Έχω παρατηρήσει κάτι: οι καλύτεροι σχεδιαστές είναι συχνά οι χειρότεροι πωλητές. Αλλά αν εργάζεστε σκληρά για να βελτιώσετε την τέχνη σας, να γίνετε ο καλύτερος σχεδιαστής που μπορείτε να στείλετε κυματισμούς στον κόσμο από τις εμπειρίες που δημιουργούν τα σχέδιά σας ... Το χρωστάτε στον εαυτό σας και στον κόσμο για να μάθετε πώς να πουλάτε. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να προσεγγίσετε περισσότερους ανθρώπους.

Ξεκινά με το site του χαρτοφυλακίου σας. Υπάρχουν πολλές τάσεις εκεί έξω για το πώς πρέπει να φαίνονται. Υπάρχουν πολλά sites ανάθεσης που κατέχουν αυτές τις μοντέρνες τοποθεσίες χαρτοφυλακίου επάνω σε βάθρα. Δυστυχώς, στους συγκεκριμένους ιστότοπους λείπει η πιο σημαντική απαίτηση που πρέπει να πληροί ένας ιστότοπος χαρτοφυλακίου

Σας φέρνει πελάτες;

Από τη συνεργασία με τους σχεδιαστές για μεγάλο χρονικό διάστημα, γνωρίζω από την εμπειρία ότι η απάντηση είναι, συνήθως όχι, "όχι". Ας το αλλάξουμε αυτό σήμερα. Εδώ είναι τα μυστικά της δικής μας υπηρεσίας, οι απροσδόκητοι τρόποι, οι χρήσεις για να προσελκύσουμε περισσότερους πελάτες ...

Μυστικό 1: Σταματήσαμε να χρησιμοποιούμε αυτά τα πρωτοσέλιδα

"Το όνομά μου είναι Joe Freelancer", "Εργαζόμαστε τις Κυριακές", "Φωνάζουμε δυνατά", "Σχεδιάζουμε ψηφιακές εμπειρίες". αν βλέπω τον τελευταίο τίτλο μια ακόμα φορά, ίσως να κλάψω ...

Αυτά είναι όλα τα πρωτοσέλιδα που έχω δει στην έρευνα αμέτρητων ελεύθερων επαγγελματιών και των ψηφιακών πρακτορείων.

Αλλά βλέπετε κάτι κοινό; Για αρχάριους, είναι πολύ ασαφείς και δεν λένε πολλά για το τι πραγματικά κάνει το άτομο / εταιρεία. Τότε, είναι όλοι για "εμείς" ή "εγώ". Δεν πρόκειται για "εσύ", τον αναγνώστη. Δεν μιλούν για το τι μπορούν να κάνουν για εσάς ή για το πώς θα βοηθήσουν "εσείς" να επιτύχετε τους στόχους σας ή να λύσετε τα προβλήματά σας.

Σύμφωνα με το διαφημιστικό μύθο John Caples, στο βιβλίο του Δοκιμασμένες μέθοδοι διαφήμισης , υπάρχουν δύο κατηγορίες τίτλων που πραγματικά επιτυγχάνουν:

  1. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον. Αυτοί αμέσως λένε στον αναγνώστη τι βγαίνουν από αυτό.
  2. Νέα. Αυτές οι υποσχέσεις διορατικές / φρέσκες ειδήσεις που ενδιαφέρουν τον αναγνώστη.

Μπορείτε επίσης να συνδυάσετε και τα δύο για ακόμα μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.

Υπάρχει επίσης ένας τρίτος τύπος: Περιέργεια.

