Ο Zendesk κυκλοφορεί ένα νέο λογότυπο
Όλοι γνωρίζουμε το παλιό λογότυπο Zendesk, σωστά; Η αξιοσημείωτη εικόνα του Βούδα που φορούσε ακουστικά (συνδυάζοντας παλιομοδίτικη αντίληψη με την τεχνολογία της σύγχρονης εποχής) ήταν ένα άμεσα αναγνωρίσιμο λογότυπο ενός μεγάλου εμπορικού σήματος στη σημερινή τεχνολογική βιομηχανία.
Τώρα το νέο λογότυπο Zendesk είναι ένα συνδυαστικό σήμα ενός λογότυπου ή σχεδίου λογότυπου μαζί με ένα εικονικό ή συμβολικό λογότυπο, ενώ το παλιό με τον Βούδα ήταν το κλασικό εικονικό ή συμβολικό λογότυπό σας. Το νέο λογότυπο είναι ουσιαστικά το "Z" στο Zendesk που αποτελείται από διαφορετικά κομμάτια για να σχηματίσει το γράμμα, με τη λέξη "Zendesk" κάτω από αυτό ως είδος ίδρυσής του.
Το νέο λογότυπο αποτελεί αναπαράσταση διαφόρων τμημάτων της επιχείρησης του Zendesk.
Ο λόγος για την αλλαγή στο λογότυπο της Zendesk έχει να κάνει με το πού προέρχεται αυτό το εμπορικό σήμα και η εταιρεία από τις πρώτες ημέρες από την ίδρυσή του. Όταν σχεδιάστηκε το παλιό λογότυπο του Βούδα, επρόκειτο να τιμηθούν οι ρίζες εκκίνησης και το γεγονός ότι η Zendesk χτίστηκε για να κάνει κάτι δροσερό (εξ ου και τα διασκεδαστικά χρώματα και το χιουμοριστικό λογότυπο του Βούδα!).
Εκ των υστέρων, η χρήση του Βούδα στο λογότυπο αποδείχθηκε ότι ήταν περιοριστική, σύμφωνα με τον Toke Nygaard, επικεφαλής της Creative Officer της Zendesk. Ενώ το λογότυπο ποτέ δεν προσβάλλει κανέναν με σοβαρό τρόπο, αποδείχθηκε ότι είναι περιοριστική από μια καθαρή σκοπιά του μάρκετινγκ και της δημιουργικότητας. Εξάλλου, ο Zendesk δεν είχε ποτέ σχέδια να ζωγραφίσει το προηγούμενο λογότυπο του Βούδα και να κάνει περισσότερα με αυτό, όπως η αφήγηση, για ανησυχία ότι αυτή η κατεύθυνση θα προσβάλει μερικούς ανθρώπους. Επιπλέον, η χρήση ενός Βούδα κινουμένων σχεδίων ήταν επίσης περιοριστική δεδομένου ότι ήταν ένας στυλιστικός περιορισμός.
Το νέο λογότυπο αποτελεί αναπαράσταση διαφόρων τμημάτων της επιχείρησης του Zendesk. Ακολουθεί ο τρόπος με τον οποίο ο Zendesk περιγράφει αυτά τα διάφορα μέρη του λογότυπου:
Το μικρό τρίγωνο πάνω από το μεγαλύτερο είναι το μηχάνημα αναλύσεων του Zendesk με την επωνυμία Explore. Το Κέντρο βοήθειας της εταιρείας αντιπροσωπεύεται από δύο βέλη, με το ένα να οδηγεί το άλλο. Τέλος, η Υποστήριξη του Zendeks φαίνεται από το ψηλό ορθογώνιο που κλίνει στη μικρή πλατεία.
Μόνο, αυτά τα σχήματα για κάθε ξεχωριστή επιχείρηση Zendesk έχουν τις δικές τους κινούμενες "προσωπικότητες", αλλά μαζί συναρμολογούνται στο νέο λογότυπο του Zendesk.
Ο νέος σχεδιασμός του λογότυπου εμπνέεται από τις δανικές ρίζες του Zendesk, πέρα από την παιδική ηλικία του Nygaard στη Δανία. Συγκεκριμένα, ο επανασχεδιασμός του Zendesk εμπνεύστηκε από την απλότητα και τη βασικότητα των μπλοκ παιχνιδιών μαζί με τα έργα των δανικών θρύλων. Για παράδειγμα, οι μαϊμούδες από τον Kay Bojesen, οι κλωστοϋφαντουργικές εκτυπώσεις του Arne Jacobsen και το λογότυπο EKC του PUL KJARHOLM.
Η ομάδα του Zendesk βοήθησε πολύ με το να επιστρέψουμε και να δούμε αυτούς τους παραδοσιακούς Ολλανδούς πλοιάρχους που επικεντρώνονται στην απλή διατήρηση του πράγματος, τη μείωση του σχεδιασμού στα άριστα βασικά στοιχεία και την εργασία με σχήματα.
Το τελικό αποτέλεσμα είναι μια μορφή οπτικής διαύγειας και καλαίσθητης αισθητικής με μια σύγχρονη συστροφή, όλα σταθερά ριζωμένα σε μια πολύ ολλανδική ταυτότητα για να μεταδώσουν ένα χαλαρότερο αίσθημα του Ζεν. Ως εκ τούτου, ορισμένοι υποστηρίζουν ότι αυτό το νέο λογότυπο είναι περισσότερο κατάλληλο για μια σοβαρή εταιρεία τεχνολογίας αντί του χαρακτήρα του παλιού χαρακτήρα του Βούδα.
Ακολουθεί ένα σύντομο βίντεο σχετικά με το ταξίδι για το σχεδιασμό της νέας ταυτότητάς τους: