Η προσφορά είναι ένας όρος που αρχικά δημιουργήθηκε από έναν ψυχολόγο, JJ Gibson, στη δεκαετία του '70. Το χαρακτήρισε ως τη σχέση μεταξύ ενός περιβάλλοντος και ενός ηθοποιού. Σήμερα, η προσφορά εκτείνεται πέρα από τη συμπεριφορική ή γνωστική ψυχολογία και στο σχεδιασμό των ψηφιακών διεπαφών. Η κατανόηση της προσφοράς θα σας επιτρέψει να κατανοήσετε καλύτερα το σχεδιασμό προϊόντων και διεπαφών, με τη σειρά σας, καθιστώντας σας ένα πολύ καλύτερο σχεδιαστή.
Μια κατάσταση όπου τα αισθητήρια χαρακτηριστικά ενός αντικειμένου υπονοούν διαισθητικά τη λειτουργικότητα και τη χρήση του. - Crowdcube
Ο ορισμός του όρου απλού λέιζερ του Crowdcube είναι επί τόπου. Όλα τα αντικείμενα γύρω μας έχουν προνόμια, μερικά πιο προφανή από άλλα. Η συμφωνία είναι η πιθανότητα μιας ενέργειας με ένα αντικείμενο. δεν είναι ιδιοκτησία του ίδιου του αντικειμένου. Με άλλα λόγια, μπορεί να ωθηθεί ένα κουμπί. η πιθανότητα να πιέσετε ένα κουμπί είναι η προσφορά του.
Ο αρχικός ορισμός που επεξεργάστηκε ο JJ Gibson περιγράφει όλες τις πιθανές φυσικές ενέργειες που θα μπορούσατε να κάνετε με ένα αντικείμενο. Με τον καιρό ο ορισμός μετατοπίστηκε. Τώρα, ο ορισμός είναι ευρύτερος και περιλαμβάνει την δυνατότητα εντοπισμού των ενεργειών. Αυτή η αλλαγή προκάλεσε την τεχνολογική εξέλιξη των ψηφιακών διεπαφών. Η ανακάλυψη είναι μια ενδιαφέρουσα ιδέα στην ψηφιακή σφαίρα, καθώς όταν χρησιμοποιείτε έναν υπολογιστή, μπορείτε να ανακαλύψετε δράσεις μέσα από τις συμβουλές που σας δίνονται μέσα στις ίδιες τις διεπαφές.
Κάντε ένα βήμα πίσω στον φυσικό κόσμο, όπου βλέπετε ότι τα αντικείμενα έχουν φυσικές ιδιότητες όπως το μέγεθος, το σχήμα ή το βάρος που παρέχουν συμβουλές για το τι θα μπορούσατε να κάνετε μαζί τους. Ακολουθούν μερικά κλασικά παραδείγματα. Ας ξεκινήσουμε με ένα φλυτζάνι τσαγιού. Είναι μικρό και έχει λαβή, που επιτρέπει τη συγκράτηση. Το σχήμα του με το μπολ, που δείχνει ότι μπορεί να κρατήσει κάτι. Όταν κρατάει τσάι, η προσφορά είναι ότι μπορείτε να κρατήσετε το τσάι και να πιείτε από αυτό. Ένα άλλο παράδειγμα είναι μια οδοντόβουρτσα: έχει μια μακρά αλλά λεπτή λαβή, η οποία παρέχει λαβή και ούτω καθεξής.
Τα φυσικά αντικείμενα μπορούν να ταξινομηθούν σε τρεις τύπους προσφοράς:
Η ανεκτή προσφορά είναι ο βασικός ορισμός της προσφοράς, όπου τα χαρακτηριστικά ενός αντικειμένου συνεπάγονται μια ενέργεια.
Η κρυφή προσφορά είναι όταν ένα αντικείμενο έχει προσφορές που δεν είναι τόσο προφανείς. για παράδειγμα, απλά κοιτάζοντας ένα μπουκάλι μπύρας δεν θα μπορούσατε να σας πω ότι μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να ανοίξετε μια άλλη μπουκάλι μπίρας.
Η ψευδής προσφορά είναι όταν υπάρχει αντιληπτή προσφορά. αλλά δεν προκύπτουν αποτελέσματα από την πιθανή δράση. Για παράδειγμα, πιέζοντας ένα κουμπί που δεν κάνει τίποτα, όπως το τηλεχειριστήριο τηλεόρασης για να ενεργοποιήσετε την τηλεόραση, αλλά δεν λειτουργεί για κάποιο λόγο. Η προσφορά είναι ακόμα εκεί - μπορείτε να πατήσετε αυτό το πλήκτρο όσο θέλετε - αλλά δεν συμβαίνει τίποτα, δεν υπάρχει καμία λειτουργία.
