Ολιστική σχεδίαση ιστοσελίδων: ακούγεται μόνο έτσι ... '60s counter-culture οξύ-τροφοδοτείται epiphany-όπως. Αλλά αξίζει να εξετάσουμε ούτως ή άλλως. Θέλω να πω, ο καθένας εδώ είτε έχει διαβάσει το Dirk Βιβλία απαλά , ή τουλάχιστον παρακολούθησαν τα τελευταία Προσαρμογή Netflix , σωστά? Οχι? Λοιπόν, εδώ είναι η πορεία σύγκρουσης:
Όλα είναι συνδεδεμένα.
Αυτή η σύνδεση μπορεί να είναι λεπτή ή προφανής, αλλά όλα είναι περισσότερο ή λιγότερο συνδεδεμένα κάπως. Μπορείτε να βρείτε στοιχεία αυτής της ιδέας στη θεωρία του χάους, ειδικά στο Effect Butterfly - ξέρετε, μια πεταλούδα φτερά τα φτερά της στην Κίνα, και η Φλόριντα χτυπήθηκε με έναν τυφώνα. (Πρόβλεψη: μέχρι το 2020, θα έχουμε κηρύξει πόλεμο σε εκείνες τις πεταμένες πεταλούδες).
Στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη του ιστού, η αιτία και το αποτέλεσμα συνήθως φαίνονται σχεδόν αμέσως. Τα πράγματα γίνονται γρήγορα και ό, τι κάνετε θα επηρεάσει τους χρήστες σας, τον εαυτό σας, τους υπαλλήλους που έχετε, τους μετόχους σας και μερικούς ανθρώπους που ίσως να μην εξετάσετε ακόμη και στην εξίσωση. Θα επηρεάσει όλες τις ζωές σας είτε για καλό είτε για κακό.
Επομένως, κάθε φορά που πηγαίνετε να χτίσετε κάτι καινούριο ή να αλλάξετε κάτι ήδη στο διαδίκτυο, θα πρέπει να εξετάσετε πώς θα επηρεάσει τα πάντα και όλους τους ανθρώπους που μπορείτε να σκεφτείτε. Φυσικά, κανείς από εμάς δεν είναι τυχεροί και δεν μπορούμε να προβλέψουμε τα πάντα. Αλλά μπορείτε να αναρωτηθείτε μερικές συγκεκριμένες ερωτήσεις για να ξεκινήσετε:
Ας υποθέσουμε ότι έχετε ήδη ένα προϊόν εκεί έξω. Σκέφτεστε κάτι δροσερό που θα θέλατε να προσθέσετε σε αυτό. Ακριβώς πώς θα αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό σας; Σίγουρα, η διαφορά θα μπορούσε να είναι αμελητέα. Από την άλλη πλευρά, θα μπορούσε να καταστήσει λίγο πιο δύσκολη την πρόσβαση σε κάποια υπάρχουσα λειτουργικότητα. Ίσως μετακινήσατε έναν σύνδεσμο από το κύριο μενού σας σε ένα δευτερεύον μενού για να κάνετε χώρο για το νέο σας μεγάλο πράγμα.
Το θέμα είναι ότι αυτές οι μικρές αλλαγές μπορούν να πετάξουν εντελώς τους υπάρχοντες χρήστες, ειδικά αν δεν τους δείξετε πού πήγε το παλιό τους αγαπημένο χαρακτηριστικό. Αν έχετε χρήστες που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας κάθε μέρα, είναι σημαντικό να εξετάσετε πώς οι αλλαγές που κάνετε θα επηρεάσουν την καθημερινότητά τους.
Ας πάρουμε ξανά το παράδειγμα μιας υπάρχουσας εφαρμογής. Δηλαδή, χτίστηκε με ένα σύνολο απαιτήσεων και στόχων στο μυαλό και ήταν πιθανώς βελτιστοποιημένο γύρω από την επίτευξη αυτών των στόχων. Έτσι τι θα συμβεί όταν αποφασίσετε να προσθέσετε αυτό το φανταχτερό widget, ή να ζωντανέψετε εκείνα τα στοιχεία που πριν αισθάνεστε λίγο άψυχα;
Πώς επηρεάζουν οι αλλαγές σας τη φόρτωση και το χρόνο επεξεργασίας; Αυτοί οι δύο παράγοντες μάλλον επηρεάζουν άμεσα πόσα άτομα συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας και πόσο χαρούμενοι είναι μαζί του. Ανάλογα με τις παλαιότερες συσκευές, μπορεί να επηρεάσει πόσα άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν το προϊόν σας.
Προτού δημιουργήσετε κάτι για πρώτη φορά, πρέπει να έχετε στη διάθεσή σας σχέδια ασφάλειας. Δεν χρειάζεται να είσαι σαφής, άλλωστε, για να δεις πως το να είσαι σε θέση ένα ανασφαλές σύστημα θα σε έβλαπτε, την κατώτατη γραμμή σου και το χειρότερο από όλα: τους πελάτες σου. Έτσι, ναι, θα θέλετε να περιγράψετε ποιες διαδικασίες, τεχνολογίες και πολιτικές θα έχετε στη διάθεσή σας από το ξεκίνημα.