Τα παραπάνω παραδείγματα είναι τίτλοι με βάση την περιέργεια. δεν σας λένε ποιο είναι το προϊόν, ποιος είναι για, ή γιατί είναι καλό. Οι Caples συνεχίζουν να λένε:

"... η αποτελεσματικότητα του τίτλου μέσης περιέργειας είναι αμφίβολη. Για κάθε τίτλο περιέργειας που καταφέρνει να πετύχει αποτελέσματα, μια δωδεκάδα θα αποτύχει. "

Έτσι, καθώς πρέπει να πληρώσουμε το ενοίκιο και να βάλουμε φαγητό στο τραπέζι, ας σβήσουμε το ένα εντελώς, μέχρι να έχουμε κάποιο περιθώριο για έλεγχο και αποτυχία. Επίσης, ας σταματήσουμε τους τίτλους που μιλάνε μόνο για "εμάς". Δύο από τους τρεις τύπους τίτλων πρέπει να προσελκύσουν το ενδιαφέρον του αναγνώστη. Από την εμπειρία μου, αυτό είναι το κλειδί για την πραγματική δημιουργία ενός ιστότοπου χαρτοφυλακίου που πωλεί: μιλάμε για το τι είναι σε αυτό για τους πελάτες σας.

Αντ 'αυτού, ας πάρουμε το μήνυμά μας σαφώς και δυνατά. Μόλις φτάσουμε στη ρεσεψιόν με υψηλές πληρωμές, μπορούμε να επιστρέψουμε και να βάλουμε τα πράγματα και να «τρελαθούμε» με αυτό. Τόσο αρκετό με την έξυπνη, όσο και με τη συσσώρευση και τη δημιουργία μηνυμάτων που απαιτούν από τον Alan Turing να αποκρυπτογραφεί.

Ας δηλώσουμε ποιοι είμαστε και πώς μπορούμε να βοηθήσουμε δυνατά και καθαρά. και στη συνέχεια να πάει από εκεί.

Secret 2: Αρχικά χρησιμοποιήσαμε αυτούς τους τίτλους

Έχουμε δει παραδείγματα αυτοεξυπηρετούμενων τίτλων που είναι κρυπτικοί. Αλλά τι κάνουν οι τίτλοι που έχουν το αντίθετο;

"Διαισθητική, φιλική προς το χρήστη σχεδίαση UI που βοηθά τις εφαρμογές να απογειώνονται", "Τέλος. Έντονη, όμορφη σχεδίαση ιστοσελίδων - που παίρνει τους ανθρώπους στην πόρτα "," Online μάρκετινγκ που μοιάζει φοβερό. Και πωλεί. Πολύ."

Οργανισμός σεληνιακής βαρύτητας , ενώ η κύρια επικεφαλίδα τους είναι κάπως ασαφής, διευκρινίζει ποιοι είναι και τι κάνουν αν μετακινηθείτε σε μια σελίδα προς τα κάτω:

καλό παράδειγμα-βαρύτητα

Αυτά τα είδη πρωτοσέλιδων επικοινωνούν άμεσα με αυτό που κάνετε και ποια οφέλη προσφέρετε στους πελάτες σας. Ίσως να μην είναι τόσο «δημιουργικοί» ή «διασκεδαστικοί» όπως το «Monkey Flips!» Ή το «Cats Dance a Lot» ή «We Love Rock & Roll», αλλά έχουν προσωπικότητα και φωτοβολίδα. Μιλούν επίσης σε "εσείς". Αντιμετωπίζουν τους λόγους για τους οποίους κάποιος σχεδιάζει την Googling.

Βλαστάρι αναγνωρίζει τη σημασία αυτού:

καλό παράδειγμα-βλάστηση

Ο δικτυακός τόπος της δικής μας εταιρείας βρίσκεται υπό κατασκευή, αλλά διατηρήσαμε τον τίτλο από την προηγούμενη τοποθεσία μας που μας έκανε θαύματα και σχεδιάσαμε να την χρησιμοποιήσουμε ξανά:

καλό παράδειγμα-uw

Δεν είναι όλα να είναι για την πώληση ή "να πάρει τους πελάτες στην πόρτα". Αλλά πρέπει να είναι για ό, τι είναι ότι οι πελάτες σας θέλουν. Εάν οι πελάτες σας επιθυμούν να ανταποκρίνονται στον σχεδιασμό, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους. Αν θέλουν κάτι γρήγορο, πρέπει να το επικοινωνήσετε. Μπορείτε να το επικοινωνήσετε με προσωπικότητα. αλλά ο ιστότοπός σας πρέπει να μιλά για "αυτά", όχι για εμάς.

