4 απλοί τρόποι για να σχεδιάσετε Killer Call to Action Buttons
Τα κουμπιά πρόσκλησης για δράση που είναι εύκολα αντιληπτά και κατανοητά θα κάνουν τεράστια διαφορά στα ποσοστά μετατροπής του πελάτη σας. Κατά το σχεδιασμό αυτών των κουμπιών, είναι επιτακτική η εξέταση ενός ευρέος φάσματος παραγόντων. Ορισμένα από αυτά περιλαμβάνουν το χρώμα, την αντίθεση, το αντίγραφο του κουμπιού και ακόμη και αν πρέπει να συμπεριλάβετε ή όχι κάποια κατευθυντικά στοιχεία δίπλα στο κουμπί.
Εν ολίγοις, για ένα στοιχείο που καταλαμβάνει ένα μικρό σημείο στην ιστοσελίδα σας, θα πρέπει να επενδύσετε ένα δυσανάλογο χρονικό διάστημα σκέπτοντας πώς να το παρουσιάσετε καλύτερα στους χρήστες σας. Ναι, τα κουμπιά κλήσης για δράση είναι τόσο σημαντικά. Είναι, τελικά, τα αστέρια μιας σελίδας, είτε πρόκειται για τους επισκέπτες της ιστοσελίδας για να αγοράσουν κάτι, να εγγραφούν για κάτι ή απλά να κάνουν κλικ.
Αντιπροσωπεύουν το στόχο της σελίδας σας. Κάθε σελίδα πρέπει να έχει ένα στόχο. Πάρτε μια σελίδα προορισμού, για παράδειγμα, ο στόχος είναι να πάρετε οδηγούς για να κάνετε κλικ στο κύριο προϊόν ή υπηρεσία. Ένα έξυπνα σχεδιασμένο κουμπί που λαμβάνει υπόψη τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες σας θέλουν να αγοράσουν ή να υπογράψουν κάτι είναι αυτό που όλοι οι σχεδιαστές πρέπει να αγωνιστούν.
1) Κατευθυντήριες ενδείξεις
Ως ανθρώπινα όντα, είμαστε απλώς σκληροί για να ανταποκριθούμε στην κατεύθυνση των ματιών ως ένας ισχυρός τρόπος να μας πει. Σκεφτείτε το: Όταν βλέπετε κάποιον που κοιτάζει κάτι που δεν βρίσκεται στο οπτικό σας πεδίο, είστε αυτόματα περίεργος για αυτό που κοιτάζει. Αυτή η ίδια αρχή της κατεύθυνσης μπορεί να εφαρμοστεί απρόσκοπτα στον ιστότοπο που δημιουργείτε για τους πελάτες σας.
Ναι, οι κατευθυντήριες ενδείξεις μπορούν να είναι τα πιο εμφανή βέλη και ακόμη και τα δάχτυλα που δείχνουν τα κουμπιά κλήσης προς δράση, αλλά για κάτι πραγματικά μοναδικό και αναλογικό για τους επισκέπτες του ιστότοπού σας, πηγαίνετε με μια φωτογραφία ενός ατόμου που κοιτάζει τα κουμπιά σας για δράση. Δεν μπορείτε να πάτε στραβά.
Για ένα έξυπνο παράδειγμα αυτού, στραφούμε προς Η αρχική σελίδα του Salesforce . Η Salesforce είναι η παγκόσμια εταιρεία cloud computing από το Σαν Φρανσίσκο. Συγκεκριμένα, θέλουμε να δούμε τη μοναδική εικόνα της αρχικής σελίδας: Φαίνεται σαν μια γυναίκα που κοιτάζει το smartphone της, που πρόκειται να πραγματοποιήσει μια συναλλαγή μέσω κινητού τηλεφώνου.
Ενώ αυτό είναι ασφαλώς μια εύλογη ερμηνεία, η εικόνα επίσης διπλασιάζεται ως μια μυστική-όμως-ισχυρή κατεύθυνση κατεύθυνσης. Όταν οι επισκέπτες της ιστοσελίδας βλέπουν τη γυναίκα που κοιτάζει το τηλέφωνο στο χέρι της, τα μάτια τους θα ακολουθήσουν φυσικά το βλέμμα της στα δεξιά της αρχικής σελίδας. Όπως συμβαίνουν, τα μάτια τους θα προσγειωθούν αναπόφευκτα στα τρία κουμπιά πρόσκλησης για δράση δίπλα στο πρόσωπό και στο χέρι.
