία

Το Campaign Monitor είναι μια φανταστική επιλογή για τη διαχείριση εκστρατειών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα είστε ευχαριστημένοι με το εκτεταμένο χαρακτηριστικό που έχει τεθεί σε ένα λογικό σημείο τιμής. Η πλατφόρμα είναι λίγο πιο τεχνική, και όχι μόνο εξαιτίας της απουσίας μανιώδους μασκότ. Ο σχεδιασμός είναι πολύ χρήσιμος, αλλά μπορεί να αισθάνεστε λίγο συγκλονισμένοι κατά περιόδους. Με το χρόνο και τη χρήση, όμως, θα βρείτε το σύστημα εύκολο στη χρήση και ισχυρό. Είναι ιδανικό για όσους έχουν κάποια τεχνική εμπειρία και χρειάζονται εξαιρετικά ευέλικτα εργαλεία.

3. Σταθερή επαφή

Συνεχής επαφή είναι ελαφρώς διαφορετική. Είναι πολύ στοχευμένο στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, βασιζόμενη σε μεγάλο βαθμό στις κοινωνικές παραπομπές μέσω του Facebook.

Είναι επίσης έτοιμη να σας βοηθήσει όσο το δυνατόν περισσότερο. Είναι μια από τις λίγες υπηρεσίες που εμφανίζουν εμφανώς μια τηλεφωνική γραμμή βοήθειας. Προσφέρει επίσης σε πραγματικό χρόνο συνομιλία, ένα full-on Κέντρο εκμάθησης και σεμινάρια για να ξεκινήσετε. Αυτή η προσωπική προσέγγιση κάνει την Constant Contact μια πολύ προσιτή πλατφόρμα και μια τέλεια εφαρμογή για τις μικρές επιχειρήσεις.

Ο κύριος πίνακας οργάνων δεν είναι σχεδόν εξίσου εκλεπτυσμένος με τους άλλους που έχουμε δει, αλλά το σκάψιμο και το ξεκίνημα είναι ακόμα αρκετά εύκολο. είναι χρησιμοποιήσιμο, ακόμα και αν δεν είναι εξαιρετικά βελτιστοποιημένο.

Δεδομένης της στοχευόμενης αγοράς, έχει δημιουργηθεί μια προσέγγιση χαμηλών τεχνολογιών στις εκστρατείες, η οποία καταδείχθηκε σαφέστερα στο τεράστιο φάσμα προτύπων. Και ό, τι τα πρότυπα στερούνται της φινέτσας, αντισταθμίζουν τον όγκο. Είστε σίγουροι ότι θα βρείτε μια λύση για την κατάστασή σας. Η επιλογή ενός προτύπου είναι εύκολη, και η τοποθέτησή του σε εργασία χρειάζεται αλλά ένα κλικ του ποντικιού.

Εκείνοι που δεν είναι εξοικειωμένοι με το HTML θα εκτιμήσουν το βελτιωμένο σύστημα για τη δημιουργία ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο επεξεργαστής εξασφαλίζει ουσιαστικά ότι δεν μπορείτε να καταστρέψετε το πρότυπο. Μπορείτε να περάσετε και να επεξεργαστείτε περιεχόμενο χωρίς φόβο να το ανατινάξετε. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε εύκολα περιεχόμενο που δεν περιλαμβάνεται στο πρότυπο (όπως συνδέσμους κοινωνικών μέσων), καθώς και να μεταφέρετε και να αποθέσετε ολόκληρα τμήματα περιεχομένου. Οι εκτεταμένες δυνατότητες προσαρμογής διασφαλίζουν ότι το σύστημα είναι αρκετά ευέλικτο ώστε να καλύπτει τις ανάγκες σας, διατηρώντας παράλληλα τον κώδικα. Είναι μια μεγάλη ισορροπία για ένα κοινό χαμηλής τεχνολογίας.