Ας επιστρέψουμε στα παραπάνω παραδείγματα και να δούμε τι συμβαίνει όταν πραγματικά νοιάζουμε να πούμε στους επισκέπτες μας ότι μπορούμε να λύσουμε τα προβλήματά τους: "Το όνομά μου είναι Joe Freelancer. Θα πάρω τη μάρκα σας στο επόμενο επίπεδο. "Και" Φωνάζουμε δυνατά. Λέμε στον κόσμο ποιος είσαι και γιατί βράζεις, μέσα από το εκπληκτικό σχεδιασμό ιστοσελίδων. "

Ξαφνικά, οι τίτλοι αυτοί είναι πολύ διαφορετικοί. Νιώθουν ότι καταλαβαίνουν τον πελάτη και θέλουν να βοηθήσουν. Μπορεί να χάσουν μερικά "δροσερά σημεία", αλλά αν με ρωτήσετε, η προσγείωση σε καλές εργασίες σχεδίου είναι πολύ πιο δροσερή από μια δροσερή επικεφαλίδα. Είμαι σίγουρος ότι θα συμφωνούσατε.

Έτσι, βεβαιωθείτε ότι ο τίτλος σας λέει τι κάνετε και πώς βοηθάτε τους πελάτες σας. Αφού τα καταφέρετε αυτά τα δύο, διασκεδάστε με αυτό.

Για παράδειγμα: "Θα σχεδιάσουμε και θα αναπτύξουμε μια εφαρμογή που θα αγαπήσουν οι χρήστες σας. Τότε μπορούμε όλοι να πιάσουμε brunch. "

Τα αστεία και η εξυπνάδα είναι καλά όταν δείξετε για πρώτη φορά ότι το "παίρνετε" - "αυτό" είναι αυτό που πραγματικά χρειάζονται και θέλουν οι πελάτες σας.

Αυτό όμως οδηγεί σε μια ερώτηση. Πώς αποφασίζετε τι συμβαίνει στον τίτλο σας;

Μυστικό 3: Πώς να αποφασίσετε ποια οφέλη πηγαίνουν στον τίτλο σας (και στον ιστότοπό σας)

Στην προσέγγιση αυτής της ερώτησης, κάποιοι λένε, "Γιατί να επιλέξετε; Ας τα ρίξουμε όλα εκεί μέσα! "

Ωστόσο, όταν τα ρίχνετε όλα μαζί, ο καθένας χάνει τη δύναμή του. Όταν τα απομονώσετε, όμως, και να επιλέξετε μόνο ένα (δύο το πολύ), τους δίνετε σαφήνεια και την κεντρική σκηνή. Είναι σαν αρνητικός χώρος για γραφή.

Πώς αποφασίζετε λοιπόν; Δεν το κάνετε. Η αγορά σας κάνει.

Ρωτάτε στους πελάτες σας τι απολαμβάνουν οι περισσότεροι για να συνεργαστούν μαζί σας και ποια είναι τα αποτελέσματα που προσβλέπουν πάντα στα περισσότερα. Μπορείτε πορώ μέσα από τα φόρουμ όπου η αγορά σας κρέμεται έξω και να δούμε ποια προβλήματα που αντιμετωπίζουν, τους στόχους τους στόχους. Μπορείτε να διαβάσετε σχόλια βιβλίων στο Amazon για βιβλία που η αγορά σας διαβάζει για να λύσει αυτά τα προβλήματα, και να απορροφήσετε τις ιστορίες τους.

Καθώς το κάνετε αυτό, θα αρχίσετε να βλέπετε "μοτίβα". Θα διαπιστώσετε ότι ορισμένα προβλήματα και στόχοι επαναλαμβάνονται περισσότερο από τους άλλους. Αυτά τα "μοτίβα" είναι αυτά που διατυπώνουν το αντίγραφο στον ιστότοπό σας. Από τους δικούς σας πελάτες και τη δική σας εμπειρία, θα μάθετε ποια είναι τα πλεονεκτήματα σας. Από την εξωτερική σας έρευνα, θα μάθετε τι ψάχνει η αγορά σας. Στη συνέχεια, τα συνδυάζετε.

Για παράδειγμα, Spotify έμαθαν ότι η αγορά τους θέλει ευκολία, ελευθερία και μια καλή συμφωνία. Έτσι, κοιτάξτε τον τίτλο τους και τον υπότιτλο τους:

καλό παράδειγμα-εφοδιασμός

Δεν "χνούδι" ή "έξυπνη". Είναι σωστό στο σημείο. Ωστόσο, εξακολουθεί να φέρει πολλή προσωπικότητα και διασκέδαση λόγω του σχεδιασμού και της απλής γλώσσας.

Η Apple ακολουθεί περισσότερο μια προσέγγιση "περιέργειας", αλλά υπάρχουν σιωπηρά οφέλη. Κατανοούν ότι τα διαφημιστικά κείμενα είναι μεγάλοι αγοραστές του Mac Pro , έτσι υπονοούν ότι το Mac Pro θα σας βοηθήσει να πάρετε τη δημιουργικότητά σας σε "επικά" επίπεδα:

καλό παράδειγμα-μήλο

Η Apple έχει επεξεργαστεί και εξευγενίσει το combo "περιέργεια" / "ωφέλεια". Αυτό είναι το πιο δύσκολο να έχουμε καλά αποτελέσματα με, όμως, όπως μάθαμε από τον κ. Caples νωρίτερα στη θέση. Αν σας αρέσει αυτό το στυλ, θα πρότεινα να αρχίσετε με τα βασικά και να τα φτιάξετε με την πάροδο του χρόνου.

Ωστόσο, δεν χρειάζεται να "επιλέξετε" ποια οφέλη "κάνουν την περικοπή" και ποια όχι.

Αυτό συμβαίνει επειδή, για κάθε σημαντικό όφελος που παρέχετε, θέλετε να εκφράζεται. και μπορείτε να το εκφράσετε σε ολόκληρο τον ιστότοπό σας. Αλλά δώστε σε κάθε όφελος τον δικό του προβολέα. Το σημαντικότερο ή το πιο σημαντικό σας παίρνει την κεντρική σκηνή στον τίτλο σας. Τα υπόλοιπα παίρνουν τις δικές τους παραγράφους / υπο-τίτλους. Μπορείτε ακόμη να πάρετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα οφέλη του τίτλου σας αργότερα και στον ιστότοπό σας. Αν είναι τόσο σημαντικό, θα θελήσετε να βεβαιωθείτε ότι είναι πραγματικά εκφρασμένοι.

Για παράδειγμα, αμέσως μετά τον τίτλο του Spotify, όταν κάνετε κύλιση προς τα κάτω, επαναλαμβάνουν το όφελος της αναπαραγωγής "κάθε τραγουδιού":

καλό παράδειγμα-spotify-2

Secret 4: Ξεκινήστε με μερικές κλασικές υποδείξεις. Στη συνέχεια χτίστε από εκεί

Δοκιμάστε να ξεκινήσετε τον τίτλο σας με αυτά τα μηνύματα. Δεν χρειάζεται να τους κολλήσετε στο Τ, αλλά μπορούν να σας βοηθήσουν να χυθούν οι χυμοί για να δημιουργήσετε τον τέλειο τίτλο:

  • Νέος
  • Ανακοίνωση
  • Τελικά
  • Ναί
  • Πως
  • Ανακαλύπτω
  • Παίρνω

Μερικά παραδείγματα που χρησιμοποιούν αυτά τα μηνύματα: "Νέο App Design Agency μετατρέπει τους χρήστες σε Die-Hard ανεμιστήρες", "Τέλος. Gorgeous Marketing που λειτουργεί "," Ναι. Μπορείτε να έχετε έναν ιστότοπο που φαίνεται εκπληκτικό και μετατρέπεται σαν τρελός "," Πώς βοήθησε τον [πελάτη] να πάρει [x] νέους χρήστες μέσα σε 30 ημέρες. Και πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να κάνετε το ίδιο. "

Από την εμπειρία μου, οι πελάτες θέλουν δύο πράγματα:

  1. Θέλουν να αισθάνονται περήφανοι για την εικόνα τους. Έτσι εκεί έρχεται η ομορφιά.
  2. Θέλουν αποτελέσματα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πήγαν στην επιχείρηση. Έχουν οικογένειες και όνειρα και όλα τα υπόλοιπα, όπως εσείς και εγώ. Εκεί μπαίνουν οι πωλήσεις / μετατροπές.