Χάρη στο ότι το βλέμμα της δείχνει, οι οδηγοί θα είναι πιό πιθανό να παρατηρήσουν τα κουμπιά κλήσης για δράση. Στο τέλος της ημέρας, αυτό φέρνει περισσότερες μετατροπές και μεγαλύτερο αριθμό πωλήσεων στον ιστότοπο.
2) Πραγματικά απλό σχεδιασμό κουμπιών
Όταν κάνετε τα κουμπιά σας όσο το δυνατόν πιο απλά, καταργείτε τις πιθανότητες ότι οι επισκέπτες, οι αγοραστές και οι αναγνώστες του δικτυακού σας τόπου θα μπερδευτούν. Όταν γίνονται μπερδεμένοι, συνήθως δεν θα ακολουθήσουν τη δράση που θέλει το κουμπιά σας. Επομένως, η διατήρηση του σχεδιασμού κουμπιών του πελάτη σε ελάχιστο επίπεδο είναι αυτό που όλοι οι σχεδιαστές ιστοσελίδων θα πρέπει να στοχεύουν.
Ας δούμε Το site του Twining για να δούμε πώς μια μάρκα μπορεί να το κάνει σωστά.
Στην αρχική σελίδα πάνω από την πτυχή, βλέπουμε μια σειρά απλών κουμπιών σε χρώματα μάρκας, τα οποία σαφώς επικοινωνούν ακριβώς με αυτά που θα πετύχετε κάνοντας κλικ σε αυτά. Τα κουμπιά μοιάζουν επίσης με κουμπιά, χάρη στον στρογγυλεμένο ορθογώνιο σχεδιασμό τους και η χρωματική αντίθεση του μαύρου σε χρυσό τα καθιστά όσο το δυνατόν μικρότερα.
Εν ολίγοις, θα είναι σχεδόν αδύνατο για τους αγοραστές του Twining να παρερμηνεύσουν ότι τα κουμπιά είναι κουμπιά κλήσης για δράση.
3) Καλά καθορισμένη μικροσκοπία
Η μικροσκοπία είναι το αστέρι της έκκλησης για δράση, διότι χρησιμοποιεί ρήματα προσανατολισμένα στην πράξη για να εμπνεύσει τους ανθρώπους να κινηθούν. Το ποσό των ακινήτων που σχεδιάζουν οι σχεδιαστές ιστοσελίδων για να σχεδιάσουν έξυπνες ετικέτες είναι πολύ περιορισμένο, οπότε η μικροσκοπία πρέπει να είναι σύντομη και μέχρι το σημείο. Μικροσκοπία που επιτρέπει στους επισκέπτες του δικτυακού τόπου να γνωρίζουν ακριβώς τι κάνουν κλικ, είναι νικητής επειδή δεν χάνουν χρόνο.
Μερικές φορές, η μικροσκοπία μπορεί να παραμεληθεί, κάτι που είναι ατυχές. Παρά την όλη προσοχή που δίνεται στο σχεδιασμό των κουμπιών, τα χρώματα και οι προσιτές τιμές, το αντίγραφο δεν θα πρέπει να υποφέρει. Οι τοποθεσίες των οποίων η μικροσκοπία πάσχει είναι τοποθεσίες των οποίων τα ποσοστά μετατροπής υποφέρουν επίσης.
Ξέρετε ότι έχετε επιτυχημένη μικροσκοπία όταν έχετε διαφορετικά κουμπιά κλήσης προς δράση το ένα δίπλα στο άλλο, ωστόσο οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν αμέσως να σας πουν ποιος είναι ο σκοπός κάθε κουμπιού.
Μια χρήσιμη απεικόνιση αυτού μπορεί να βρεθεί στο Σελίδα προϊόντων Crew για το φαρδύ πουκάμισο. Υπάρχουν δύο κουμπιά που ανταγωνίζονται για την προσοχή των αγοραστών: τα κουμπιά "Προσθήκη σε τσάντα" και "Προσθήκη στα επιθυμητά".
Επειδή και τα δύο είναι πολύ σαφώς επισημαίνονται, όμως, οι αγοραστές δεν συγχέονται και μπορούν να επιτύχουν τους στόχους τους με περισσότερη βεβαιότητα από ποτέ. Καλά καθορισμένο αντίγραφο κουμπιού που δεν αφήνει καμία αμφιβολία ως προς το τι θα επιτύχει η ενέργεια ενός χρήστη είναι πάντα νικητής.