Η Constant Contact απευθύνεται σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων με εκτεταμένες υπηρεσίες, όπως online έρευνες και εκδηλώσεις. Η λειτουργία διαχείρισης συμβάντων σάς επιτρέπει να προωθήσετε και να πωλήσετε εισιτήρια σε εκδηλώσεις. Και επειδή το PayPal και το Google Checkout είναι ενσωματωμένα, μπορείτε να ξεκινήσετε εύκολα την πώληση των εισιτηρίων. Ακόμη καλύτερα, η λειτουργία συνδέεται με το σύστημα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να σας βοηθήσει να προωθήσετε και να ανακοινώσετε τα γεγονότα. Μόνο αυτό θα προσελκύσει πολλές επιχειρήσεις που αναζητούν μια πλατφόρμα all-in-one.

Οι έρευνες στο διαδίκτυο μπορεί να φαίνονται άσχετες με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εκδηλώσεων, αλλά είναι μια φανταστική προσθήκη σε αυτό το εργαλείο. Δημιουργώντας και προωθώντας έρευνες, μπορείτε να υπολογίσετε τι θέλουν οι συνδρομητές σας. Αντί να διεξάγετε πολλές καμπάνιες και να εξάγετε τα αποτελέσματα για πληροφορίες, απλώς ρωτήστε τους χρήστες τι θέλουν. Ακόμη καλύτερα, καταμετρήστε τις λίστες αλληλογραφίας σας με βάση τις απαντήσεις των υποψηφίων! Το να είσαι σε θέση να ρωτάς τους ανθρώπους τι θέλουν και να τους μάρκετινγκ τότε είναι μια αξιοσημείωτη ιδέα. Και για να το κάνει απλά απλό, ενσωματώνεται μια τεράστια ποικιλία ερευνών.

Διακριτά χαρακτηριστικά

  • Εργαλεία μπόνους όπως έρευνες, δημοσκοπήσεις και διαχείριση εκδηλώσεων.
  • Ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.
  • Τεράστια βιβλιοθήκη προτύπων.
  • Κτίριο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μεταφορά και απόθεση
  • Πολλές επιλογές βοήθειας.
  • Δοκιμή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας με βάση λέξεις-κλειδιά και μοτίβα (εξετάζει το περιεχόμενο σας).

Τιμολόγηση

Η Constant Contact προσφέρει μόνο μία επιλογή πληρωμής , το οποίο είναι ένα μηνιαίο τέλος. Όπως και άλλες υπηρεσίες, το τέλος συνδέεται με τον αριθμό των συνδρομητών και περιλαμβάνει απεριόριστα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι εκπτώσεις είναι διαθέσιμες εάν προπληρώσετε, κάτι που είναι ωραίο. Δεν υπάρχει δοκιμασία σε εξέλιξη για όσους θέλουν να δοκιμάσουν τα νερά. αλλά η δωρεάν δοκιμή τρέχει για 60 ημέρες, η οποία θα πρέπει να είναι αρκετός χρόνος για να το δοκιμάσετε.

Ετυμηγορία

Αυτή η υπηρεσία μάρκετινγκ πολλαπλών χαρακτηριστικών ενδέχεται να μην έχει την αισθητική ελκυστικότητα του MailChimp και της Campaign Monitor, αλλά είναι ένας σοβαρός υποψήφιος. Τα χαρακτηριστικά μπόνους από μόνο του το κάνουν μια φανταστική λύση. Η λειτουργία προώθησης συμβάντων, ειδικότερα, μπορεί να αξιοποιηθεί με δημιουργικούς τρόπους. Μια εκδήλωση δεν πρέπει να είναι μια διάσκεψη ή μια προπόνηση μετά από όλα? θα μπορούσε να είναι μια πώληση ή άλλη εκδήλωση με γνώμονα τον καταναλωτή που αξίζει να προωθηθεί.

4. iContact

Σε έντονη αντίθεση με την Constant Contact, iContact προσανατολίζεται περισσότερο στους έμπειρους επαγγελματίες που αναζητούν ένα ισχυρό σύνολο χαρακτηριστικών. Φυσικά, έχει τα βασικά χαρακτηριστικά που θα περιμένατε, αλλά με κάποια πρόσθετα που το ξεχώρισαν.