Όταν κάνετε αλλαγές σε έναν υπάρχοντα ιστότοπο ή εφαρμογή, λάβετε υπόψη αυτό το απλό στατιστικό γεγονός: ο μεγαλύτερος αριθμός κωδικών σημαίνει περισσότερα πιθανά σφάλματα και τρωτά σημεία. Θέλω να πω, προσθέτοντας μερικές συνδέσεις στο υποσέλιό σας πιθανώς δεν πρόκειται να ανοίξει ρωγμές στην ασφάλεια σας, αλλά πιο περίπλοκες αλλαγές μπορούν.
Εντάξει, πόσοι άνθρωποι εδώ ξεκίνησαν ένα έργο χωρίς καμία πραγματική ιδέα για το πόση δουλειά θα χρειαζόταν για να το επιτύχει; Πόσοι άνθρωποι έχουν δημιουργήσει κάτι χωρίς προϋπολογισμό για το χρόνο και τα χρήματα που θα χρειαζόταν για να το υποστηρίξουν; Εντάξει, είναι πολλά χέρια στον αέρα. Μπορείτε ... μπορείτε όλοι να σταματήσετε τώρα.
Και ακόμα κι αν είστε ο προϊστάμενος, κάθε νέο έργο ή χαρακτηριστικό που προστίθεται στο lineup σας θα πάρει περισσότερο χρόνο από ό, τι μπορεί να συνειδητοποιήσετε. Υπάρχει ο χρόνος που χρειάζεται για να το καταφέρετε, αλλά στη συνέχεια υπάρχει εντοπισμός σφαλμάτων, υποστήριξη πελατών και ενδεχομένως κατάρτιση χρηστών για να επωφεληθούν από αυτό.
Δεν χρειάζεται να κοιτάξετε πέρα από τα κοινωνικά μέσα γενικά για μερικά παραδείγματα καλών ιδεών που έχουν στρεβλωθεί από τσιμπήματα. Δεν περνάει μια μέρα χωρίς να αναδυθεί κάποια νέα ιστορία περιγράφοντας τους τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι είναι τρομερόι μεταξύ τους σε απευθείας σύνδεση. Πολλά από αυτά τα προϊόντα σχεδιάστηκαν με βάση το βέλτιστο σενάριο και δεν προετοιμαζόταν για το χειρότερο. Τώρα παίρνουν το χέρι τους εναντίον των κοινοτήτων των έμπειρων τρούλων.
Μία από τις αγαπημένες μου ιστορίες για κάτι τέτοιο είναι περίπου Peeple , η οποία μόλις ξεκίνησε πριν αισθανθεί την πλήρη δύναμη αυτού του προβλήματος. Δείτε, τιμολογήθηκε ως "Yelp για τους ανθρώπους", και αρχικά, επέτρεψε στους ανθρώπους να πάρουν σε αυτό και να αφήσει σχόλια για άλλους ανθρώπους, ακόμη και αν οι εξεταστές δεν ήταν στην app.
Το Ίντερνετ έβλεπε αμέσως το ενδεχόμενο κατάχρησης. Οι δημιουργοί της εφαρμογής δεν είχαν, στην αρχή. Κατά ειρωνικό τρόπο, είδαν μόνο το φως μετά την εφαρμογή βομβαρδίστηκε με αρνητικές κριτικές από ανθρώπους που ποτέ δεν το χρησιμοποίησαν πραγματικά.
Ό, τι κάνετε θα επηρεάσει τους χρήστες σας, εκτός αν δεν το κάνει. Ενώ υπάρχει κάτι τέτοιο που επινοεί ένα νέο προϊόν που δημιουργεί τη δική του ζήτηση, μερικές φορές αυτό δεν συμβαίνει. Πρέπει να αναρωτηθείτε ειλικρινά αν υπάρχει ζήτηση για το προϊόν σας.
Το καλύτερο πρόσφατο παράδειγμα προέρχεται από τον κόσμο εκτός σύνδεσης. Κάποια τεχνολογία ιδιοφυΐας σκέφτηκε ότι θα ήταν καλή ιδέα να διαταραχθεί η βιομηχανία αποχυμωτών. Έτσι έκαναν, δημιούργησαν μια μηχανή παραγωγής χυμών που συμπίεζε "πακέτα χυμών" γεμάτα φρέσκα φρούτα (τα οποία θα μπορούσατε να πιέσετε τελείως με έναν τροχό). Το ονόμασαν " το Juicero "Και χρεώνουν $ 400 δολάρια για αυτό.
Είχαν συμφωνίες με τους κατασκευαστές, τους τοπικούς αγρότες, τους εμπόρους, και σχεδόν όλους ... εκτός από τους πιθανούς πελάτες τους. Φαίνεται φανερό ότι έκαναν πολύ λίγες έρευνες αγοράς για να δουν αν κάποιος ήθελε πράγματι ένα υπερβολικά ακριβό αποχυμωτή. Μπορείτε να φανταστείτε το αποτέλεσμα.
Έτσι, ναι, το τελευταίο μου σημείο είναι ακριβώς αυτό: πριν χτίσετε κάτι για τον ιστό ή κάνετε μια αλλαγή στον υπάρχοντα ιστότοπό σας, αναρωτηθείτε αν κάνετε κάτι μόνο για να κάνετε κάτι. Μήπως κανείς θέλει ακόμη και τα πράγματα να αλλάξουν;