4) Έγχρωμη αντίθεση
Οι αγοραστές είναι μια αναξιόπιστη δέσμη, γι 'αυτό και η εμπειρία του χρήστη πρέπει να προσαρμοστεί σε αυτά. Με άλλα λόγια, η αγορά κάτι από το κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου του πελάτη σας θα πρέπει να είναι το πιο εύκολο και καθαρότερο πράγμα στον κόσμο. Κάτι τόσο βασικό όσο η αντίθεση χρώματος μπορεί να βελτιώσει σημαντικά την εμπειρία αγορών για τους επισκέπτες της τοποθεσίας.
Η αντίθεση χρώματος που λειτουργεί μπορεί να τραβήξει τα μάτια των αγοραστών σας στο κουμπί κλήσης για δράση και να ξεχωρίσει από ένα θορυβώδες υπόβαθρο. Όταν οι αγοραστές μπορούν εύκολα να βρουν αυτό που πρέπει να κάνουν κλικ για να πραγματοποιήσουν μια αγορά, προφανώς τα ποσοστά μετατροπής ενός ιστότοπου πρόκειται να εκτοξευθούν δραστικά.
Στο Στόχευση σελίδας προϊόντος για μια συσκευή αναπαραγωγής DVD της Sony, τα κουμπιά κλήσης για δράση - "προσθέστε στο καλάθι" και "βρείτε σε ένα κατάστημα" - χρησιμοποιήστε τη χρωματική αντίθεση για μεγάλη επιτυχία. Όχι μόνο η αντίθεση χρώματος είναι εύκολη στην εμφάνιση λευκού σε κόκκινο και λευκό σε μπλε, αντίστοιχα-αλλά καταφέρνει να τραβήξει το μάτι του αγοραστή στο κουμπί. Το γεγονός ότι το φόντο είναι γεμάτο λευκό χώρο βοηθά μόνο να καταστεί η αντίθεση αυτή πιο ξεκάθαρη.
Η κατώτατη γραμμή
Τα κουμπιά πρόσκλησης για δράση είναι ζωτικής σημασίας για το πόσα χρήματα θα κάνει ο ιστότοπός σας. Όλοι οι σχεδιαστές ιστοσελίδων πρέπει να συνειδητοποιήσουν ότι ο στόχος του σχεδιασμού τους πρέπει πάντα να είναι να υποστηρίζουν περισσότερες μετατροπές. Για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, αυτό θα είναι οι πωλήσεις. Για ιστότοπους ειδήσεων, αυτό θα είναι εγγραφές σε πράγματα όπως ενημερωτικά δελτία και τα παρόμοια. Το θέμα είναι ότι οι μετατροπές έχουν μεγαλύτερη σημασία και τα κουμπιά κλήσης για δράση πρέπει να υποστηρίζουν όλο αυτό το στόχο συνεχώς.
Αυτός είναι ο λόγος που πρέπει να επενδύσουμε πολύ στο σχεδιασμό ενός κουμπιού κλήσης προς δράση. Παρόλο που καταλαμβάνει έναν πολύ μικρό χώρο σε μια ιστοσελίδα, η σημασία της είναι ανυπολόγιστη. Οτιδήποτε από τα χρώματα μέχρι την αντιγραφή του κουμπιού σε οποιοδήποτε κατευθυντικό στοιχείο κοντά θα κάνει ή θα σπάσει την αποτελεσματικότητά του.
Για να παραδώσει στους πελάτες τους, οι σχεδιαστές πρέπει να κοιτάξουν πέρα από την εμφάνιση και τη διάταξη των κουμπιών τους μέχρι την πρακτική πλευρά των πραγμάτων. Αυτό το κουμπί θα αυξήσει την πιθανότητα ότι οι πελάτες θα κάνουν κλικ και θα γίνουν πραγματικές μετατροπές; Οι σχεδιαστές που σκέφτονται έτσι κάνουν εξαιρετική εξυπηρέτηση στους πελάτες τους και πρέπει να επαινεθούν. Οι σχεδιαστές που δεν πιστεύουν ότι πρέπει να βελτιώσουν τις προτεραιότητές τους και να έρθουν για τους πελάτες τους κάθε φορά που εργάζονται σε ένα έργο.