Ίσως να εκπλαγείτε από τη σύνδεση στο iContact. Ενώ ο δημόσιος ιστότοπος είναι γυαλισμένος και εύκολος στη χρήση, η ίδια η εφαρμογή δεν είναι τόσο κηλίδα. είναι στην πραγματικότητα λίγο πολύ για να καταλάβω στην αρχή. Στόχος ήταν να δοθούν πολλές πληροφορίες και επιλογές στη σελίδα προορισμού. Μερικοί θα είναι συγκλονισμένοι από τις επιλογές, ενώ άλλοι θα μεγαλώσουν για να αγαπήσουν την προσέγγιση μπροστά και κέντρο.

Ένα ξεχωριστό χαρακτηριστικό του iContact είναι η ενσωμάτωση ενός εργαλείου RSS feed-to-email. Οι υπηρεσίες για την εξαγωγή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε συνδρομητές RSS ήταν για λίγο και υπάρχουν πολλές επιλογές, αλλά αυτό είναι ενσωματωμένο στην πλατφόρμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και είναι ένα εκπληκτικό χαρακτηριστικό. Όχι μόνο καθιστά εύκολο να δημιουργήσετε μια ροή περιεχομένου, αλλά επίσης σας βοηθά να διαχειριστείτε τη διαδικασία και να διατηρήσετε σταθερή επωνυμία.

Ένα άλλο μεγάλο και μάλλον μοναδικό χαρακτηριστικό είναι η ικανότητα του συστήματος να στείλει μια αλυσίδα απόκρισης. Έτσι, αντί για κάποιον που λαμβάνει μια μόνο επιβεβαίωση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την εγγραφή σε μια λίστα, μπορεί να πάρει μια συνεχή σειρά προσαρμοσμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα μπορούσατε να συσκευάσετε εκ των προτέρων τρία μηνύματα παρακολούθησης με ειδικές προσφορές και πληροφορίες για να τους προσελκύσετε να αναλάβουν δράση. Αυτός είναι ένας απίστευτος τρόπος για να αυτοματοποιήσετε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες.

Ένα σημείο διαφοροποίησης είναι η επιλογή δύο προσεγγίσεων για την οικοδόμηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να πάρετε είτε μια προσέγγιση βασισμένη σε πρότυπο με κλικ και κλικ, η οποία είναι απλή για σχεδόν οποιονδήποτε να χρησιμοποιήσει ή μια προσέγγιση πλήρους κώδικα για μια προσαρμοσμένη καμπάνια. Αυτό το καθιστά κατάλληλο για διάφορους χρήστες.

Ένα άλλο ενδιαφέρον χαρακτηριστικό είναι η ενσωματωμένη πλατφόρμα blogging, η οποία σας επιτρέπει να δημοσιεύσετε το περιεχόμενό σας σε ένα blog που παρέχεται από το iContact. Η δημοσίευση του περιεχομένου σας μέσω αυτού του πιο δημόσιου μέσου θα σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο. Το μόνο μειονέκτημα είναι ότι δεν ενσωματώνεται σε άλλες πλατφόρμες blogging. Ένα API για δημοσίευση σε έναν ιστότοπο του WordPress θα ήταν ένα ωραίο εξάρτημα.

Ένα βασικό χαρακτηριστικό που πωλούνται πολλοί νέοι πελάτες είναι η εκτεταμένη ολοκλήρωση των κοινωνικών μέσων. Ενώ το iContact δεν καλύπτει έναν τόνο πλατφορμών, το χειρίζεται τα μεγάλα δύο: το Twitter και το Facebook. Η ενσωμάτωση του Facebook ειδικότερα είναι καταπληκτική γιατί σας επιτρέπει να δημοσιεύσετε εύκολα μια φόρμα εγγραφής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη σελίδα σας στο Facebook.