Οι ψηφιακές διεπαφές είναι ξεχωριστές. Μας επιτρέπουν να κάνουμε πράγματα που περιορίζονται σε έναν δισδιάστατο κόσμο που είναι οθόνη υπολογιστή. Υπάρχουν τόσα πράγματα που μπορούμε να κάνουμε σε οποιαδήποτε εφαρμογή, ιστότοπο ή πρόγραμμα. αλλά όλοι έχουν ένα μεγάλο, παρακινούμενο όριο: δεν μπορούν να σας παράσχουν φυσικές ενδείξεις ως προς το τι μπορείτε να κάνετε. Αντ 'αυτού, όλοι βασίζονται σε οπτικές ενδείξεις ή προσφορές. Αυτό μπορεί να είναι πολύ δύσκολο, αν δεν καταλαβαίνετε το σημαντικό ρόλο που διαδραματίζει το παιχνίδι στη δημιουργία επιτυχημένων διεπαφών.
Εάν καταλαβαίνετε πώς λειτουργούν οι δυνατότητες, θα μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε προς όφελός σας. Όταν μπορείτε να κάνετε οικονομικά ένα εργαλείο θα είστε σε θέση να δημιουργήσετε σχέδια που είναι διαισθητικά και εύχρηστα. Τα διαισθητικά σχέδια έχουν αυτή την ιδιαίτερη έκκληση προς αυτά - πιθανότατα επειδή βρίσκουμε πολλούς ιστοτόπους ή εφαρμογές κουραστικό και ενοχλητικό - γι 'αυτό είναι πραγματικά αναζωογονητικό να τα χρησιμοποιήσετε. Επιπρόσθετα, οι μετατροπές των επιπτώσεων παρέχουν σημαντικό ρόλο στη δημιουργία ενός επιτυχημένου σχεδιασμού.
Αν θέλετε να κατανοήσετε πλήρως πώς λειτουργούν οι δυνατότητες στο σχεδιασμό διεπαφών, πρέπει να λάβουμε συγκεκριμένες πληροφορίες. Ας το κάνουμε αυτό τώρα, καλύπτοντας έξι διαφορετικούς τύπους προμηθειών που εμφανίζονται σε ψηφιακές διεπαφές, όπως: ρητή, μοτίβο, κρυμμένη, ψεύτικη, μεταφορική και αρνητική προσφορά.
Παρόμοια με την αισθητή προσφορά, η ρητή προσφορά είναι οι υπαινιγμοί που εκπέμπονται από τη γλώσσα ή τη φυσική εμφάνιση του αντικειμένου. Ένα ανασηκωμένο κουμπί που λέει "Κάντε κλικ σε με" είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα τόσο γλωσσικών όσο και φυσικών παραγόντων. Η ανυψωμένη εμφάνιση του κουμπιού υποδεικνύει τη δυνατότητα κλικ και το ίδιο ισχύει και για το κείμενο "Κάντε κλίκ". Είναι προφανές.
Η γλώσσα διαδραματίζει τόσο σημαντικό ρόλο στην καθοδήγηση των χρηστών μέσω ψηφιακών διεπαφών. Ένα πεδίο εισαγωγής που σας ζητάει το "Πλήρες όνομα" σας επιτρέπει να εισάγετε το όνομά σας σε αυτό. Η γλώσσα παρέχει σαφείς οδηγίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε, αλλά και τι θα μπορούσατε να κάνετε. Η εισαγωγή γράμματα, όπως το όνομά σας, είναι διαφορετική από την εισαγωγή αριθμών, όπως ο αριθμός τηλεφώνου σας και μπορείτε να μάθετε ποια είναι η ικανότητά σας να κάνετε από το πλαίσιο του κειμένου. Ωστόσο, είναι επίσης σημαντικό να εξετάσετε πόσο προφανής είναι η διεπαφή σας να χρησιμοποιείτε χωρίς ρητές οδηγίες. Ο σχεδιασμός σας πρέπει να είναι χρησιμοποιήσιμος και διαισθητικός χωρίς να κρατάτε το χέρι του χρήστη σε κάθε βήμα.
