Ταχύτερο Διαδίκτυο! Σκοτώνω! Σκοτώνω!
Δεν θα είναι έκπληξη για κανέναν, ότι η αργή αποθήκευση ενός βίντεο είναι πολύ πιθανό να δει τους θεατές να εγκαταλείψουν και να πάνε και να κάνουν κάτι λιγότερο βαρετό αντ 'αυτού.
Σκεφτείτε όλες τις ώρες που χάσατε κοιτάζοντας μια γραμμή προόδου. Λίγα δευτερόλεπτα εδώ, λίγα δευτερόλεπτα εκεί, πιθανότατα χάσατε μήνες της ζωής σας.
Ως καταναλωτές περιεχομένου, μπορούμε να βρούμε καθυστερήσεις απαράδεκτες, βέβαια τις βρίσκουμε τόσο ερεθιστικές όσο και απογοητευτικές. Παίρνω μια πολύ αμυδρή άποψη μιας εταιρείας που με κάνει να περιμένω περιεχόμενο, ακόμα και αν δεν είναι πλέον από όσο χρειάζεται για να πάρετε μια γουλιά καφέ. Ένα αργό βίντεο προσωρινής αποθήκευσης, τραγουδισμένη τροφοδοσία ήχου ή ακόμα και μια περιοχή βαριάς εικόνας είναι αρκετή για να με ορμηθώ στην οθόνη.
Η συνεχιζόμενη άνοδος του ιστότοπου για κινητά φαίνεται να επιδεινώνει το πρόβλημα. Αν το βίντεο 200Mb απαιτεί λίγο χρόνο για να ρυθμίσει την προσωρινή μνήμη σε μια καλωδιακή σύνδεση, πόσο χρόνο θα πρέπει να περιμένουν οι τηλεθεατές που στέλνονται μέσω 3G κατά την πρωινή μετακίνηση;
Μια νέα μελέτη του Ramesh Sitaraman, του Πανεπιστήμιο της Μασαχουσέτης στο Amherst και Shunmuga Krishnan, του Ακάμαϊ διαπιστώνει ότι το ακριβές χρονικό διάστημα πριν οι θεατές αρχίσουν να εγκαταλείπουν το διαδικτυακό βίντεο ως αποτέλεσμα της προσωρινής αποθήκευσης είναι δύο δευτερόλεπτα. Μετά από δύο δευτερόλεπτα, το ποσοστό εγκαταλείψεων αυξάνεται περίπου στο 5,8% ανά δευτερόλεπτο. πράγμα που σημαίνει ότι μετά από έντεκα δευτερόλεπτα θα έχετε χάσει πάνω από το μισό ακροατήριό σας.
Οι μελέτες του Sitaraman και του Krishnan συνεχίζουν να συγκρίνουν τους τύπους σύνδεσης που είναι πιθανότερο να οδηγήσουν σε εγκατάλειψη. Αυτό που καθιστά ενδιαφέρουσα αυτή τη μελέτη είναι ότι είναι σε θέση να επιβεβαιώσουν ότι όσο γρηγορότερα είναι η σύνδεση στο διαδίκτυο του χρήστη, τόσο πιο γρήγορα ο χρήστης θα εγκαταλείψει ένα προσωρινό βίντεο. οι συνδέσεις οπτικών ινών εγκαταλείπουν σε πολύ υψηλότερο ρυθμό από το καλώδιο και το DSL, οι χρήστες σε κινητές συνδέσεις είναι πολύ ασθενέστεροι από τους αναμενόμενους. πάνω από το ήμισυ ενός κινητού κοινού θα παραμείνει μετά από τριάντα δευτερόλεπτα buffering.
Μια καθυστέρηση δύο δευτερολέπτων σε μια σύνδεση οπτικών ινών είναι αναλογικά μεγαλύτερη από μια καθυστέρηση δύο δευτερολέπτων σε μια κινητή σύνδεση 3G. Επομένως, το ποσοστό εγκατάλειψης βασίζεται στις προσδοκίες του θεατή. Αυτό που αποδεικνύει αυτή η μελέτη είναι η έννοια των προσωπικών επιπέδων ανοχής για τις αποτυχίες του Διαδικτύου. Οι χρήστες κινητών τηλεφώνων θα συνεχίσουν να είναι υπομονετικοί, ενώ όλη η εμπειρία τους είναι αργή.
Το καθήκον μας, ως παραγωγούς περιεχομένου, δεν είναι να παραδίδουμε μέσα σε ένα συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, αλλά να καθορίσουμε τις προσδοκίες των τηλεθεατών μας και να τις παραδώσουμε εντός αυτών των ορίων. Για να παραφράσετε ένα παλιό αστείο, εάν εσείς και ο φίλος σας κυνηγείτε από ένα λιοντάρι, δεν χρειάζεται να ξεπεράσετε το λιοντάρι, απλά πρέπει να ξεπεράσετε τον φίλο σας.
Είστε υπομονετικοί με τις ταχύτητες λήψης; Η ανοχή σας για καθυστερήσεις αυξάνεται σε κινητές συσκευές; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.
Προτεινόμενη εικόνα / μικρογραφία, λιοντάρι τρέχουσα εικόνα μέσω Shutterstock