Τέλος, το iContact διαθέτει μια λειτουργία έρευνας που σας βοηθά να αποκτήσετε μια εικόνα για το κοινό σας, επιτρέποντάς σας να ταξινομήσετε και να προσαρμόσετε το μάρκετινγκ στους συνδρομητές.

Διακριτά χαρακτηριστικά

  • Εκτεταμένη ενσωμάτωση των κοινωνικών μέσων και εργαλεία.
  • Ενσωματωμένα εργαλεία έρευνας.
  • Διαχειριζόμενες υπηρεσίες για μεγάλους πελάτες.
  • Πολλαπλές αυτόματες απαντήσεις για μια σειρά επακόλουθων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Ενσωματωμένη δοκιμή ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
  • 500+ πρότυπα.
  • Υπηρεσία RSS προς ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
  • Επιλογή του εργαλείου δημιουργίας μηνυμάτων με κλικ και κλικ ή πλήρης κωδικοποίηση.

Τιμολόγηση

iContact's μοντέλο τιμολόγησης βασίζεται εξ ολοκλήρου σε μηνιαία χρέωση υπηρεσιών. Όπως και με παρόμοια σχέδια, βασίζεται στον αριθμό των συνδρομητών σας και περιλαμβάνει έναν απεριόριστο αριθμό μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενώ το σημείο τιμής εισόδου σε επίπεδο τιμής είναι προσιτό, θα δείτε ότι οι τιμές είναι προσανατολισμένες σε μεγάλους πελάτες. Όχι ότι δεν εξυπηρετεί αποτελεσματικά τον μικρό πελάτη: απλά σκεφτείτε αισιόδοξα!

Ετυμηγορία

Το iContact είναι μια βιώσιμη επιλογή για τη διαχείριση των καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και είναι εξοπλισμένη με πολλές χρήσιμες λειτουργίες για αυτοματοποίηση εργασιών. Χαρακτηριστικά όπως το RSS-to-email και η ενσωμάτωση στο Facebook καθιστούν μια σοβαρή επιλογή να έχετε κατά νου για τους πελάτες σας. Η διεπαφή διαχείρισης θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει κάποια εργασία. στερείται της συνέπειας μιας υπηρεσίας υψηλής ποιότητας. Ακόμα, η λειτουργικότητα είναι εκτεταμένη και αξίζει τον κόπο.

5. AWeber

AWeber είναι μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με όλα τα στάνταρ χαρακτηριστικά. Με την πρώτη ματιά, τίποτα δεν ξεχωρίζει. Σκάψτε λίγο, όμως, και θα βρείτε μια σειρά από μοναδικά χαρακτηριστικά.

Ο πίνακας οργάνων είναι καθαρός και οργανωμένος. Χρησιμοποιώντας το για πρώτη φορά, πιθανότατα θα είστε αβέβαιο τι να κάνετε στη συνέχεια. Άλλες υπηρεσίες σας προπορεύουν, αλλά εδώ έχετε βασικά ένα κενό σχιστόλιθο. Εάν είστε ολοκαίνουργιο στο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορεί να προκαλεί σύγχυση. Αλλά αν έχετε δουλέψει με τα εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν, τότε ξεκινώντας θα είναι εύκολο.

Το πρώτο πράγμα που ξεχωρίζει είναι το επίκεντρο να σας βοηθήσει να αναπτύξετε μια λίστα αλληλογραφίας, η οποία εμφανίζεται με διάφορους τρόπους, τα πρώτα από τα οποία είναι τα εργαλεία για τη δημιουργία εντύπων εγγραφής.

Παρακάτω είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης του εργαλείου δημιουργίας φόρμας. Ενώ τα σχέδια δεν θα απευθύνονται σε όλους, πολλοί θα καλωσορίσουν τη βοήθεια. Ανεξάρτητα, ο οικοδόμος μορφών είναι ισχυρός και σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε όσες διεπαφές χρειάζεστε.