Η πρόβλεψη προτύπων είναι η προσφορά που καθορίζεται από τις συμβάσεις. Ένα καλό παράδειγμα θα ήταν ένα λογότυπο που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία μιας ιστοσελίδας με δυνατότητα κλικ. Είναι ένα μοτίβο που βλέπουμε παντού. έτσι περιμένουμε παντού. Το κείμενο που είναι διαφορετικό χρώμα, μερικές φορές ίσως υπογραμμισμένο ή πλάγια, μεταξύ του αμετάβλητου κειμένου σώματος, όπως μια παράγραφο, θεωρείται ότι είναι ένας σύνδεσμος. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εκπροσωπείται συχνά με ένα φάκελο, ενώ οι ρυθμίσεις παρουσιάζονται με γρανάζι.
Σε αυτά τα παραδείγματα, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο δεν απαιτεί ένα πραγματικό φάκελο - δεν έχει ποτέ - και ούτε οι ρυθμίσεις απαιτούν την αντιμετώπιση εργαλείων. Είναι ένα μεταφορικό μοτίβο στο οποίο έχουμε εκτεθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. έτσι έγινε σύμβαση.
Τα μοτίβα είναι εξαιρετικά χρήσιμα για την επικοινωνία των συναισθηματικών συντομεύσεων, αλλά μόνο αν οι χρήστες σας γνωρίζουν αυτά τα πρότυπα. Υπάρχουν νέα πρότυπα που εισάγονται συνεχώς, για παράδειγμα, το μενού χάμπουργκερ είναι μια σχετικά νέα ιδέα για μενού και πλοήγηση. Κατά το σχεδιασμό με νέα σχέδια στο μυαλό, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι χρήστες σας είναι εξοικειωμένοι με αυτούς. Αλλά, όταν ξέρετε ότι το κοινό σας έχει εκτεθεί προηγουμένως σε αυτά τα μοτίβα, έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μερικά καταπληκτικά σχέδια χωρίς να είστε σαφής.
Η κρυφή προσφορά σε ψηφιακά σχέδια είναι παρόμοια με εκείνη των φυσικών αντικειμένων. Στον ψηφιακό κόσμο, ωστόσο, η πραγματική προσφορά δεν είναι διαθέσιμη μέχρι να ληφθεί μέριμνα για την αποκάλυψή της. Για παράδειγμα, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από ένα κουμπί για να δείτε αν δεν είναι ενεργό και επομένως μπορείτε να κάνετε κλικ. Τα πεδία μείωσης είναι ένα άλλο παράδειγμα, όπου δεν βλέπετε το μενού, εκτός αν τοποθετείτε το δείκτη του ποντικιού ή κάντε κλικ στο στοιχείο της λίστας γονέων.
Οι κρυφές προσφορές συχνά χρησιμοποιούνται για την απλοποίηση της οπτικής πολυπλοκότητας ενός σχεδίου. Στο αναπτυσσόμενο μενού παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το αναπτυσσόμενο μενού για να αποκρύψετε όλες τις επιλογές πλοήγησης, καθώς υπάρχουν πάρα πολλοί για να εμφανιστούν όλες μαζί. Εάν ένας χρήστης θέλει να πλοηγηθεί κάπου, πρέπει να το βρει μέσα στην πτώση. Τώρα, ένα μεγάλο μειονέκτημα για τα κρυφά πλεονεκτήματα είναι ότι απαιτούν από τον χρήστη να βρει την προσφορά, ενώ μερικές φορές δεν τους δίνει υπαινιγμούς για την ύπαρξή τους. Δεν ξέρετε τι να περιμένετε. Είναι ένα παιχνίδι εικασίας, να το πω έτσι, με βάση την εξεύρεση αυτών των προσφορών καθώς πηγαίνετε.
Η ψεύτικη προσφορά στον ψηφιακό χώρο προσφέρει κάτι άλλο που είναι απροσδόκητο - όπως η ενεργοποίηση των φώτων σας αντί της τηλεόρασης με το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης - ή καμία ενέργεια καθόλου. Αυτός ο τύπος προσφοράς είναι σε όλο τον ιστό, κυρίως τυχαία, όπως ένα κουμπί που φαίνεται ενεργό αλλά δεν κάνει τίποτα, ένα λογότυπο που δεν συνδέεται με τίποτα, οι λέξεις «κάντε κλικ εδώ» μέσα σε κείμενο που δεν είναι καθόλου σύνδεσμος , ή ένα κόκκινο κουμπί που κάνει κάτι καλό με ένα πράσινο κουμπί που κάνει κάτι κακό.