Η δουλειά σας ως σχεδιαστής ιστοσελίδων είναι να τους βοηθήσετε να πάρετε και τα δύο. Έτσι, η διαφήμισή σας πρέπει να επικοινωνήσει ότι μπορείτε να το κάνετε αυτό. Έχει νόημα, έτσι; Τώρα, το δικό σας στυλ έχει πολύ μεγάλη σημασία. Αλλά απλά πρέπει να ξέρετε πώς να επικοινωνήσετε πώς το στυλ σας βοηθά να φτάσουν τους στόχους τους. Αυτό μας οδηγεί στο ...

Μυστικό 5: Κρατήστε την αρχική σας σελίδα απλή

Η αρχική σελίδα μας διέθετε πολλές επιλογές. Θα μπορούσατε να δείτε το τελευταίο μας έργο, να διαβάσετε μαρτυρίες και πολλά άλλα. Έχουμε δροσερές εικόνες και συρόμενα και άλλα. Έχουμε απαλλαγούμε από όλα αυτά και απλά βάζουμε ένα μεγάλο, τολμηρό τίτλο, με μια μικρή παράγραφο. Τα αποτελέσματά μας αυξήθηκαν.

Κατά τη γνώμη μου, οι καλύτερες αρχικές σελίδες επικοινωνούν ποιοι είστε και πώς είστε διαφορετικοί. Και τίποτα άλλο. Για παράδειγμα, εδώ είναι η αρχική σελίδα του Αξιόπιστου PSD:

καλό παράδειγμα-αξιόπιστο

Αυτός είναι ένας από τους υψηλότερης μετατροπής ιστότοπους που έχουμε δημιουργήσει ποτέ. Ακολουθούν μόνο οι κανόνες που έχω διατυπώσει για σας παραπάνω. Συγκεκριμένα: Δείχνει στον πελάτη τι είναι μέσα του για αυτούς.

Μυστικό 6: Μην ρωτάς τους συναδέλφους σχεδιαστές για τη γνώμη τους στον ιστότοπό σας

Σχεδιάστε τον ιστότοπό σας για τους πελάτες σας, όχι για τους συνομηλίκους σας. Αυτό είναι το πρόβλημα με πάρα πολλές ιστοσελίδες γραφείων σχεδιασμού κατά τη γνώμη μου. Δημιουργούνται για να εντυπωσιάσουν τους συνομηλίκους τους και δεν ανταποκρίνονται στις ανάγκες των πελατών τους.

Πολλοί είναι απολύτως εκπληκτικοί. Ζώνω πόσο τραγανή και καθαρή είναι. Αλλά η γλώσσα κάνει τον εσωτερικό έμπορο μου να θέλει να χτυπήσει κάτι. Μην πέσετε σε αυτή την παγίδα. Υπάρχει μόνο μία γνώμη που μετράει: τα εισερχόμενά σας. Αν είναι γεμάτο με αιτήσεις για υποβολή προτάσεων, ο ιστότοπός σας είναι καλός, ακόμα κι αν άλλος σχεδιαστής λέει ότι δεν είναι.

Η μόνη εξαίρεση είναι ένας σχεδιαστής που γνωρίζετε, στην πραγματικότητα, είναι ένα whiz σε πελάτες. Θα έχουν διαφορετικό "μάτι" για τον ιστότοπό σας από άλλους σχεδιαστές. Θα κατανοήσουν τη σημασία του μάρκετινγκ και τη μεταφορά μηνυμάτων πωλήσεων.

Αλλά αλλιώς, ο καθένας που ρωτάτε δεν θα σας δώσει εποικοδομητική κριτική. Είναι μόνο τα δικά τους 2 σεντς.