Το AWeber σας βοηθά επίσης να εκτελέσετε έλεγχο A / B για να βρείτε τη φόρμα εγγραφής που λειτουργεί καλύτερα. Δεν έχω δει αυτό που προσφέρει κάποια άλλη εταιρεία, αλλά έχει νόημα. Η απλή ιδέα είναι η αρχή μιας μακροπρόθεσμης στρατηγικής ανάπτυξης για τη λίστα αλληλογραφίας σας.

Το σύστημα παρέχει τους συνήθεις τρόπους ενσωμάτωσης μιας φόρμας εγγραφής στον ιστότοπό σας, καθώς και έναν μοναδικό τρόπο. Υπάρχει ένα plug-in WordPress που σας επιτρέπει να επιλέξετε και να ενσωματώσετε γρήγορα τη φόρμα. Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης εμφανίζει το εργαλείο διαχείρισης widget WordPress. Σας επιτρέπει επίσης να εισάγετε ομάδες split-test.

Η προσέγγιση της AWeber για την ενοποίηση τρίτων είναι επίσης ενδιαφέρουσα. Στην πλοήγηση, φέρει την ετικέτα "Email parsers", που φαίνεται ασυνήθιστο, μέχρι να καταλάβετε το σκεπτικό. Φανταστείτε ότι εκτελείτε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου και ότι ο κύριος τρόπος πληρωμής σας είναι το Google Checkout. Ίσως έχετε μια ηλεκτρονική φόρμα εγγραφής στον ιστότοπό σας. Αλλά πώς μπορείτε να πάρετε τους ανθρώπους που ολοκληρώνουν μια αγορά στη λίστα σας; Συνήθως, θα πρέπει να τα προσθέσετε με το χέρι.

Με το AWeber, μπορείτε να ρυθμίσετε τους παραλήπτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποτυπώσετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης στο σύστημα πληρωμών σας και, στη συνέχεια, να έχετε προστεθεί αυτομάτως στους χρήστες στη λίστα αλληλογραφίας σας. Αυτός ο τύπος ολοκλήρωσης είναι ελαφρώς διαφορετικός, αλλά η εστίαση στην ανάπτυξη της λίστας αλληλογραφίας σας είναι πολύ μεγαλύτερη από ό, τι σε πολλά από τα άλλα συστήματα που θα βρείτε.

Μιλώντας για τους παραλήπτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, υπάρχει ένα άλλο χρήσιμο χαρακτηριστικό, το οποίο δεν επικεντρώνεται τόσο στην ανάπτυξη του καταλόγου, αλλά και στη διατήρηση του οργανωμένου. Επιστρέφοντας στον δικτυακό μας τόπο ηλεκτρονικού εμπορίου, λέμε ότι έχουμε μια ενιαία λίστα αλληλογραφίας με όλους τους πελάτες και τις προοπτικές μας αναμειγνύονται μαζί. Παρακολουθώντας ποιος έχει κάνει μια αγορά και ποιος δεν θα ήταν δύσκολος, οπότε ίσως απλώς να τα χτυπήσουμε όλοι μαζί. Το AWeber διευκολύνει αυτή την κατάτμηση με τη λειτουργία αυτοματοποίησης.

Ένας πληρωμένος χρήστης θα ενεργοποιούσε ένα φίλτρο αυτοματισμού στον αναλυτή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το φίλτρο θα τα κατάργησε από τη λίστα "γενικών προοπτικών". Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία μετακίνησης χρηστών από τη γενική ομάδα στη πιο στοχευμένη λίστα. Ένα άλλο παράδειγμα θα ήταν να παρέχετε στους χρήστες τη δυνατότητα να εγγραφούν σε καθημερινές, εβδομαδιαίες ή μηνιαίες ενημερώσεις. Μέσα από την αυτοματοποίηση, θα μπορούσατε να αποφύγετε να καταλήξουν σε περισσότερες από μία λίστες.