Το ψεύτικο οικονομικό πλεονέκτημα είναι το πιο άφθονο σε σχέδια όπου χάθηκαν λεπτομέρειες, όπως μια κατάσταση σπασμένων συνδέσεων. Τα χρώματα έχουν συγκεκριμένες συνενώσεις μαζί τους. Στον δυτικό κόσμο, το πράσινο είναι καλό ενώ το κόκκινο είναι κακό. Όταν αλλάζετε τα δύο, σίγουρα θα μπερδέψετε μερικούς από τους χρήστες σας, ειδικά όταν τα κουμπιά είναι δίπλα-δίπλα. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να το κάνετε. αλλά θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν το κάνετε. Δεν θέλετε ψεύτικες προσφορές στο σχεδιασμό σας αν μπορείτε να το βοηθήσετε. Δεν πρέπει να εκπλήσσετε τους χρήστες σας έτσι.
Ο σκεομορφισμός βασιζόταν σε μεγάλο βαθμό στις μεταφορικές προσφορές, όπως οι απομιμήσεις πραγματικών αντικειμένων, για να επικοινωνούν. Τα εικονίδια είναι υπέροχα παραδείγματα: χάρτη, καλάθι αγορών ή καλαθιού, σπίτι, εκτυπωτής, βίντεο, μικρόφωνο, τηλέφωνο κλπ. Πάρτε την έννοια του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για παράδειγμα. Οι ρίζες του είναι στη μεταφορά μιας φυσικής επιστολής. η εικόνα της είναι συνήθως ένας φάκελος. Είναι ένα εξαιρετικό παράδειγμα μεταφορικής προσφοράς παντού. Αν σχεδιάζετε κάτι και δεν είστε βέβαιοι πώς να το μεταφέρετε, είναι πάντα καλό να επιστρέψετε στον φυσικό κόσμο, τουλάχιστον για έμπνευση και αφετηρία.
Τώρα, δεν χρειάζεται να πάτε στην κορυφή σαν τα παλιά σχέδια της Apple, όπου για την εφαρμογή παιχνιδιών τους έκαναν το φόντο ένα πράσινο πανί τραπεζιού. Αλλά, συγκρίνετε αυτό με το τρέχον εικονίδιο εφαρμογών παιχνιδιών που είναι μόνο μερικές φυσαλίδες. Τι έχουν να κάνουν με τα παιχνίδια; Δεν ξέρω, η μεταφορά δεν είναι πλέον εκεί. Είτε πρόκειται για καλό είτε όχι, εξαρτάται από εσάς να αποφασίσετε. Το εάν η μεταφορά πρέπει να υπάρχει στο σχεδιασμό σας, ή όχι, εξαρτάται από εσάς.
Η αρνητική προσφορά μπορεί να θεωρηθεί ότι δείχνει συγκεκριμένα ότι δεν υπάρχει καμία προσφορά. είναι όταν έχετε ένα αδρανές κουμπί ή ένα κουμπί που φαίνεται ανενεργό. Η πιο συνηθισμένη περίπτωση αυτού είναι όταν ένα κουμπί ή ένας σύνδεσμος είναι γκρι. Τώρα, εδώ είναι το δύσκολο κομμάτι: δεν είναι ότι προσπαθείτε συγκεκριμένα να πείτε σε έναν χρήστη ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το κουμπί - αν και θα μπορούσε να είναι - αλλά το κουμπί φαίνεται ότι δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε, ακόμα και αν στην πραγματικότητα μπορείτε.
Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου θα θέλατε να υποδείξετε σαφώς ότι δεν θα μπορούσατε να κάνετε κάτι. Για παράδειγμα, αν ένας χρήστης συμπληρώνει μια φόρμα και δεν έχει συμπληρώσει όλα τα στοιχεία, η κατάσταση του κουμπιού σας μπορεί να εμφανιστεί ανενεργή, επειδή δεν θέλετε να προχωρήσει ακόμα. Αλλά, αν το κουμπί φαίνεται ανενεργό, αλλά είναι ενεργό, τότε είναι απλά φτωχός σχεδιασμός. Να είστε προσεκτικοί με αυτό.
Προτεινόμενη εικόνα, εικόνα οικονομικής κατάστασης μέσω Shutterstock.