Δύο ακόμη χαρακτηριστικά αξίζουν να αναφερθούν. Πρώτον, είναι η δυνατότητα του συστήματος να στέλνει διαδοχικές αυτόματες απαντήσεις. Αυτή η αλυσίδα ηλεκτρονικών μηνυμάτων θα προωθεί αυτόματα στους πελάτες και θα τους κρατήσει δεσμευμένους μέσω μιας ελεγχόμενης αλυσίδας γεγονότων. Δεύτερον είναι το αυτοματοποιημένο χαρακτηριστικό που στέλνει ένα κομμάτι των αναρτήσεων ιστολογίου σας ως έκρηξη email στους πελάτες.

Διακριτά χαρακτηριστικά

  • 150+ πρότυπα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Πρότυπα φόρμας εγγραφής 100+.
  • Εκτεταμένα εργαλεία βελτιστοποίησης φόρμας εγγραφής.
  • Διαδοχικές αυτόματες απαντήσεις.
  • WordPress plug-in για την εμφάνιση φορμών?
  • Αυτοματοποίηση του blog-to-email
  • Αυτοματισμοί κανόνες για την οργάνωση και καθαρισμό λιστών?
  • Ηλεκτρονικοί παραγωγοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την αυτόματη συμπλήρωση λιστών από συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου.

Τιμολόγηση

Το AWeber έρχεται με ένα μηνιαία χρέωση με βάση τον αριθμό των συνδρομητών. Περιλαμβάνει απεριόριστα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δυστυχώς, ένα δωρεάν δοκιμαστικό σχέδιο δεν είναι διαθέσιμο, αλλά πληρώνετε μόνο $ 1 για τον πρώτο μήνα, το οποίο δεν είναι μεγάλο μέρος μιας δέσμευσης.

Ετυμηγορία

Η AWeber θα σας εκπλήξει. Στην επιφάνεια, φαίνεται να είναι άλλη μια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αλλά καθώς μπαίνετε σε αυτό, θα το βρείτε γεμιστό με απίστευτα χρήσιμα χαρακτηριστικά, όλα απλά στη χρήση. Μπορεί να μην έχει τη δροσερή αίσθηση του MailChimp, αλλά εκτελεί κάθε κομμάτι επίσης.

Η μόνη ασφυξία μου είναι ότι πρέπει να πληρώσετε για να το δοκιμάσετε. Σε έναν κόσμο ελεύθερων δοκιμών, αυτό φαίνεται περίεργο. Ας ελπίσουμε ότι οι πελάτες θα ανακαλύψουν τα οφέλη, αλλά η απόκρυψη αυτού του ισχυρού εργαλείου πίσω από ένα οδικό μπλοκ $ 1 φαίνεται σαν ντροπή.

συμπέρασμα

Η πρόκληση της επιλογής ενός παρόχου υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι σημαντική. Η απόφαση μπορεί να γίνει εξαιρετικά εύκολη, όμως, απλά δοκιμάζοντάς τα. Μπορείτε συνήθως να πείτε γρήγορα εάν μια υπηρεσία είναι αυτό που ψάχνετε. Ας ελπίσουμε ότι αυτή η κριτική θα σας εξοικονομήσει χρόνο για να αξιολογήσετε τις δυνατότητές τους.

Η προσφορά πολλαπλών επιλογών στους πελάτες μας είναι σοφή. Με το να παραμείνουμε μόνο σε ένα, ίσως να καταφέρουμε να το καταφέρουμε, αλλά δεν βοηθούμε πραγματικά τους πελάτες μας να λάβουν τεκμηριωμένη απόφαση. Και βοηθώντας τους να κάνουν ενημερωμένες αποφάσεις είναι ένα κλειδί για την οικοδόμηση μακροχρόνιων σχέσεων.

Αλλες υπηρεσίες

Εάν καμία από αυτές τις φανταστικές υπηρεσίες δεν ταιριάζει στις ανάγκες σας, μπορείτε να δείτε κάποιες άλλες:

Αποποίηση: Η WDD και ο συγγραφέας δεν αποζημιώθηκαν καθόλου για την αναθεώρηση αυτών των συγκεκριμένων προϊόντων και αυτές οι κριτικές βασίζονται αποκλειστικά στη δική τους άποψη.